淘寶對于開店的商家約束還是比較多的，比如說如果店鋪開通了某種協(xié)議，如果買家購買時滿足此協(xié)議，但是商家拒絕履行承諾，這就回導(dǎo)致違規(guī)的。那么淘寶違背承諾一般違規(guī)影響店鋪權(quán)重嗎?有啥懲罰?

淘寶違背承諾一般違規(guī)影響店鋪權(quán)重嗎?

在大多數(shù)情況下，淘寶店一般違規(guī)但沒有進行扣分對店鋪的影響并不大，且能參加淘寶官方的營銷推廣活動。若為售假或者嚴重違規(guī)則會限制商家參加活動的時間，比如天天特價活動因售假處罰扣分大于等于0分都不能參加，即使是在年底扣分清零以后也需等待處罰730天后才能報名，類似的活動還有淘搶購、聚劃算以及淘金幣。

有啥懲罰?

根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》第四十一條，淘寶賣家違背承諾扣分與處理措施如下：

1、賣家違背發(fā)貨時間、交易價格、運送方式等承諾的，須向買家支付違約金。買家發(fā)起投訴后，賣家在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動支付違約金達第三次及三次的倍數(shù)時扣A類3分;賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動支付違約金的，除須支付違約金外，每次扣A類3分。

濫用上述規(guī)則發(fā)起賠付申請的，淘寶網(wǎng)不支持賠付。

2、賣家違背交易方式、服務(wù)承諾的，每次扣A類4分。

3、 賣家違背特殊承諾的，每次扣A類6分。

對于賣家違犯發(fā)貨時間、買賣價錢、運送方式等承諾的，須向買家支付該商品實踐成交金頷的10%作為違約金，且賠付金額最高不超越100元，最低不少于5元，特殊商品除外。賣家未在淘寶網(wǎng)斷定投訴成立前主動支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。情節(jié)嚴重的，還可采取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施。

如果是一般違規(guī)扣4分的話，店鋪權(quán)重就會受到影響的，要是一整年下來店鋪才扣4分的話，那么受到的影響并不會很大的。系統(tǒng)識別后立即降權(quán)，降權(quán)時間根據(jù)作弊的不同嚴重程度而不同，一般為30天左右。店鋪虛假交易行為過于嚴重的，給予賣家七至九十天全店鋪商品降權(quán)。

淘寶訪問深度有啥用？怎么計算？

對淘寶賣家來說，自然也希望能夠增加買家的訪問深度，其實這也意味著大家店鋪能夠吸引消費者，但是大家是否清楚它到底有啥用呢?又該怎么去計算呢?

1、淘寶訪問深度代表的意義主要體現(xiàn)在，一般認為深度是代表客戶對店鋪的喜愛程度。

2、訪問深度太大也不可取，因為太多的話，說明店鋪里面的產(chǎn)品，不能馬上滿足客戶的需求。

3、訪問深度是比較重要的，同時不能把這個數(shù)據(jù)看的太過重要，一切數(shù)據(jù)都只是為了店鋪服務(wù)，要根據(jù)店鋪的運營情況來進行調(diào)整。

怎么計算?

訪問深度的定義是在一個計算周期內(nèi)，每個訪問次數(shù)給統(tǒng)計對象所帶來的頁面瀏覽量的均值，統(tǒng)計周期通常為一個月。計算方法是訪問深度=頁面瀏覽量/訪問次數(shù)。

這個訪問深度的目的簡單點說就是淘寶希望你的店鋪能去消化更多的訪客，然后帶來更多的展示。給你1000個訪客希望他們能在你這瀏覽3-5個頁面，瀏覽越多越好。瀏覽越多證明你的店鋪對買家的吸引力越大。

訪問深度越大越好嗎?

通常，我們會這么認為深度是代表客戶對您店鋪的喜愛程度，例如客戶通過搜索進入您的一個寶貝頁面，看完后未付款或加入購物車就走掉了，那么這種訪問深度是不可以的，說明跳出率高。

但是訪問深度太大也不可取，因為太多的話，說明您店鋪里面的產(chǎn)品不能馬上滿足客戶的需求，否則客戶看到一個產(chǎn)品頁面特別稱心如意，就直接付款下單了，所以這個度要把握好。

如何適當增加訪問深度?

可以在產(chǎn)品的每個頁面上面加上其他產(chǎn)品的類型導(dǎo)航或者是相關(guān)推薦。

提升店鋪訪問深度，有以下幾點建議：

1、店鋪的首頁優(yōu)化要圍繞買家的關(guān)注點，使用UV價值排序比銷量排序更好。

2、在店鋪中關(guān)聯(lián)營銷數(shù)量盡量簡潔，不宜放與寶貝同類產(chǎn)品，可以是可搭配銷售的產(chǎn)品，能夠有效提高客單價。

3、淘寶店鋪的訪問深度一定是關(guān)聯(lián)銷售和老客戶隨意瀏覽的綜合，花時間在老客戶回訪上，因為“只有老客戶才會沒事就來逛你的店”。

設(shè)置關(guān)聯(lián)銷售時，也不要盲目地加入過多的關(guān)聯(lián)，會分散買家的注意力，從而導(dǎo)致跳失，在店鋪中關(guān)聯(lián)營銷數(shù)量需要做到簡潔，不宜放與寶貝同類產(chǎn)品，宜放可搭配銷售的產(chǎn)品。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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