在淘寶購物，看著淘寶寶貝主圖以及淘寶寶貝詳情頁怎么看都滿意，但往往買回去有失望的時(shí)候，需要退貨。買家退貨都擔(dān)心運(yùn)費(fèi)問題，淘寶非常人性化的推出了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的服務(wù)，下面我們一起來了解一下運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么用以及怎么理賠?  

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么用  

在選購商品后提交訂單，你會(huì)看見右方有一個(gè)“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的選項(xiàng)，根據(jù)需要進(jìn)行勾選，天貓會(huì)贈(zèng)送給一些用戶，也可以用自費(fèi)購買，價(jià)格不是很貴，退貨時(shí)可享受一定的補(bǔ)貼返回到你的賬戶中。  

提交訂單，并完成付款后，你的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)從你的支付金額中一并扣除，你可以在“我的淘寶”中的已買到的寶貝中頁面中查看相關(guān)信息，享受這項(xiàng)服務(wù)。  

打開你支付過運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的訂單你便會(huì)看到選項(xiàng)中多了一個(gè)“退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”，也可以進(jìn)入訂單詳情頁面查看更具體的相關(guān)信息，來所要保險(xiǎn)帶來的這份運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。  

如果此時(shí)你需要退貨，需要先對(duì)所購買的商品進(jìn)行退貨，然后才可申請(qǐng)賠付。具體步驟就是：在收貨后七日內(nèi)選擇退款，在訂單詳情頁進(jìn)入退款頁面之后選擇一收到貨退款，之后等待買家處理后，賣家確認(rèn)之后自動(dòng)進(jìn)行理賠。  

你可以在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)頁面查看詳細(xì)內(nèi)容，了解更多的細(xì)則，但也請(qǐng)記住：  

需要填寫正確的退貨物流快遞單號(hào)，否則無法獲得理賠。  

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠：  

在你未確認(rèn)收貨前，可以選擇退貨，退貨完成3個(gè)工作日，就可以看到你的理賠運(yùn)費(fèi)款了，不需要你額外操作!  

我們點(diǎn)擊運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)已賠付，可以看到賠款的到賬過程，都是直接將錢轉(zhuǎn)到你的支付寶余額的。  

注意一但你確認(rèn)收貨，你的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就會(huì)失效，再發(fā)生退貨就需要你自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)了。  

另外想要快速進(jìn)行理賠，淘寶或天貓進(jìn)行我的保障中，打開我的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)權(quán)益進(jìn)行點(diǎn)開。  

這時(shí)看到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)界面，可以看到最新動(dòng)態(tài)優(yōu)先審核進(jìn)行快速的審核理賠快速到賬，只要退貨真實(shí)個(gè)人信用良好即可快速申請(qǐng)到對(duì)應(yīng)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠，如果沒該服務(wù)可以在線下支付可獲得權(quán)益里，進(jìn)行免費(fèi)領(lǐng)取(優(yōu)先審核特權(quán)、增加賠款特權(quán)、失效激活特權(quán))等。  

這時(shí)進(jìn)行點(diǎn)入優(yōu)先審核特權(quán)里，預(yù)計(jì)2個(gè)小時(shí)就可以理賠到賬。  

以上就是為大家介紹的淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的使用方法以及理賠的整個(gè)流程。有了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)確實(shí)給我們的購物帶來了方便，現(xiàn)在購物都有了一種習(xí)慣，都會(huì)習(xí)慣性看一眼商家有沒有附贈(zèng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，如果商家有贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)好像變成了一種隱性的福利。

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)對(duì)淘寶賣家有什么好處?

淘寶的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)說我們現(xiàn)在的淘寶購物過程中都可以選擇的一項(xiàng)服務(wù)，它主要用來保證保障買家在交易未完成的時(shí)候要求退貨所產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用。店鋪只要加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那么這個(gè)時(shí)候所產(chǎn)生的需要賠付的運(yùn)費(fèi)由保險(xiǎn)公司來承擔(dān)。這從各個(gè)方面來說都能夠保證買家和賣家的利益，幕思城電商小編今天主要來解析一下淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)對(duì)淘寶賣家有什么好處?

