淘寶追評時間有什么限制?如何追評?
2022-12-06|16:29|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:132
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在淘寶平臺上,消費者購買商品后,是可以為這個產(chǎn)品寫評價的,評價寫完之后,我們還可以寫追評。不過,追評也是有時間限制的,超過規(guī)定的時間,就不能再寫追評了。那么淘寶追評時間有什么限制?
淘寶追評時間最長是180天,淘寶在交易完成以后且對該交易評價過一次以后可以追評,追加評論時限為交易完成的180天內(nèi)可以追加評論。
當您對某筆訂單做出中評或差評后的30天內(nèi),可以對該條中評或差評進行修改或刪除。中評或差評只能修改為好評或刪除,且只有一次機會,若差評修改為好評后,將不能再修改或刪除。
該怎么追加評價?
消費者在淘寶平臺上購買商品后,是可以追加評價的,操作方法如下:
1、無線端:登錄手機淘寶APP,進入淘寶主頁后,點擊“我的淘寶”,找到我的訂單模塊,,進入”評價”,操作“可追評”。
2、電腦端:登錄淘寶網(wǎng),點擊“我的淘寶”-“已買到的寶貝”,找到“所有訂單”模塊,操作追加評價。
消費者評價后,商家是可以進入淘寶網(wǎng)首頁,點擊“千牛賣家中心”-“交易管理”-“評價管理”,查看具體評價情況的。
淘寶追評只有一次,商品交易成功后可以評價一次,之后的180天內(nèi)有追加評價入口。如果第一次評價是中差評,且已被刪除的話,則不再有追加評價的入口。
在淘寶上有很多買家只會去評價一次就不管了,但是有的買家在使用了商品一段時間后就會去追評,特別是自己的體驗不好就會在追評中真實反映出來,那么淘寶追評是怎么查看的呢?下面來了解下。
淘寶追評怎么看?
1、打開淘寶手機客戶端進入到淘寶首頁,點擊右下角我的淘寶選項,進入淘寶個人主頁,然后點擊進入在購物車的頁面;
2、在購物車里找到需要了解追評內(nèi)容的商品,點擊進入到商品詳情頁,找到評價的板塊,點擊進入評價列表中,然后展開一些評價就可以看到其他消費者的追評內(nèi)容了。
追評展示規(guī)則是什么?
淘寶追評展示的時間與主評展示的時間是同步的。如果買家沒有做出主評僅做出追評,那么追評展示時間是買家發(fā)布追加評價的時間開始計算180天。
如果買方進行追加評價,但是追加評價未顯示,那么可能存在以下情況:
1、如果買家刪除中評或者差評,那么商品頁面不再展示追評內(nèi)容;
2、如果淘寶追加評價里涉及到廣告評價、異常評價相關的問題被屏蔽,產(chǎn)品頁面將會不再顯示追加評價內(nèi)容。
3、如果買家將中評/差評修改為好評,那么商品頁面不再展示追評內(nèi)容。
4、淘寶只支持追加評價的內(nèi)容,無法追加店鋪的評分。評價形式有文字、圖片與視頻(部分類目暫不支持視頻和圖片)。
5、淘寶追加評價的機會只有一次,即使買家沒有進行主評也可追評一次哦。如果主評被買家刪除,則追評入口也會關閉。
淘寶追評完之后無論是商家還是其他的買家或者是本人都可以查看的,其他的買家只能在商品的評論中查看,而商家在后臺的評價中可以查看,買家本人的話在自己的評價管理中也可以查看。
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