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    淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了有影響嗎?被凍結(jié)了怎么辦?

    2023-04-13|19:02|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:34

    淘寶的違規(guī)行為是分為一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)兩種,嚴(yán)重違規(guī)如果累積達(dá)48分,店鋪賬戶就會(huì)被凍結(jié)、查封掉。那淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了有影響嗎?

    有影響

    淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了怎么辦?

    賬號凍結(jié)一般分兩個(gè),第一種是嚴(yán)重違規(guī)導(dǎo)致凍結(jié),基本是不可以解凍的了。

    不過如果是個(gè)人的淘寶賬號被凍結(jié)之后,可以根據(jù)提示,聯(lián)系淘寶客服,或者點(diǎn)擊淘寶網(wǎng)首頁的“聯(lián)系我們”,與客服進(jìn)行溝通,進(jìn)行協(xié)商。如果是因嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)淘寶賬號的,基本是永久封號,沒有辦法解凍;如果是存在其他操作情況,經(jīng)反映查實(shí)后,可能解封。

    個(gè)人登錄淘寶賬號,如果無法正常登錄,并且看到“非常抱歉!您的賬戶存在嚴(yán)重違規(guī)情況,已作‘凍結(jié)’賬戶處理”的提示,那么個(gè)人的淘寶賬號就是被淘寶網(wǎng)凍結(jié)封號了,通常是由于存在嚴(yán)重違規(guī)行為扣分達(dá)到或超過48分導(dǎo)致。

    淘寶賬號被凍結(jié)對個(gè)人生活也會(huì)造成影響,很多人希望可以解凍,重新拿回淘寶號,但涉及嚴(yán)重違規(guī)而被“凍結(jié)”的賬號是永久性的,一旦作出處罰決定,就不可能再取回賬號了

    另外一種是因?yàn)楫惖氐顷?,淘寶暫時(shí)凍結(jié),限制登陸,賬號凍結(jié)要查看是否以下違規(guī)行為:

    1、不得發(fā)送垃圾消息

    垃圾消息內(nèi)容可能存在騷擾他人的行為,如發(fā)布廣告、推廣信息、引導(dǎo)至第三方工具的內(nèi)容、敏感信息等。

    2、不得有信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)行為

    通過租借、共享賬號、協(xié)助第三方掃描系統(tǒng)等方式獲取平臺商業(yè)信息、他人信息,或未經(jīng)允許發(fā)布、傳遞、出售平臺他人信息,影響平臺的正常運(yùn)營秩序、效率或致使平臺他人信息存在泄露風(fēng)險(xiǎn)的行為。

    總的來說,淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了是有影響的。因?yàn)槿绻菄?yán)重違規(guī)導(dǎo)致的凍結(jié),基本是不可能解凍的。

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