淘寶店鋪扣分還可以開店鋪嗎?被扣分怎么處理?
2023-01-23|09:21|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:74
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淘寶上開店的而賣家比較多,在運(yùn)營店鋪的過程中賣家需要遵守好規(guī)則,以免店鋪會受一定的處罰,這樣對于店鋪發(fā)展是非常有影響的,下面就來介紹淘寶店鋪扣分的是否還可以開店鋪了?
淘寶的違規(guī)處分扣分嚴(yán)重違規(guī)累計(jì)48分或者售假違規(guī)累計(jì)到達(dá)48分,會被直接查封店鋪,就無法繼續(xù)開店了。目前,普通違規(guī)只要節(jié)點(diǎn)處分沒有永世查封。
普通違規(guī)行為(原A類違規(guī)行為)包括濫發(fā)信息、虛假買賣、延遲發(fā)貨、描繪不符、違犯承諾、競拍不買、歹意評價(jià)、歹意騷擾、不當(dāng)注冊、未依法公開或更新停業(yè)執(zhí)照信息等。
行為包括:發(fā)布違禁信息、進(jìn)犯學(xué)問產(chǎn)權(quán)、盜用別人賬戶、泄露別人信息、騙取別人財(cái)物、擾亂市場次序等。
淘寶店被扣分怎么處理:
1.如果淘寶店鋪被扣12分,首先你要知道為什么被扣分。然后,及時(shí)糾正自己的違規(guī)行為,需要修改產(chǎn)品圖片的就修改產(chǎn)品圖片,違規(guī)產(chǎn)品需要下架的就下架。
2.如果沒有違規(guī)操作被扣12分,或者有疑問,可以向淘寶客服申訴,要求解決。
3.如果因?yàn)樘摷俳灰妆豢鄯?,還存在信譽(yù)將清零的情況,建議重新用身份證開一個(gè)店鋪。
一般7天的處罰期結(jié)束后,店鋪通過規(guī)則考試后24小時(shí)內(nèi)可以恢復(fù)(如果通過考試后24小時(shí)內(nèi)沒有恢復(fù)正常,建議聯(lián)系淘寶客服核實(shí)處理)。
4. 淘寶會因一般違規(guī)扣分在年底統(tǒng)一清零(每年12月31日24:00),但不包括因“賣假貨”扣分。如果到年底店鋪被永久查封,即使到年底也無法恢復(fù),建議重新做/買一個(gè)店鋪吧。
通過分析,我們了解到淘寶店鋪扣分是否還可以開店鋪,如若扣分比較嚴(yán)重的話,那么是無法進(jìn)行開店的,所以賣家在店鋪扣分后需要及時(shí)進(jìn)行處理。
我們在淘寶平臺購物的時(shí)候都是搜索的關(guān)鍵詞,然后匹配的商品。所以每一次的搜索都會有相應(yīng)的記錄在哪里,有很多的淘寶用戶想要找搜索歷史記錄,那么具體在哪里去尋找記錄呢?
淘寶搜索歷史記錄在哪里找?
在淘寶我的足跡里面可以看到。
淘寶店鋪如何優(yōu)化?
1、標(biāo)題
標(biāo)題是淘寶SEO的關(guān)鍵之一,同時(shí)標(biāo)題的優(yōu)劣程度也決定著能否引進(jìn)流量。標(biāo)題最基礎(chǔ)的就是要與寶貝屬性和類目相關(guān),另外關(guān)鍵詞存在著搜索指數(shù),再結(jié)合分析競店的詞,同時(shí)做好長尾詞。
結(jié)合整個(gè)優(yōu)化過程以及關(guān)鍵詞來保障產(chǎn)品的整體轉(zhuǎn)化率。結(jié)合自身店鋪情況,適當(dāng)利用一些促銷手段,提升轉(zhuǎn)化率和銷售額,逐漸提升手淘搜索流量。
2、打標(biāo)
在淘寶千人千面的規(guī)則下,好商品的標(biāo)簽才能更好地匹配到精準(zhǔn)人群、提高寶貝的展現(xiàn),寶貝有了人氣之后,搜索才能有好的排名,尤其是在參加大型活動時(shí)可以打上活動標(biāo)簽。
3、店鋪層級
層級對店鋪的排名和流量影響很大,層級越高,排名越好,流量一般會越多。層級會影響到店鋪的流量和排名,不同層級中的店鋪獲得的排名比例都是不一樣的。
4、好評率
好評率主要影響的就是店鋪的信譽(yù),雖然說現(xiàn)在用戶看店鋪信譽(yù)的比較少,但是一定會有很多用戶看評價(jià)。好評率數(shù)據(jù)高,隨之展現(xiàn)和權(quán)重會隨之提高。在淘寶評判的時(shí)候也會覺得你的店鋪數(shù)據(jù)不錯(cuò),就會給你加展現(xiàn)、加權(quán)重。
另外好評率高的話會讓買家有足夠的信任感和安全感,逐漸會影響店鋪成交量,排名也極大可能靠前。對于用戶而言,好評率高的話,店鋪會更容易被信任,增強(qiáng)了用戶的安全感,久而久之,店鋪的成交的數(shù)量就會越來越多,這樣排名在前的機(jī)會也會更大了。
5、動銷率
動銷率高,說明店鋪上新的寶貝成交量高,寶貝的人氣也很高。如何提高店鋪的動銷率?并不一定要每天上新大量的寶貝,因?yàn)閯愉N率是一個(gè)比值,如果寶貝沒人買,上新再多都沒用。所以每次上新的時(shí)候一定要多做精品,或者多打造幾個(gè)爆款,帶動店鋪的整體銷量。
6、引流
相信所有商家都想要引流,合理的引流也能更好的促進(jìn)店鋪發(fā)展,所以要想寶貝的排名好,只做數(shù)據(jù)的優(yōu)化是不行的,需要適當(dāng)引流。可以利用直通車,帶來的流量會很精準(zhǔn)而且會帶動自然搜索的提高。引流的渠道有很多,找到合理且適合的渠道來引流。
各位淘寶用戶們,如果要找歷史記錄的話,可以參考以上的方法,通過對歷史記錄的查詢,可以知道自己曾經(jīng)瀏覽過哪些寶貝。如果有哪款比較心水的話,完全可以直接去下單購買。
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