拼多多地址異常已發(fā)貨怎么辦?雙地址怎么申訴?
2022-11-25|16:05|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:108
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在拼多多上買東西的用戶一般都會設(shè)置好自己的收貨地址,這樣在下單的時候就不用去設(shè)置了,不過有些用戶可能有多個收貨地址,那么出現(xiàn)了地址異常后,且商品發(fā)貨了,這個時候怎么處理呢?
拼多多地址異常已發(fā)貨怎么辦?
1、處理方法
①聯(lián)系買家溝通協(xié)商,修改成正確的地址再打印發(fā)貨;
②若聯(lián)系不上商家(電話不通、空號、消息不回等),為減少商家損失,可申請異常訂單不發(fā)貨申訴;
前往【拼多多商家后臺】-【店鋪管理】-【訂單申訴】--【對異常訂單進(jìn)行申訴】
2、注意:
①申請過程中,如果訂單超時未發(fā)貨的需商家自行承擔(dān)后果,申訴未通過又超過了24發(fā)貨時間的將會被平臺判為延遲發(fā)貨,按照延遲發(fā)貨規(guī)則對店鋪進(jìn)行處罰;
②訂單申訴時建議選擇【我有證據(jù)】,有證據(jù)的申訴將更容易申訴通過,申訴成功的,訂單將自動退款商家也不用發(fā)貨,可有效減少商家損失;
證據(jù)參考(上傳憑證截圖):收件地址為雙地址、與買家溝通協(xié)商不回復(fù)、收貨地址與手機號歸屬地不一致等證據(jù)截圖,上傳協(xié)助審核。
雙地址怎么申訴?
1、聯(lián)系買家溝通協(xié)商,修改成正確的地址再打印發(fā)貨;
2、若聯(lián)系不上商家(電話不通、空號、消息不回等),為減少商家損失,可申請異常訂單不發(fā)貨申訴。前往【拼多多商家后臺】-【店鋪管理】-【訂單申訴】--【對異常訂單進(jìn)行申訴】;
注意:
1、申請過程中,如果訂單超時未發(fā)貨的需商家自行承擔(dān)后果,申訴未通過又超過了24發(fā)貨時間的將會被平臺判為延遲發(fā)貨,按照延遲發(fā)貨規(guī)則對店鋪進(jìn)行處罰;
2、訂單申訴時建議選擇【我有證據(jù)】,有證據(jù)的申訴將更容易申訴通過,申訴成功的,訂單將自動退款商家也不用發(fā)貨,可有效減少商家損失;證據(jù)參考(上傳憑證截圖):收件地址為雙地址、與買家溝通協(xié)商不回復(fù)、收貨地址與手機號歸屬地不一致等證據(jù)截圖,上傳協(xié)助審核。
如果是買家的話肯定是聯(lián)系商家,然后把地址修改成正常的就可以了,如果是賣家發(fā)現(xiàn)了這樣的情況后也要主動聯(lián)系買家修改好地址,不然商品到了配送的時候肯定出問題的,商家就要自己承擔(dān)相應(yīng)損失了。
其實,我們在拼多多平臺購買的很多產(chǎn)品,都是賣家搞的一件代發(fā),就是自己不進(jìn)貨,只負(fù)責(zé)銷售,其他發(fā)貨的問題,都有上家去負(fù)責(zé)。做拼多多一件代發(fā),還可以搞鋪貨。
一、一件代發(fā)如何鋪貨?
1、在手機上安裝一個阿里巴巴的軟件,打開該軟件,登上賬戶,在首頁點擊“淘貨源”或者“微商代發(fā)”,如下圖。
2.點開它們其中的一個,在里面會有大量標(biāo)記“拼多多一件代發(fā)”的商品。
3.點開支持“一件代發(fā)”的商品,點擊“代發(fā)”,在頁面底部找到“一鍵鋪貨”。
4.點擊這里的“一鍵鋪貨”選項,新手可能無法看到“代發(fā)助手”這個選項,你可以點擊+號免費添加,首次操作拼多多的話,授權(quán)添加拼多多店鋪即可,然后就可以利用代發(fā)助手進(jìn)行鋪貨了。
5.如果無法分銷該商品,可以先申請一下分銷。
代發(fā)助手在阿里巴巴首頁里也有,它在“我的”常用工具里面,在這個位置點擊代發(fā)助手,可以在后臺進(jìn)行商品管理、訂單管理和批量鋪貨什么的,十分方便。
二、一件代發(fā)能賺錢嗎?
通常來說,拼多多一件代發(fā)是指在無貨源的情況下可以通過其他渠道幫忙代發(fā),然后從中賺取商品差價。至于做拼多多一件代發(fā)是否賺錢,其實是可以賺錢的,只不過在這個過程中需要注意以下幾點:
1、貨源渠道
由于拼多多平臺對商家有發(fā)貨時間的要求,所以用戶在做一件代發(fā)時要有靠譜、穩(wěn)定的發(fā)貨渠道,通常情況下,大多數(shù)人做一件代發(fā)的貨源來源于其他電商平臺,如1688、淘寶、采源寶等,或者是拼多多平臺其他商品價格比較低的商家。
2、及時優(yōu)化商品
做一件代發(fā)要時刻關(guān)注商品的銷量,這樣就能及時對商品做出一個優(yōu)化,就像如果店鋪上架的商品沒有瀏覽量,建議果斷下架,重新選擇市場需求量大的商品。
3、提高店鋪排名
拼多多店鋪排名靠前了,那么商品的曝光度和銷量在一定程度上會有所增加,所以建議在做一件代發(fā)時要提高客服回復(fù)率,遵守平臺規(guī)則,優(yōu)化商品關(guān)鍵詞,這樣可以幫助提高店鋪排名。
以上就是拼多多一件代發(fā)鋪貨的方法,通過鋪貨模式,我們可以快速在店鋪上傳大量的產(chǎn)品,增加產(chǎn)品成交的機會。鋪貨模式也是有自己的好處的,不過,要注意貨源渠道。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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