天貓專賣店和旗艦店的區(qū)別有哪些?哪個好?
2022-11-29|10:29|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:105
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天貓店鋪作為平臺重點打造的店鋪類型,要比普通的淘寶店更容易獲得消費者的認(rèn)可。其實天貓店鋪也分為幾個類型,其中專賣店和旗艦店是比較常見的,很多消費者不知道怎么區(qū)分這兩種店鋪,那么天貓專賣店和旗艦店的區(qū)別有哪些?
一、天貓專賣店和旗艦店的區(qū)別有哪些?
1、屬性不同
天貓旗艦店必須要求是自己的品牌,一般都是廠家自己注冊成立的;專賣店就是只能賣一家的產(chǎn)品,并且只能賣同一個品牌的;
2、要求不同
天貓旗艦店是品牌擁有人或者公司自己開的商城店;專賣店需要獲得品牌擁有人或者公司授權(quán)才可以開店,相當(dāng)于一級經(jīng)銷商或者分銷商;
3、責(zé)任不同
天貓旗艦店是官方注冊的,要對品牌或者公司負(fù)責(zé);而專賣店是經(jīng)過官方授權(quán)的,要對品牌負(fù)責(zé),除了問題也會被品牌追責(zé)。
4、品牌差異問題
如果有自己的品牌,而且只經(jīng)營自己品牌的產(chǎn)品,一定要注冊天貓旗艦店,這會給店鋪帶來更多的流量,同時也會提升購買轉(zhuǎn)化率。天貓專賣店需要品牌所有者或者公司正式授權(quán),才可以進(jìn)行開店,否則是不能使用品牌的。
5、商標(biāo)歸屬不同
天貓旗艦店需要有國家商標(biāo)局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證或商標(biāo)受理通知書,即注冊商標(biāo)。天貓專賣店申請開設(shè)店鋪必須擁有品牌擁有者簽發(fā)正式授權(quán)書,授權(quán)書受地域限制。
二、哪個好?
綜合來看,天貓旗艦店會更好一點,雖然專賣店也是出售的旗艦店的商品,但是源頭廠家能夠為消費者提供的保障、服務(wù)還是更加強(qiáng)大的,所以很多消費者也更愿意到旗艦店下單。
在天貓店鋪購物的時候,可以先看一下商家的資質(zhì),如果是旗艦店,那么還是可以放心大膽的下單的,畢竟會更加有保障一些。
對于天貓商家來說,既然選擇開店賣貨了,那么一定要保障我們的商品質(zhì)量。因為買家如果購買了產(chǎn)品,質(zhì)量不好,那消費體驗肯定不好,就不會再有回頭客的。而天貓官方也會定期對產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,進(jìn)行品控的。那么天貓品控哪里打開?品控不過關(guān)咋辦?
天貓品控哪里打開?
在我們的賣家中心有個體檢中心,這個里面現(xiàn)在集合了一切的店鋪診斷問題,包括我們的品控信息,這里商家就可以及時的掌握店鋪的當(dāng)前的違規(guī)扣分或者商品品控等信息。
品控不過關(guān)咋辦?
當(dāng)你收到天貓抽檢不合格的通知時,一般都會叫你刪除店鋪里不合格的商品,還會做扣分處理。
天貓抽檢不合格對店鋪的影響是很大的,首先不合格的商品要刪除,店鋪還要扣6分,直通車,鉆展淘客等推廣活動全被停一個月??梢?,如果天貓抽檢不合格對店鋪的影響是非常大的。所以平時一定要對店鋪的商品做好品控。
天貓抽檢對天貓商家 來說,是非常重要的,因為如果不合格,是會被公布的,這樣所有的人都知道這個產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)了,影響很嚴(yán)重。如果您的產(chǎn)品抽檢時被扣分了,可以參考上述操作哦。
一般情況下天貓商城抽檢一年會有一次,但是一次會購買2件樣品。這是工作人員后臺操作的事情,天貓抽檢沒有具體的固定時間規(guī)定的。
天貓抽檢訂單和你所有訂單一模一樣,毫無區(qū)別。神秘買手一般不會問問題,或者問你一些簡單問題,和普通買家完全一樣。
地址沒有規(guī)律,因為買手拿到貨物后不進(jìn)行拆解,放入包裝箱(袋)中直接轉(zhuǎn)發(fā)給杭州阿里巴巴。阿里會交由第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行材質(zhì)等檢測。
其實天貓品控就是淘寶平臺為了嚴(yán)格管理市場和對行業(yè)規(guī)范以及市場準(zhǔn)入等規(guī)定的影響下,對商品質(zhì)量、商品品質(zhì)不合格或是平臺和國家禁止出售的商品等行為進(jìn)行管控。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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