拼多多店鋪星級(jí)下降是什么原因？如何提高星級(jí)？

拼多多店鋪其實(shí)也是有星級(jí)的，如果本身的星級(jí)很高，但是突然之間就下降了，那么賣家們就需要及時(shí)去排查原因，并對(duì)其進(jìn)行調(diào)整，這樣才能夠更好的提高星級(jí)。

其實(shí)店鋪或者商品的星級(jí)是每天都會(huì)更新的，而星級(jí)是根據(jù)商品的價(jià)格以及訪問量和客服的回復(fù)速度、售后等等的數(shù)據(jù)來星級(jí)的，如果有違規(guī)行為的話，那么商品或者店鋪的星級(jí)就會(huì)下降。

店鋪星級(jí)每天在拼多多商家后臺(tái)更新，方便商家即時(shí)了解自己的服務(wù)表現(xiàn)和維護(hù)指標(biāo)。但賣家店鋪在拼多多APP端展現(xiàn)的店鋪星級(jí)在每半個(gè)月更新一次(即每月1日、16日更新)，平臺(tái)有權(quán)根據(jù)情況調(diào)整上述更新時(shí)間。

其實(shí)造成店鋪星級(jí)下降的原因有很多，如果發(fā)現(xiàn)星級(jí)處于下降的趨勢(shì)，建議先找到原因然后再去針對(duì)性處理。

如何提高星級(jí)?

1、確保產(chǎn)品質(zhì)量

提升商品質(zhì)量我們應(yīng)該考慮幾個(gè)方面的因素，比如退款率、產(chǎn)品得分、門店描述、相符評(píng)分。因此，不管我們?cè)谀膫€(gè)平臺(tái)上做產(chǎn)品，好的質(zhì)量會(huì)讓我們的商品走得更遠(yuǎn)，如果得分少不僅會(huì)影響店鋪流量，還會(huì)影響到店鋪活動(dòng)。

另外，經(jīng)營(yíng)最重要的兩個(gè)考核點(diǎn)是評(píng)分和月銷售額，如果分?jǐn)?shù)太低，你的產(chǎn)品推廣就會(huì)受到限制。

2、推廣

對(duì)于中小商家來說，什么明星店和焦點(diǎn)展位這些都不需要考慮太多，只要搜索推廣、場(chǎng)景推廣，還有多多進(jìn)寶，你會(huì)感覺整體還是很不錯(cuò)了。

在推廣能力方面，我們需要談的是標(biāo)題、主圖和詳情頁，在前期一定要做好。如果你在這些方面沒有弄好，那么很難把商品推上去，而且前期的基本工作也很重要。

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