京東直賠怎么開通？有什么要求？

為了讓更多人放心的選擇在京東商城上面購物，京東平臺上面是有很多服務(wù)和保障的，比如說直賠服務(wù)，無理由退換貨服務(wù)等等，那么對于賣家來說，可以加入這些服務(wù)，吸引顧客，那么問題來了，京東直賠怎么開通?

為能讓更多的商家充分使用到直賠功能，已對商家直賠做了二期優(yōu)化，給所有商家開通權(quán)限的同時將重置所有子賬號的直賠權(quán)限，需要商家重新為子賬號配置直賠權(quán)限，配置路徑：商家后臺——賬號管理——員工管理——員工信息——補充權(quán)限。

1)直賠權(quán)限開放至全部商家，一期未開通直賠的商家也可以在商家后臺——售后客服——賠付管理——商家直賠管理中創(chuàng)建直賠單了。2)賠付金額取消“自然月累計賠付金額不能高于質(zhì)保金50%的限制”。3)直賠原因優(yōu)化，增加直賠原因：好評返現(xiàn)類補償、維修退換貨瑕疵類補償、送裝不及時補償、未完成送裝服務(wù)補償;刪除直賠原因：發(fā)票問題補償、商品差價補償。

小編特別提醒：京東直賠功能主要是解決交易過程中引起的小額賠付的問題，不建議通過直賠功能處理正常售后退款，因為可能會使商家產(chǎn)生重復(fù)退款的風(fēng)險。

京東直賠的規(guī)則是什么?

1、京東直賠功能是方便京東賣家辦理售后業(yè)務(wù)的，一般都是好評返現(xiàn)補償、維修退換貨瑕疵類補償、商品差價補償?shù)鹊?，而這些京東直賠功能是不需要輸入主賬戶的密碼，有售后權(quán)限就可以直接辦理，限額是每筆交易賠付一萬元，如果單筆金額超過200元的，那么京東賠付單會有一個安全的驗證，保護買家的賬戶安全性。

2、買家申請京東直賠商品之后，京東客戶不需要寄回舊的商品，直接由賣家補發(fā)一個新商品給京東客戶，或者補發(fā)商品的某一個配件給客戶，不是直接賠付貨款的。如果京東直賠商品新訂單被刪除，那么原始服務(wù)單會返回到服務(wù)單管理---審核服務(wù)單---待審核狀態(tài)，根據(jù)實際情況在跟蹤留言備注原因，不要再操作直賠，繼續(xù)操作換新，退款或者取消。

3、訂單取消后才能退款，各類型訂單退款周期不一樣，一般來說銀行卡退款在1-2個工作日;現(xiàn)金退款在1個工作日;公司轉(zhuǎn)賬在1-3個工作日;Pos機刷卡需與您的支付卡銀行確認(rèn)，一般處理時間是15-18個工作日;退京東余額在1-2個工作日;分期訂單退款在15-18個工作日。

關(guān)于京東直賠退款到哪里的問題，很簡單，就是總的原則是原路返回，簡單來說就是當(dāng)時用什么支付就退到什么上。但是使用不同的支付方法，退款周期都不一樣，所以希望大家可以耐心等待一下哦!

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