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    京東評價折疊場景有哪些?

    2022-12-09|19:00|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:75

    京東開店的商家以及京東客服同學,難免會遇到京東評價折疊的情況,那么京東評價折疊場景有哪些呢?快來了解清楚吧。


    為展示客戶真實有價值的評價內容,為其他消費者在購物決策過程中提供有效參考,京東會對參考意義不大的評價內容進行折疊。


    被折疊的評價會正常計入對應的好/中/差評價中,也會計入好評率的計算中。


    評價折疊場景如下:


    有下列情形之一的,評價內容將會被折疊展示:


    (1)重復內容:相同的內容重復出現(xiàn)3次以上,重復內容字數(shù)超過評價總字數(shù)的30%。


    -例子:“包裝的很好,使用方便,質量很不錯,質量很不錯,質量很不錯......”


    (2)拷貝自己或者他人評價內容超過80%以上(以字數(shù)為準)。


    (3)評價內容為“隨機文字、亂碼、符號、圖片”等。


    (4)評價內容與所購買商品無關,無意義的沒有任何參考價值的內容。


    (5)用戶評價內容不包含受評商品、服務、物流相關的相關評價。


    -評價內容為"段子、新聞、文章、詩詞"等與商品、服務、物流無關的內容。


    -例子:“今天天氣不錯,挺風和日麗的......”“這是一個評價模板......”


    (6)評價內容為“廣告內容、兼職、招聘、轉賣商品、返利網(wǎng)、引導用戶掃碼、加聯(lián)系方式”等內容。


    -例子:“網(wǎng)購就用XXX,省錢又賺錢,搜索XXX免費使用,便宜。”“天干物燥,補水我一直用XX面膜,效果不錯有需要的加微信:XXXXX”


    (7)其他與交易商品或服務不具有關聯(lián)性、違法或侵害相關方合法權益的評價。


    以上是關于評價被折疊的相關內容,京東開店的商家要了解清楚。


    評價管理 京東評價折疊

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