快手客服舉報(bào)功能2.0升級主要內(nèi)容詳解
2023-01-25 | 23:20 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:88
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此前快手平臺針對商家同學(xué)反饋遇到咨詢用戶的“不當(dāng)言論”怎么辦?快手平臺上線了客服舉報(bào)功能,后續(xù)收到了商家們的反饋,雖然舉報(bào)成功后違規(guī)賬號將被禁言72小時(shí),但禁言失效后,仍受到持續(xù)騷擾,現(xiàn)結(jié)合商家們的訴求,對舉報(bào)功能做了2.0的升級,來看詳細(xì)的介紹:
一、本次升級主要內(nèi)容:
1、累計(jì)舉報(bào)成功次數(shù)階梯治理
1.1、自然年內(nèi),同一用戶ID被同一商家累計(jì)舉報(bào)成功對用戶的處罰會(huì)隨舉報(bào)成功次數(shù)增加封禁天數(shù),直至永久店鋪禁言。
1.2、自然年內(nèi),同一用戶ID被5個(gè)商家舉報(bào)成功后將全平臺店鋪永久禁言。
二、附舉報(bào)功能操作鏈接:
快手小店平臺也會(huì)關(guān)注商家【舉報(bào)】的情況,因此商家千萬不要濫用哦!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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