7年虧了500億,滴滴怎么就突然盈利了?
2022-11-22|13:34|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:76
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BT財(cái)經(jīng)(ID:btcjv1)原創(chuàng)
作者 | 梓淇
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網(wǎng)約車在國(guó)內(nèi)出現(xiàn)至今已有七八年,始終無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利,可日前,行業(yè)龍頭滴滴卻宣稱自己終于盈利了。
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公司總裁柳青接受 CNBC 采訪時(shí)表示:“滴滴的核心業(yè)務(wù)(網(wǎng)約車)已經(jīng)盈利,或者說(shuō)有些薄利了?!?/p>
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幾乎是同時(shí),首汽約車也宣稱,公司在今年4月實(shí)現(xiàn)了全國(guó)整體正毛利,并有望在今年第4季度實(shí)現(xiàn)息稅前利潤(rùn)為正。
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這些消息,讓很多業(yè)內(nèi)人士和投資者都有些興奮,似乎行業(yè)開始賺錢了,真正的春天來(lái)了。
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實(shí)話說(shuō),對(duì)網(wǎng)約車公司盈利一事,持懷疑態(tài)度的大有人在,而且這種懷疑絕非臆測(cè)。
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以滴滴為例,它于2012年成立,2014年后網(wǎng)約車行業(yè)迎來(lái)爆發(fā)期,滴滴先后合并了快滴和優(yōu)步,成為行業(yè)霸主。
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不過(guò),滴滴始終在燒錢補(bǔ)貼用戶和司機(jī),以此來(lái)維持用戶增長(zhǎng)。雖然也從司機(jī)收入中提成,提成比例還不低(平均25%左右),但出賬總是大于入賬,公司始終處于失血狀態(tài)。
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2019年2月,滴滴創(chuàng)始人及董事長(zhǎng)程維在內(nèi)部信中表示,2012-2018年,公司從未盈利,6年累計(jì)虧損390億元。
相關(guān)統(tǒng)計(jì)也顯示,截止2019年底,7年里滴滴累計(jì)虧損超過(guò)了五百億,其中2018年一年就虧損110億。
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成立7年,虧了7年,還能維持運(yùn)營(yíng),滴滴靠的是外部融資。
據(jù)統(tǒng)計(jì),成立至今,滴滴前后獲得18輪融資,累計(jì)金額達(dá)210億美元。可以說(shuō),如果不是外部一直給它輸血,滴滴早就關(guān)門大吉了。
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滴滴是未上市公司,人們無(wú)法看到財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),柳青也沒(méi)有透露具體的數(shù)據(jù)和盈利指標(biāo),因此外界難以判斷公司盈利的說(shuō)法是否成立。
不過(guò),我們還是能找到一些線索,并嘗試解答心中的疑問(wèn)。
滴滴靠什么盈利?
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,無(wú)外乎從兩件事入手:改善收入,削減成本。
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對(duì)于常年巨虧的滴滴來(lái)說(shuō),要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)約車盈利,必然需要營(yíng)收有大幅提升才行。
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但是,2019年12月Talk Aata 發(fā)布的一組數(shù)據(jù)顯示,2019年第三季度國(guó)內(nèi)網(wǎng)約車應(yīng)用日活同比下降了6.3%,且已經(jīng)連續(xù)五個(gè)季度下降。
而作為最大的網(wǎng)約車公司,滴滴過(guò)去一年里乘客和司機(jī)端APP使用量,更是分別下降了5%和23%。
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這就是說(shuō),滴滴的活躍用戶和司機(jī)數(shù)量一直在減少。
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滴滴的網(wǎng)約車業(yè)務(wù)可分為三大板塊,分別是快車、專車(含優(yōu)享)和新業(yè)務(wù)(順風(fēng)車、拼車)。
