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    天貓訂單怎么改運(yùn)費(fèi)?可以改價(jià)嗎?

    2022-03-11|07:52|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:1084

    天貓是淘系店鋪里面比較難注冊(cè)的,尤其是旗艦店,需要有2年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)北京以及品牌商標(biāo)的運(yùn)營(yíng)權(quán)限才可以開(kāi)店。正是因?yàn)樘熵埖甑淖?cè)難度大,消費(fèi)者更愿意在天貓店鋪里面購(gòu)物,很多消費(fèi)者在購(gòu)物的時(shí)候會(huì)與商家商量減免運(yùn)費(fèi)的事情,那么天貓訂單怎么改運(yùn)費(fèi)?



    一、天貓訂單怎么改運(yùn)費(fèi)?

    天貓訂單改運(yùn)費(fèi),必須在交易狀態(tài)為“等待買(mǎi)家付款”時(shí)才可以操作。商家可以在后臺(tái)依次點(diǎn)擊【我的淘寶】-【我是賣(mài)家】-【已賣(mài)出的寶貝】-【等待買(mǎi)家付款】,找到需要修改的訂單,然后點(diǎn)擊“修改價(jià)格” ,在“郵費(fèi)”一欄中直接修改成最終的郵費(fèi)金額,填寫(xiě)完成以后點(diǎn)擊“確定”即可。如果賣(mài)家提供包郵的服務(wù),也可以直接點(diǎn)擊“免運(yùn)費(fèi)”,這樣運(yùn)費(fèi)金額為0元。

    二、天貓可以改價(jià)嗎?

    天貓商品是不能改價(jià)的,這是由天貓規(guī)則規(guī)定的。淘寶店鋪出售的商品可以改價(jià),但是要看賣(mài)家愿不愿意改。一般情況淘寶賣(mài)家是不愿意修改價(jià)格的,因?yàn)楦牧藘r(jià)格后會(huì)影響店鋪產(chǎn)品的歷史最低成交價(jià)。以后該產(chǎn)品參加活動(dòng)時(shí),在價(jià)格方面有一定的影響。

    天貓商家在設(shè)置價(jià)格的時(shí)候,一定要遵循以下的規(guī)則:

    1、天貓發(fā)布的寶貝,在買(mǎi)家拍下后是不允許修改價(jià)格的,只可以對(duì)原先設(shè)置好的運(yùn)費(fèi)部分進(jìn)行修改。

    2、天貓賣(mài)家在發(fā)布寶貝的時(shí)候可以自由設(shè)定商品的價(jià)格。

    3、如果買(mǎi)家要支付的價(jià)格與寶貝的標(biāo)價(jià)不同,可以采用拍差價(jià)鏈接、使用店鋪的天貓優(yōu)惠券、使用紅包、或好評(píng)返現(xiàn)等方式來(lái)給消費(fèi)者優(yōu)惠。

    天貓店鋪與淘寶不一樣,商家需要遵守更加嚴(yán)格的規(guī)定,只有這樣才可以保證平臺(tái)商品的質(zhì)量,讓消費(fèi)者享受貼心的服務(wù)。



    天貓晚到必賠什么時(shí)候可以申請(qǐng)?賠付規(guī)則介紹

    天貓平臺(tái)的服務(wù)非常的不錯(cuò),現(xiàn)在有一個(gè)天貓晚到必賠的服務(wù),如果沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將貨送到消費(fèi)者手里的話,消費(fèi)者們都是可以申請(qǐng)賠償?shù)模敲词裁磿r(shí)候可以申請(qǐng)?zhí)熵埻淼奖刭r呢?

    天貓晚到必賠什么時(shí)候可以申請(qǐng)?

    天貓商家未在服務(wù)承諾的時(shí)效內(nèi)送達(dá)的,預(yù)售訂單以支付尾款完成的時(shí)間為準(zhǔn),商家需要向買(mǎi)家支付違約金。消費(fèi)者可以在超過(guò)承諾到貨日期起,至交易關(guān)閉或者交易成功的15天內(nèi)發(fā)起理賠申請(qǐng),理賠申請(qǐng)的操作步驟如下:

    打開(kāi)手機(jī)淘寶,進(jìn)入客戶(hù)端首頁(yè)后切換到我的淘寶頁(yè)面,然后點(diǎn)擊查看全部訂單,打開(kāi)要申請(qǐng)理賠的訂單,在訂單的詳情頁(yè)面點(diǎn)擊投訴商家,選擇承諾未履行,再提交申請(qǐng),之后耐心等待審核就行了。

    賠付規(guī)則介紹:

    當(dāng)賣(mài)家出現(xiàn)以下的幾種情況時(shí),買(mǎi)家發(fā)起違反發(fā)貨時(shí)間承諾的維權(quán)時(shí),賣(mài)家必須賠償該商品的實(shí)際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過(guò)三十元,最低不能低于5元。

    1、買(mǎi)家付款后,賣(mài)家以商品存在瑕疵或者缺貨等理由,導(dǎo)致買(mǎi)家申請(qǐng)退款。

    2、買(mǎi)家付款后,賣(mài)家因自身的原因(如擔(dān)心后續(xù)得到中差評(píng)等)單方面拒絕發(fā)貨或者中止發(fā)貨的(如擅自召回已發(fā)出但是未送達(dá)的貨物等)。

    3、賣(mài)家點(diǎn)擊了“發(fā)貨”按鈕,但是實(shí)際未在約定的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的,賣(mài)家發(fā)貨的時(shí)間,以快遞公司系統(tǒng)攬件記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。

    各位天貓用戶(hù)們,如果你購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品有天貓晚到必賠的服務(wù),而且你沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)收到商品的話,是可以去申請(qǐng)相關(guān)的賠償?shù)?,而且天貓平臺(tái)也會(huì)如實(shí)作出賠償,效率方面非常的快。

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