淘寶怎么投訴惡意下單？如何維權呢？

相信作為淘寶賣家，大家都很討厭淘寶惡意訂單投訴吧，但是很多時候我們又不能去控制淘寶惡意訂單的發(fā)生，想要了解有關惡意下單的處理方法，同時也想要知道投訴渠道，那么淘寶怎么投訴惡意下單？

淘寶怎么投訴惡意下單？

惡意訂單指的是買家在拍下賣家的寶貝后惡意退貨或退款的行為。一般情況下，惡意訂單大多出現在同行惡意攻擊或不法分子對淘寶新店鋪侵財的情況下，因為本人的新店也是剛開張不久，可以說對于每一筆訂單都非常的認真仔細，但是就在前不久本人就見識到了第一筆惡意訂單，賣家在下單并待我發(fā)貨后惡意申請退貨并不退款。

首先聯(lián)系買家申請退款并不退貨的原因，因為“做賊心虛”這位買家一直在數天的時間內沒有對我進行任何回復，這個時候我基本可以確定這是一起典型的惡意訂單事件；登錄淘寶網，點擊我的淘寶，拉到最下面，客戶服務下有個“投訴管理”，點擊它進去投訴；填寫好的投訴要求，最好是有截圖說明吧。

如何維權呢？

1、我們知道淘寶本來就是來幫助商家提升商品銷量的，所以只有當商家的商品，真的賣出去了，淘寶就可以獲取傭金，但是對于一些淘寶，通過退款退貨的一個時間差去套取商家的推廣傭金。

2、同時大量下單，或者并不接受包裹，或者在與商家協(xié)商時通過其他平臺去協(xié)商退貨。如此類的行為都是屬于惡意下單。惡意下單使商家的利益受損。

3、投訴淘寶惡意下單的話，先對于這種情況，商家要有警覺性，就可以盡量的避免惡意下單的陷阱。或者我們在淘寶聯(lián)盟的后臺中心可以找到聯(lián)系客服，與聯(lián)系客服反映情況。進行相關的投訴。

4、商家需要提供相關交易憑證。再者淘寶維權系統(tǒng)也在不斷的升級，所以說商家們只要嚴格按照淘寶的流程來做的話。基本上是可以應對惡意下單的。

針對這個情況會出現產品給拍下架，那需要商家重新上架產品，設置付款減庫存即可，千萬千萬記住一定不要關閉買家的訂單，3天后淘寶就會自動關閉訂單的了，這是商家需要注意的。

推薦閱讀：

淘寶投訴虛假發(fā)貨會怎樣？會受到什么處罰？

淘寶投訴盜圖成立有什么處罰？盜圖規(guī)則是什么？

淘寶投訴熱線是多少？淘寶投訴有什么用？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

有人偽造人民法院發(fā)傳票對淘寶賣家進行訛詐，該怎么辦呢？

淘寶店鋪寶貝的手機詳情頁面沒有分享按鈕，要怎么添加？

淘寶店鋪里面的大家電能用津貼嗎？具體怎么操作？

更多資訊請關注幕 思 城。