淘寶賣家糾紛可以申訴嗎？怎么確保申訴成功？

其實，淘寶賣家在做交易的過程中，難免會遇到糾紛，那這時候可以申述嗎?關(guān)于這個問題，接下來，我們就來做個介紹，想知道的小伙伴就可以跟著我們來看看了，相信大家看完后就能清楚的了解這方面的訊息了。

怎么確保申訴成功?

當(dāng)然是可以的，當(dāng)然想要申訴成特別關(guān)鍵的一點是需要有充足的證據(jù)。關(guān)于申訴的理由我們下面也來詳細(xì)講解下，大家可以看看再來寫：

1.在填寫申訴的理由的時候也可以按照具體的真實情況來進(jìn)行填寫，并且在填寫了我們的情況之后，我們也可以來把之前判決的理由的問題寫出來，這樣一來當(dāng)淘寶客服進(jìn)行處理的時候，也能夠一目了然了解到我們的申訴理由和具體的情況。

2.其實之所以申訴不成功是和申訴理由寫的不清楚而導(dǎo)致的，因此把我們的申訴理由寫清楚也就變得非常重要了，而且也只有這樣來進(jìn)行填寫了，那么在之后當(dāng)工作人員進(jìn)行處理的話，也能夠徹底了解到申訴的點在哪?并且能夠進(jìn)行一個有效地處理。

3.在寫申訴理由的時候也要講求證據(jù)，不能夠瞎編亂造，因為對于工作人員來說在對于賣家的申訴進(jìn)行處理的時候，其實也是需要一系列的憑證來作為處理的依據(jù)的。

因此在這里，我們?nèi)绻咕巵y造，那么也會因為沒有證據(jù)來作為支撐，從而導(dǎo)致申訴理由顯得非常的蒼白無力，自然申訴也就不可能成功了。

4.最后如果我們上面的步驟完成之后，也可以在填寫申訴理由的時候打打感情牌，來描述我們的店鋪實力和經(jīng)營的一些過程之類的，這樣一來看起來好像也沒有什么效果，但是往往在一些時候也能夠在一定程度上面幫助店鋪進(jìn)行申訴。

現(xiàn)針對交易過程中的違規(guī)行為而專門制訂本淘寶投訴維權(quán)規(guī)則。整個投訴體系由定義，申訴和處罰三部分組成。對于網(wǎng)上交易產(chǎn)生的糾紛，用戶可以在網(wǎng)上成交3～60天內(nèi)就當(dāng)筆交易投訴交易對方。被投訴方在得到投訴后的5天內(nèi)應(yīng)進(jìn)行解釋，并盡量與投訴方達(dá)成共識。

其實，賣家糾紛是可以申訴的，大家只要有相關(guān)的記錄提供給平臺，那基本上就有申訴成的可能性，畢竟工作人員會去核實雙方的信息，只要賣家能提供相應(yīng)的證據(jù)，基本上就不需要擔(dān)心申訴的結(jié)果問題了。

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