一、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)介紹

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是由淘寶推出的對(duì)于退貨所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)進(jìn)行保障的一個(gè)項(xiàng)目。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)分為買家版和賣家版兩個(gè)版本，賣家版的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)針對(duì)的只是一些參加了七天無理由退貨或者是其他活動(dòng)的一些商家，賣家版的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)針對(duì)的是在淘寶上購物的每一個(gè)買家，買家在購物的過程中可以自行選擇。但是其實(shí)無論是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)買家版還是賣家版，他們的賠付對(duì)象都是針對(duì)買家的，那么運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)真的是只對(duì)買家有好處嗎?事實(shí)并不是這樣的，下面就給大家介紹一些運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)對(duì)賣家的好處。

二、提升店鋪成交量

如果說買家在購物的過程中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比的話，加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的貨物更能夠獲得買家的青睞，買家會(huì)認(rèn)為你的店鋪是值得信賴的，有一定的規(guī)模等等，這對(duì)于淘寶賣家就可以稱之為一個(gè)好處。因?yàn)橘I家認(rèn)為退貨不需要自己掏郵費(fèi)，所以就敢放心大膽的購買了，所以說你店鋪中的下單量，以及成交量都會(huì)比你沒有開通淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的時(shí)候要多。當(dāng)然，這本身也需要你店鋪中的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，要保證產(chǎn)品賣出去之后根本不需要用到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

三、減少糾紛

我們在第一條中說了加入淘寶的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)能夠增加店鋪中的成交量，下面我們接著來說加入淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)對(duì)于淘寶賣家的第二個(gè)好處，那就是減少糾紛。在淘寶沒有出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的時(shí)候，有許多產(chǎn)品的退換貨都需要由買家承擔(dān)費(fèi)用，有的產(chǎn)品價(jià)格太低、要是退貨的話根本不值得去掏那個(gè)運(yùn)費(fèi)，但是買心中又會(huì)憤憤不平;有人買家是認(rèn)為自己不應(yīng)該掏運(yùn)費(fèi)。無論是哪種情況，都非常容易滋生售后的糾紛率，而店鋪中一旦出現(xiàn)糾紛導(dǎo)致官方介入的話，賣家在各個(gè)方面都會(huì)受到損失。而運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的加入就減少了買家的這一麻煩，也會(huì)給淘寶賣家減少許多的糾紛，從而降低店鋪的糾紛率。

四、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)對(duì)買家的第三個(gè)好處就是可以規(guī)避退貨的所產(chǎn)生費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)椴还軓哪膫€(gè)方面來說，買家出現(xiàn)想要退貨的情況，買家提供相關(guān)的證據(jù)并退貨，那么運(yùn)費(fèi)都是要由賣家承擔(dān)的，所以無論怎么樣淘寶賣家都面臨著需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。而淘寶賣家購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之后，可以在一定程度上由保險(xiǎn)公司來進(jìn)行賠付，從而減少賣家的退貨費(fèi)用的支出，可以說是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的行為。

當(dāng)然，淘寶的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)并不是非要強(qiáng)制性參加的，各個(gè)賣家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況決定參加與否。而只要淘寶的賣家參加了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)這一項(xiàng)目，后續(xù)出現(xiàn)的退款運(yùn)費(fèi)問題，就可以由保險(xiǎn)公司進(jìn)行支付了。另外，加盟淘寶的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)主要是能夠給買家一種十分信任我們店鋪的感覺，只要我們店鋪中的產(chǎn)品足夠好，就不必?fù)?dān)心會(huì)產(chǎn)生太多的退貨情況。以上就是今天給大家分享的有關(guān)淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

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