在拼多多上買東西的用戶是越來越多了，因為拼多多的各種優(yōu)惠補貼確實力度很大，不過在拼多多上買了東西后也會有退款的情況的，在拼多多上如果客服退款成功后商家會找到買家嗎?下面來了解下。  

拼多多客服退款成功商家會找我嗎?  

有  

商家那邊是有記錄的。在拼多多下單后又申請退款了，訂單刪除了，在拼多多里面是看不到了，但是你的微信錢包里面還是有支付記錄的。  

退款商家不理會怎么辦?  

1、申請客服介入  

是的，拼多多也是有客服的，就拼多多客服介入是一樣的，也是一種官方幫助消費者維權的手段，如果賣家強硬拒絕，協(xié)商不成，大家可以采取這種手段;  

2、官方投訴  

將相關證據(jù)、信息進行提交，對賣家進行投訴，平臺相關工作人員一般會進行妥善處理，而且效率也還不錯。  

3、315投訴  

能夠投訴的渠道也不少，比方說315官方、中國消費者權益保護協(xié)會，甚至公安、人民法院等，都是我們維護自身合法權益的有力途徑。  

所以，不要覺得拼多多退款被駁回，咱們就束手無策了，大家要記著，我們現(xiàn)在是法治社會，一定要堅決拿起法律武器保護自己。  

退款注意事項：  

1.買家須在簽收商品之日起7天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天)向商家提出退換貨。  

2.買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。  

3.若買家退換原因為7天無理由退貨，買家須承擔退貨運費。  

4.若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導致退換貨，運費全部由商家承擔。  

5.若因個人原因對水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收，商家有理由拒絕對買家進行退款。  

一般只要買家有正常的理由去退貨，商家是沒有理由去找你的，但是如果你是惡意的退款退貨，然后平臺客服判定商家要去拼多多退款的話，那么商家肯定會找你的，特別是商品比較貴重的情況下。

拼多多后臺申請退款怎么操作？

對于拼多多后臺申請退款怎么操作的相關問題是很多朋友比較關注的重點，同時也是最近咨詢小編最多的問題之一，很多時候大家都不知道拼多多后臺申請退款操作步驟是什么，為了能夠幫助大家解決這個問題，小編收集了很多關于拼多多的信息，現(xiàn)在就把收集到的信息分享給大家，希望能夠幫助到親們?nèi)チ私狻?/p>

一、拼多多后臺申請退款操作步驟

1、打開拼多多app，在“個人中心”按鈕中點擊“我的訂單”，在訂單列表里選擇需要申請售后的商品，點擊“申請售后”;

2、如果僅需退款無需退貨，請選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關憑證圖片，點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;

3、退款申請?zhí)峤缓?，需要等待商家處理，商家同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請;

4、商家同意退款，退款金額會在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶

二、拼多多后臺申請退款注意事項

1、拼團成功未發(fā)貨但還未超過約定發(fā)貨時間的訂單，暫未開通退款入口，請在個人中心的我的消息頁，聯(lián)系拼多多客服。如果超過約定發(fā)貨時間，請點擊“我的訂單”找到相應訂單，在訂單詳情頁點擊“申請退款”即可申請退款。申請退款后商家48小時未處理;

2、對于未發(fā)貨但還未超過約定發(fā)貨時間的訂單，暫未開通退款入口，請在個人中心的我的消息頁，聯(lián)系拼多多官方客服。如果商品未按約定時間發(fā)貨，請點擊“我的訂單”找到相應訂單，在訂單詳情頁點擊“申請退款”即可申請退款。如果商家48小時未處理或同意。

3、拼多多退款需要聯(lián)系平臺進行; 商戶發(fā)起退款操作后，資金會原路退回到您支付時使用的賬戶。 零錢支付實時到賬，儲蓄卡支付1-3個工作日到賬，信用卡支付2-5個工作日到賬。

通過對上文的閱讀，我想大家肯定也知道拼多多后臺申請退款怎么操作的答案了。希望大家可以在了解了拼多多后臺申請退款之后，能夠持續(xù)關注幕思城電商。更多電商資訊都可以在幕思城電商上找到，開淘還有專門在線為大家解決疑惑的大神哦，相信幕思城電商會給大家提供很多幫助哦!

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