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    淘寶物流服務(wù)低是怎么辦?如何降低物流成本?

    2023-01-27|10:39|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:88

    對(duì)淘寶賣家來說,自然也需要先去了解一下淘寶物流服務(wù),如果物流服務(wù)低的話,那該怎么辦呢?另外又該如何去降低物流成本呢?我馬上給各位分享。



    這個(gè)“物流效勞”主要是表現(xiàn)你的效勞工作能否做得足夠。要進(jìn)步“物流效勞”的動(dòng)態(tài)評(píng)分,每一筆訂單你都要跟蹤好包裹的物流。

    比方,當(dāng)商品發(fā)貨后,你第一時(shí)間就通知買家,商品已發(fā)貨;當(dāng)商品抵達(dá)買家所在地的快遞網(wǎng)點(diǎn)后,你第一時(shí)間通知買家,叫買家留意快遞電話,準(zhǔn)備簽收貨物。

    當(dāng)發(fā)現(xiàn)物流有異常時(shí),你主動(dòng)同買家溝通,不要等買家找你。

    如何降低物流成本?

    1、學(xué)會(huì)計(jì)算運(yùn)輸費(fèi)用

    運(yùn)輸費(fèi)用不只僅是交給快遞員或者郵遞員的費(fèi)用,還包括包裝費(fèi)、時(shí)間費(fèi)、勞力費(fèi)等。

    普通貨運(yùn)公司都以本人的利益為準(zhǔn),假如你寄的是泡貨,也就是體積大重量輕的東西,如家紡物品、毛絨玩具等,他們會(huì)按體積算,就是一立方幾錢。

    假如你寄的東西很重,但體積很小,如金屬制品等,他們會(huì)按重量算,即1kg幾錢。假如你寄的是普通物品,他們會(huì)按件算,箱子小的比大的價(jià)錢會(huì)廉價(jià)點(diǎn),目的地離你近的比離你遠(yuǎn)廉價(jià)。

    2、本人購置資料

    像郵局用的紙箱、郵票、單據(jù)等都能夠在網(wǎng)上批發(fā),比在郵局買廉價(jià)很多。

    3、收買紙盒

    假如自家左近有超市、便利店等,略微留心就會(huì)撿到很好的紙盒子。也能夠從保潔、鄰居手里收買,比收廢品的價(jià)錢高一點(diǎn)就能夠了,也就幾毛錢一個(gè),再說了,鄰居也不會(huì)在乎那幾個(gè)盒子,免費(fèi)給你的多。

    4、快遞砍價(jià)

    快遞的價(jià)錢不是定死的,他們給你的價(jià)錢表是還有磋商的余地,能夠經(jīng)過下面幾個(gè)辦法把價(jià)錢壓低。

    1)直接找下面的業(yè)務(wù)員砍價(jià),不要找那些接電話的前臺(tái)小姐砍價(jià)。

    假如你在某個(gè)公司上班,能夠跟那個(gè)業(yè)務(wù)員說你們公司每個(gè)月都有很多快遞要發(fā),這樣那個(gè)業(yè)務(wù)員以為大魚上鉤了,就會(huì)把價(jià)錢壓低給你。

    2)多找?guī)讉€(gè)快遞公司,價(jià)比三家。

    和快遞公司業(yè)務(wù)員打好關(guān)系,關(guān)系好了價(jià)錢就好說一些。和業(yè)務(wù)員談價(jià)錢時(shí),假如他不同意某個(gè)價(jià)錢,有時(shí)分你能夠說跟他們經(jīng)理談過,他們經(jīng)理曾經(jīng)同意了這個(gè)價(jià)錢。

    3) 走私單。由于同城快遞都是在同一個(gè)城市,業(yè)務(wù)員能夠不經(jīng)過公司,本人順路幫你帶這個(gè)件過去,只需你跟那個(gè)業(yè)務(wù)員熟習(xí)或你跟那個(gè)業(yè)務(wù)員說讓他不經(jīng)過公司本人帶過去。

    那么一切的錢都是他的了,他就能夠把價(jià)錢降得很低給你。

    店鋪物流評(píng)分低,賣家先要檢查一下是不是本人的問題,比方說有沒有及時(shí)發(fā)貨、售后有沒有做好等,假如說這些都是沒有問題的,那么緣由最可能是呈現(xiàn)在快遞公司上面了,假如快遞公司配送效勞不行,那么就趕緊換一家。



    淘寶物流服務(wù)給差評(píng)快遞員知道嗎?淘寶怎么投訴快遞員?

    在淘寶平臺(tái)中大家可以購買自己想要的產(chǎn)品,大部分的商品都會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,如果物流服務(wù)方面體驗(yàn)不好的話可以給差評(píng),那么快遞員是否知道呢?下面為大家進(jìn)行解答哦。

    淘寶物流服務(wù)給差評(píng)快遞員知道嗎?

    看不到的,這個(gè)只對(duì)賣家產(chǎn)生影響。

    如果太多人投訴,賣家可能會(huì)考慮與這個(gè)快遞公司的合作關(guān)系。

    但是淘寶對(duì)快遞的差評(píng),本身是對(duì)快遞員沒有影響的。如果你覺得快遞的服務(wù)質(zhì)量差,可以打電話去他們公司投訴,然后公司可能會(huì)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對(duì)快遞員有相應(yīng)的懲罰。

    對(duì)于商家們來說顧客就是上帝,如果顧客的消費(fèi)體驗(yàn)不好的話,是可以去進(jìn)行投訴的,我們可以將體驗(yàn)劃分為幾個(gè)部分,其中有一個(gè)部分就是物流方面的體驗(yàn),那么如何去投訴快遞員呢?

    淘寶怎么投訴快遞員?

    如果快遞員送貨很慢、服務(wù)態(tài)度差,或者貨還沒送到,就打上你已簽收的信息,這種情況是無法容忍的,好在是可以投訴的。進(jìn)入淘寶,點(diǎn)擊我的淘寶,再點(diǎn)擊待收貨。

    進(jìn)入待收貨之后,找到需要投訴快遞信息的貨品,點(diǎn)擊查看物流。

    點(diǎn)擊查看物流之后,頁面跳轉(zhuǎn),在頁面下方可以看到自己的簽收信息,如果根本沒收,或者快遞員、物流公司的態(tài)度很差,這時(shí)候可以點(diǎn)擊頁面上方的物流投訴。

    進(jìn)入物流投訴界面后,頁面會(huì)彈出投訴的模板。

    選擇需要投訴的類型,同時(shí)在選項(xiàng)類型下面的方框里寫上具體的投訴內(nèi)容,最后點(diǎn)擊提交。

    一般提交后,系統(tǒng)很快就會(huì)受理。沒送到的貨,對(duì)方會(huì)馬上送過來,還會(huì)有相關(guān)客服電話跟蹤,同時(shí)會(huì)顯示受理的進(jìn)度。說明一下,這種投訴,適用于收貨后15天內(nèi)。

    各位淘寶用戶們,如果覺得物流方面的體驗(yàn)不佳,或者是快遞員給你造成了什么影響。都是可以去投訴的,至于如何投訴快遞員,可以參考以上為各位淘寶用戶們解決的問題哦。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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