閑魚申請退款賣家不理怎么辦？如何避免閑魚糾紛？

閑魚上除了有許多二手產(chǎn)品之外，還有許多別致的玩意吸引買家。

買家在閑魚淘到自己喜歡的產(chǎn)品，收到貨品之后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量很差，想把產(chǎn)品退回去。

可是買家請求退款賣家并不理財，那么應該怎么處理呢?

假如買賣狀況為"等待賣家同意退款協(xié)議"那么自本退款單前次修正之日起15天內(nèi)，假如閑魚賣家不響應退款請求，系統(tǒng)是默許達成退款協(xié)議，按退款協(xié)議退款給買家的假如賣家回絕退款，那么，需求供給買賣截圖、聊天記載等相關(guān)憑證，而且具體闡明買賣情況和請求的具體內(nèi)容，平臺核實真實情況之后會協(xié)助買家完結(jié)退款處理。

怎么防止 閑魚膠葛?

作為買家來說，購買產(chǎn)品之前要對產(chǎn)品的現(xiàn)狀了解清楚，不清楚的地方能夠要求賣家補拍相片視頻之類的提早向賣家問好退換貨的問題，由于閑魚平臺的二手產(chǎn)品是不退不換。

為了防止不良賣家虛假發(fā)貨，關(guān)于購買貴重的物品最好能夠錄像簽收，并在簽收前給快遞員闡明，請快遞員幫忙監(jiān)督作證。

賣家沒有闡明的小瑕疵，假如自己無法承受的那么就能夠退換，閑魚賣家是新號或者支付寶芝麻信譽分數(shù)比較差的就不要去買賣了作為賣家來說，出售的物品描述要如數(shù)家珍、實事求是參數(shù)、版本、瑕疵、缺點等都要具體闡明。

假如買家退貨的原因是物品質(zhì)量問題的那么就不要躲避，該退該換勇于承擔。

閑魚現(xiàn)在膠葛的處理分為“人工客服”和“閑魚小法庭”兩種，大多數(shù)都是挑選閑魚小法庭，買賣雙方盡可能多的上傳依據(jù)，要點部分能夠圈出來，聊天記載最好不要有間斷，有條理的逐個列出，買家購買物品時記得概況界面截圖，相片下載，由于假如賣家刪去產(chǎn)品，沒有快照記載的 閑魚一旦發(fā)生膠葛，雙方維權(quán)都是比較困難的由于淘寶關(guān)于閑魚的約束力還是比較低的買家在購買產(chǎn)品時候一定要擦亮眼睛，查看賣家收到評價是怎么的情緒是否禮貌，再確定要不要在這家店肆購買。

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