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    快手小店客服系統(tǒng)電腦端登錄方式速看

    2022-12-09|19:00|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:596

    快手小店客服系統(tǒng)電腦端有兩種登陸方式,分別是網(wǎng)頁版和PC客戶端,下面給大家介紹這兩種登錄方式。


    一、網(wǎng)頁版


    網(wǎng)頁登陸地址:https://s.kwaixiaodian.com,建議使用Chrome瀏覽器。


    1、我是店主


    需要使用主賬號登錄,主賬號是超級管理員的角色,賬號具備快手小店所有功能。


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    「掃碼登錄」使用快手App左上角“≡”-“更多”-“掃一掃”進行掃碼登錄。注:掃一掃位置根據(jù)版本會存在變化,請留意不同版本設(shè)置。


    「手機號登錄」使用快手App手機號和密碼進行登錄。密碼可以在App左上角“≡”-“設(shè)置”-“賬號與安全”-“設(shè)置密碼”進行設(shè)置。注:賬號密碼登錄需要解除賬號保護。


    2、我是員工


    具備小店“管理員”、“運營”、“客服管理員”、“客服”角色員工在此進行登錄。角色設(shè)置需要在子賬號管理進行設(shè)定。


    「賬號登錄」輸入手機號和密碼進行登錄。


    「驗證碼登錄」輸入手機號碼,通過發(fā)送驗證碼方式進行系統(tǒng)登錄。


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    「員工昵稱與ID」員工昵稱與系統(tǒng)分配的數(shù)字賬號信息。


    「更改密碼」鼠標(biāo)需要懸停在「員工昵稱與ID」位置,會出現(xiàn)「切換店鋪」和「更改密碼」選項,點擊「更改密碼」進行密碼設(shè)置。


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    3、0元開店


    可以使用電腦端進行「快手小店」的開通。


    二、PC客戶端


    目前僅支持Windows7以上操作系統(tǒng)。


    1、客戶端下載


    「點擊下載PC客戶端」登錄小店后臺選擇「客服管理」-「小店客服平臺」-「點擊下載PC客戶端」


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    2、登陸


    「我是店主」店鋪主賬號的手機號和密碼登錄或點擊「二維碼登錄」使用快手App進行掃碼登錄。


    「我是員工」店鋪員工的手機號和密碼登錄或點擊「驗證碼登錄」使用短信驗證方式進行登錄。


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    「電腦客戶端」目前僅支持小店客服平臺功能,可以實現(xiàn)一個客服同時登陸多個店鋪客服平臺。需要在每個店鋪使用同一手機ID注冊開通店鋪子賬號。最多可以支持25個店鋪。


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    以上就是快手小店客服系統(tǒng)【電腦端】登錄方式介紹,快去試試吧!


    客服管理 客服系統(tǒng) 電腦端登錄

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