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    速賣通運(yùn)營必須掌握的知識(shí)點(diǎn);優(yōu)化商品信息,引爆自然流量

    2022-11-27|09:59|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:72

    01、搜索排序規(guī)則


    商品的信息描述質(zhì)量,商品與買家搜索需求的相關(guān)性,商品的交易轉(zhuǎn)化能力,賣家的服務(wù)能力,搜索作弊的情況(類目錯(cuò)放、屬性錯(cuò)選、標(biāo)題堆砌、重復(fù)鋪貨、描述不符、更換商品、銷量作弊、超低超高)。


    標(biāo)題設(shè)置原則:與產(chǎn)品匹配度,合理覆蓋多個(gè)關(guān)鍵詞、切記堆砌,符合客戶的搜索習(xí)慣,語法用詞無誤。


    如何挖掘關(guān)鍵詞:選詞專家、直通車、搜索來源詞、搜索下拉框、產(chǎn)品下方關(guān)鍵詞、谷歌關(guān)鍵詞工具、其它跨境電商平臺(tái)(類似于國際站、亞馬遜、wish、ebay)。


    image.png


    選詞專家是在生意參謀,可以選擇行業(yè)類目之后,看熱銷詞(主要看點(diǎn)擊率和競爭指數(shù)),飆升詞、零少詞等。


    關(guān)鍵詞流量取舍:


    (1). 不同行業(yè)的合適的搜索量不一致,找到你所在行業(yè)的關(guān)鍵詞一般搜索量;


    (2). 新店鋪或者店鋪流量很少的時(shí)候,先專注低競爭性的關(guān)鍵詞;隨著店鋪流量和訂單增加,可開始優(yōu)化搜索量更大的詞;


    (3). 流量日益增長的關(guān)鍵詞遠(yuǎn)比日益降低的關(guān)鍵詞更具有優(yōu)化和推廣的價(jià)值;


    (4). 供需指數(shù)越大,代表市場需求相對大于供給,供需指數(shù)越小,代表市場需求相對小于供給,因此選擇有搜索指數(shù)但供需指數(shù)較大的關(guān)鍵詞作為藍(lán)海詞重點(diǎn)優(yōu)化。


    02、標(biāo)題設(shè)置策略


    ①不超過128個(gè)字符;


    ②除連詞、介詞、虛詞外(a, an, and, or, for, on, the等), 首字母大寫;


    ③不能有特殊字符如$、*等,不能含有中文輸入法的字符;


    ④不能有商標(biāo)符號;


    ⑤不能有違反廣告法的單詞: best、 first、 top等;


    ⑥不能含有與所售產(chǎn)品不相關(guān)的單詞;


    ⑦如有數(shù)字描述,用阿拉伯?dāng)?shù)字比如,要寫“1”,而不能寫“one”;


    ⑧多數(shù)量組合銷售的產(chǎn)品避免歧義;


    ⑨語序符合搜索習(xí)慣和語法習(xí)慣,不得使用他人的品牌詞、商標(biāo)詞,避免關(guān)鍵詞堆砌,同個(gè)單詞出現(xiàn)次數(shù)不超過2次。


    03、高點(diǎn)擊主圖的拍攝技巧


    image.png


    主圖的重要性:


    70%圖片,20%,10%視頻


    直接影響產(chǎn)品點(diǎn)擊率


    主圖的光澤度和像素影響產(chǎn)品表達(dá)出來的質(zhì)地和定位


    直接影響無線端的轉(zhuǎn)化率


    直接影響跳失率


    image.png


    怎樣的主圖能獲得更好的效果?


    ①出白色背景,可適當(dāng)加鏡像或陰影做賣點(diǎn)突出或質(zhì)感升級,與同行差異化;


    ②主圖不要出現(xiàn)容易引起買家誤會(huì)的贈(zèng)品或者配件圖片;


    ③結(jié)合手機(jī)端買家體驗(yàn),產(chǎn)品在圖片中的比例最好在85%左右;


    ④不同的產(chǎn)品,得用不同的場景去襯托(不是所有產(chǎn)品的都要使用白底,當(dāng)然除報(bào)活動(dòng)時(shí));


    ⑤主圖中展示的產(chǎn)品最好要完整全局圖,避免顯示不全或后期處理后出現(xiàn)缺陷;


    ⑥背景色與產(chǎn)品顏色要有反差,形成對比;


    ⑦多個(gè)備用創(chuàng)意圖,進(jìn)行微調(diào)測試,注意更換頻率。


    輔圖建議:


    image.png


    04、高轉(zhuǎn)化率詳情頁的策劃思路


    激發(fā)興趣-刺激潛在需求-贏得客戶信任-引導(dǎo)客戶下單


    FABE法則設(shè)計(jì)詳情頁:


    F:Features-產(chǎn)品特征


    A:Advantages-這些特征給產(chǎn)品帶來的優(yōu)勢


    B:Benefits-這些優(yōu)點(diǎn)給顧客帶來的好處


    E:Evidence-如何證明上述特征/優(yōu)勢/好處


    詳情頁包括圖片和文案。不同國家的語言不同,圖片不必含有太多的文字說明。文案應(yīng)包括包裝內(nèi)容、尺寸尺碼、產(chǎn)品元素&設(shè)計(jì)風(fēng)格、功能特色、使用說明、品牌歷史、售后服務(wù)等信息。


    image.png


    流量提升 速賣通優(yōu)化商品信息

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