淘寶商品利益點(diǎn)怎么填寫?注意事項(xiàng)有哪些?
2022-04-28|10:09|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:296
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其實(shí)對(duì)很多的淘寶店鋪來說,肯定也希望能夠?qū)懞锰詫毶唐返睦纥c(diǎn),但是在很多時(shí)候往往不知道該如何動(dòng)筆,我今天就來教各位賣家們?cè)趺慈懮唐返睦纥c(diǎn)和該注意的事項(xiàng)。
1、從商品功能方面介紹:商品之所以被顧客接受,是因?yàn)轭櫩托枰峁┑姆?wù),因此,店鋪在介紹利益點(diǎn)時(shí),除了要介紹商品的全部功能以外,還要重點(diǎn)突出該商品無法被其他商品所取代的獨(dú)特功能。
2、從商品質(zhì)量方面介紹:介紹完商品的獨(dú)特功能以后,店鋪還需要以可信度比較高的事例或數(shù)據(jù),體現(xiàn)出商品的耐用性和安全性,以便進(jìn)一步抓住顧客的消費(fèi)心理。對(duì)商品質(zhì)量的廣告,千萬不能流于膚淺。
3、從商品價(jià)格方面介紹:介紹商品價(jià)格之前,店鋪可以先考察一下同行類似產(chǎn)品的價(jià)格。然后,在本店商品獨(dú)特功能和價(jià)格之間找到平衡點(diǎn),合理措辭,凸顯出高水平的性價(jià)比,而不至于讓顧客覺得昂貴。
4、從規(guī)模優(yōu)勢(shì)方面介紹:如果店鋪比較大,可以從價(jià)格優(yōu)勢(shì)方面著手,進(jìn)行介紹。例如:廠家直銷,價(jià)格更實(shí)惠;如果店鋪比較小,可以從服務(wù)優(yōu)勢(shì)方面著手,進(jìn)行介紹。例如:專注每位顧客的良好服務(wù)體驗(yàn),打造溫馨氛圍。
5、從店鋪售前服務(wù)方面介紹:在天貓雙11店鋪利益點(diǎn)介紹中,告訴每位顧客,你的店鋪即使再繁忙,也永遠(yuǎn)不會(huì)怠慢顧客的售前需求,對(duì)顧客提問的解答時(shí)長,不會(huì)超過五分鐘,介紹到這一點(diǎn),你也會(huì)抓住很多顧客的心。
6、從快遞服務(wù)方面介紹:很多垃圾快遞公司已經(jīng)深深困擾網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者很久了,因此,你應(yīng)該在店鋪利益點(diǎn)介紹中,告訴顧客,你正與某快捷而負(fù)責(zé)任的快遞公司合作,它網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛,快件遺失損壞率低。
7、從淘寶店鋪售后服務(wù)方面介紹:你還要在雙11店鋪利益點(diǎn)介紹中,讓顧客知道,你的店鋪售后服務(wù)態(tài)度同樣不輸于售前服務(wù),而不是收錢以后,就對(duì)顧客不管不顧了,這將決定顧客將來是否再次光顧你的店鋪。
注意事項(xiàng)有哪些?
1、賣家會(huì)認(rèn)為做促銷活動(dòng)的時(shí)間越長,成交量自然也會(huì)越多。其實(shí)這樣反倒會(huì)起反作用,讓顧客沒有迫切購買的欲望。所以賣家最好把促銷時(shí)間濃縮到5-10天或者更短,前半段時(shí)間淘寶促銷折扣相對(duì)低些,后半段時(shí)間的折扣高點(diǎn),最后再恢復(fù)原價(jià)。
2、促銷也分很多種方式,包郵、打折、贈(zèng)品等等,賣家可以結(jié)合自身的店鋪和產(chǎn)品情況,來設(shè)置關(guān)聯(lián)營銷,要讓消費(fèi)者覺得有利可圖,有空子可鉆。
淘寶商家們開店了后,需要去設(shè)置一些相關(guān)的信息,比如說設(shè)置好淘寶店鋪利益點(diǎn)就非常的重要,很多的新手淘寶商家還不知道淘寶店鋪利益點(diǎn)應(yīng)該寫些什么,下面進(jìn)行相關(guān)的說明。
淘寶店鋪利益點(diǎn)寫什么?
1、從淘寶商品價(jià)格方面
介紹商品價(jià)格之前,店鋪可以先考察一下同行類似產(chǎn)品的價(jià)格,然后在淘寶商品獨(dú)特功能和產(chǎn)品客單價(jià)之間找到平衡點(diǎn),合理措辭,凸顯出高水平的性價(jià)比而不至于讓顧客覺得昂貴。
2、從規(guī)模優(yōu)勢(shì)方面
如果店鋪比較大,可以從價(jià)格優(yōu)勢(shì)方面著手進(jìn)行介紹,例如廠家直銷,價(jià)格更實(shí)惠,如果店鋪比較小,可以從服務(wù)優(yōu)勢(shì)方面著手進(jìn)行介紹,例如專注每位顧客,打造溫馨氛圍。
3、從商品功能方面
商品之所以被顧客接受,是因?yàn)轭櫩托枰峁┑姆?wù),因此店鋪在介紹利益點(diǎn)時(shí),除了要介紹商品的全部功能以外,還要重點(diǎn)突出該商品無法被其他商品所取代的獨(dú)特功能。
4、從商品質(zhì)量方面
介紹完商品獨(dú)特功能以后,店鋪還需要以可信度比較高的事例或數(shù)據(jù)體現(xiàn)出商品的耐用性和安全性,以便進(jìn)一步抓住顧客的消費(fèi)心理,對(duì)商品質(zhì)量的廣告千萬不能流于膚淺。
注意事項(xiàng)有哪些?
1、賣家會(huì)認(rèn)為做促銷活動(dòng)的時(shí)間越長,成交量自然也會(huì)越多。其實(shí)這樣反倒會(huì)起反作用,讓顧客沒有迫切購買的欲望。所以賣家最好把促銷時(shí)間濃縮到5-10天或者更短,前半段時(shí)間淘寶促銷折扣相對(duì)低些,后半段時(shí)間折扣高點(diǎn),最后再恢復(fù)原價(jià)。
2、淘寶促銷也分很多種方式,包郵、打折、贈(zèng)品、滿減、買一送一等等,賣家可以結(jié)合自身的店鋪和產(chǎn)品情況,來設(shè)置關(guān)聯(lián)營銷,比如買一個(gè)產(chǎn)品可以加多少錢得另外一個(gè)產(chǎn)品,當(dāng)然不能加得太多,不然客戶會(huì)覺得不劃算,要讓消費(fèi)者覺得有利可圖,有空子可鉆。
網(wǎng)上店鋪與實(shí)體店鋪相比,存在一個(gè)劣勢(shì),那就是商品信息更難以被顧客直觀掌握到,為了彌補(bǔ)這個(gè)缺陷,網(wǎng)店需要提供更詳細(xì)的關(guān)于店鋪的文字介紹,而店鋪利益點(diǎn)介紹就是其中一項(xiàng)內(nèi)容了。
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