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快車是滴滴最大的一塊業(yè)務(wù),其實(shí)就是滴滴自營(yíng)的出租車,本身毛利就低,而且與出租車高度同質(zhì),完全可相互替代。這兩年,滴滴快車不斷漲價(jià),已經(jīng)與出租車持平甚至更高,并無(wú)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力可言,活躍用戶數(shù)自然要減少,也更難盈利。
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而滴滴的專車業(yè)務(wù),其用戶多是那些具備一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力和品牌偏好的都市白領(lǐng)階層,目標(biāo)用戶不同,和出租車實(shí)現(xiàn)了一定的差異化,毛利率也高于出租車,有可能實(shí)現(xiàn)盈利,但盈利水平不會(huì)很高。
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至于順風(fēng)車和拼車,由于只需要撮合車主和乘客的信息即可,輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),現(xiàn)金流好,一度是滴滴唯一盈利的業(yè)務(wù)。
不過(guò),順風(fēng)車和拼車在滴滴整體業(yè)務(wù)中的占比還很小,而且因?yàn)榘踩录l出,順風(fēng)車被下線一年多,清退了30萬(wàn)名不合格司機(jī),2019年底才剛剛解禁,短期內(nèi)不太可能貢獻(xiàn)多少盈利。
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因此,我們暫時(shí)還看不出滴滴營(yíng)收有明顯改善的可能。如果滴滴的網(wǎng)約車業(yè)務(wù)果真實(shí)現(xiàn)了盈利,更可能是削減成本的結(jié)果。
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一方面,滴滴對(duì)算法和調(diào)度系統(tǒng)不斷升級(jí),力圖提高車輛的運(yùn)營(yíng)效率,降低成本。另一方面,滴滴在2019年明顯減少了對(duì)司機(jī)的補(bǔ)貼。
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有快車司機(jī)就反映,2018 年入行時(shí),每天能拿到的補(bǔ)貼在 150 元左右,2019年夏天開始補(bǔ)貼就漸漸少了,到去年年末補(bǔ)貼就基本沒(méi)有了。
如此抱怨的快車司機(jī)不在少數(shù)。特別是2019年2月,滴滴一次性裁員 15%,規(guī)模達(dá) 2000 人,還大幅削減了員工福利。
這些舉措無(wú)疑幫助滴滴降低了運(yùn)營(yíng)成本,這也應(yīng)該是它能夠扭虧為盈的主要原因,如果它確實(shí)盈利了的話。
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能否可持續(xù)發(fā)展成疑
需要注意的是,滴滴的網(wǎng)約車業(yè)務(wù)即便在疫情前實(shí)現(xiàn)了盈利,但公司整體可能并沒(méi)有扭虧。
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首先,疫情對(duì)國(guó)內(nèi)出行企業(yè)造成極大負(fù)面影響。
2019年底,程維曾表示,網(wǎng)約車2020年的目標(biāo)是近50%的增長(zhǎng)。然而疫情期間,其訂單量一度下滑90%。盡管柳青表示訂單量已經(jīng)恢復(fù)到疫情爆發(fā)前60%到70%的水平,但已經(jīng)損失的營(yíng)收無(wú)法彌補(bǔ)。
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而且疫情過(guò)后,國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)并未出現(xiàn)預(yù)想中的報(bào)復(fù)性反彈。網(wǎng)約車市場(chǎng)要完全恢復(fù)到疫情前的樣子,需要更長(zhǎng)的時(shí)間,滴滴的全年業(yè)績(jī)很可能相比去年出現(xiàn)縮水。
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同時(shí),滴滴在海外大舉收購(gòu)的多個(gè)網(wǎng)約車平臺(tái)(海外業(yè)務(wù)約占滴滴整個(gè)網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的20%),在這次疫情中遭受重創(chuàng)。
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滴滴出行國(guó)際事業(yè)部首席運(yùn)營(yíng)官仇廣宇承認(rèn),海外市場(chǎng)短期內(nèi)或出現(xiàn)兩位數(shù)下滑。
事實(shí)上,海外的網(wǎng)約車公司日子都不好過(guò),4月以來(lái),美國(guó)網(wǎng)約車巨頭Lyft和Uber都大幅裁員,裁員比例接近20%,Uber還取消了對(duì)2020年總預(yù)訂量和收入的業(yè)績(jī)預(yù)期。
