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    拼多多店鋪星級下降是什么原因?如何提高星級?

    2022-11-23|15:28|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:269

    拼多多店鋪其實也是有星級的,如果本身的星級很高,但是突然之間就下降了,那么賣家們就需要及時去排查原因,并對其進(jìn)行調(diào)整,這樣才能夠更好的提高星級。


    其實店鋪或者商品的星級是每天都會更新的,而星級是根據(jù)商品的價格以及訪問量和客服的回復(fù)速度、售后等等的數(shù)據(jù)來星級的,如果有違規(guī)行為的話,那么商品或者店鋪的星級就會下降。


    店鋪星級每天在拼多多商家后臺更新,方便商家即時了解自己的服務(wù)表現(xiàn)和維護(hù)指標(biāo)。但賣家店鋪在拼多多APP端展現(xiàn)的店鋪星級在每半個月更新一次(即每月1日、16日更新),平臺有權(quán)根據(jù)情況調(diào)整上述更新時間。


    其實造成店鋪星級下降的原因有很多,如果發(fā)現(xiàn)星級處于下降的趨勢,建議先找到原因然后再去針對性處理。


    如何提高星級?


    1、確保產(chǎn)品質(zhì)量


    提升商品質(zhì)量我們應(yīng)該考慮幾個方面的因素,比如退款率、產(chǎn)品得分、門店描述、相符評分。因此,不管我們在哪個平臺上做產(chǎn)品,好的質(zhì)量會讓我們的商品走得更遠(yuǎn),如果得分少不僅會影響店鋪流量,還會影響到店鋪活動。


    另外,經(jīng)營最重要的兩個考核點是評分和月銷售額,如果分?jǐn)?shù)太低,你的產(chǎn)品推廣就會受到限制。


    2、推廣


    對于中小商家來說,什么明星店和焦點展位這些都不需要考慮太多,只要搜索推廣、場景推廣,還有多多進(jìn)寶,你會感覺整體還是很不錯了。


    在推廣能力方面,我們需要談的是標(biāo)題、主圖和詳情頁,在前期一定要做好。如果你在這些方面沒有弄好,那么很難把商品推上去,而且前期的基本工作也很重要。


    店鋪評分 星級提升

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