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因此,滴滴在海外的投資大概率將出現(xiàn)虧損,拉低公司的整體盈利。
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近日,滴滴又傳出進(jìn)軍貨運(yùn)行業(yè)的信息,不斷擴(kuò)張業(yè)務(wù)邊界。能否在貨拉拉和快狗打車的夾擊下突出重圍,成為盈利來(lái)源,還需要時(shí)間解答。
至于滴滴的金融、保險(xiǎn)業(yè)務(wù),雖然在加快布局,但新業(yè)務(wù)孵化尚在襁褓之中,而且整個(gè)金融環(huán)境都在強(qiáng)化監(jiān)管,這塊業(yè)務(wù)短期內(nèi)也還無(wú)法大規(guī)模盈利。
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實(shí)際上,滴滴最大的問(wèn)題在于其核心業(yè)務(wù)能否真正持續(xù)盈利。
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任何公司削減運(yùn)營(yíng)成本的努力都有一個(gè)限度,到一定程度很難再降低成本。要想盈利關(guān)鍵還在于改善經(jīng)營(yíng)效率,提供好的產(chǎn)品服務(wù),實(shí)現(xiàn)營(yíng)收和利潤(rùn)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
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對(duì)滴滴而言,要做到這一點(diǎn),挑戰(zhàn)很大。
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由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)數(shù)據(jù)可知,中國(guó)現(xiàn)有的共享汽車用戶達(dá)3.62億,全國(guó)合法共享汽車駕駛者亦多達(dá)150萬(wàn)人,日均完成訂單逾2000萬(wàn),國(guó)家對(duì)共享汽車也給予支持,市場(chǎng)前景看似一片繁榮。
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但不能忽視一點(diǎn),就是網(wǎng)約車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)正日趨激烈,不斷有玩家涌入。不僅美團(tuán)、高德的打車平臺(tái)在不斷壯大,很多造車企業(yè)也把網(wǎng)約車當(dāng)作是解決汽車庫(kù)存的救命稻草。
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長(zhǎng)安汽車、中國(guó)一汽、東風(fēng)汽車聯(lián)合騰訊、阿里、蘇寧等成立了互聯(lián)網(wǎng)出行平臺(tái)“T3出行”,將網(wǎng)約車戰(zhàn)事推向新高度。
據(jù)CNNIC的最新數(shù)據(jù),國(guó)內(nèi)目前已有140多個(gè)共享汽車平臺(tái)取得了經(jīng)營(yíng)許可權(quán)。網(wǎng)約車市場(chǎng)早已不是滴滴一家獨(dú)大,想收割壟斷收益已經(jīng)不可能。
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網(wǎng)約車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多,燒錢補(bǔ)貼用戶和司機(jī)的做法也未有根本改變,而滴滴現(xiàn)在一方面降低補(bǔ)貼,一方面繼續(xù)維持高比例抽成。
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對(duì)用戶和司機(jī)而言,滴滴的吸引力都在下降。隨著市場(chǎng)供給端變得更多,滴滴或?qū)⒘魇Ц嘤脩艉退緳C(jī),市場(chǎng)份額加速?gòu)母唿c(diǎn)(最高時(shí)達(dá)到90%)回落。
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從某種程度講,滴滴可能面臨著與瑞幸咖啡類似的問(wèn)題,無(wú)法跳出“巨額補(bǔ)貼、巨額虧損”的死循環(huán),商業(yè)模式不具有可持續(xù)性。
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在資本優(yōu)勢(shì)明顯、融資超過(guò)210億美元、提成接近30%的情況下,滴滴不過(guò)短暫實(shí)現(xiàn)微利而已。面對(duì)未來(lái)更加不確定的市場(chǎng),滴滴能持續(xù)實(shí)現(xiàn)盈利嗎?能找到不依賴補(bǔ)貼業(yè)務(wù)也能做得風(fēng)生水起的商業(yè)模式嗎?
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這些問(wèn)題也許滴滴自己還說(shuō)不清。
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*題圖來(lái)源于視覺(jué)中國(guó)。
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