閑魚能退款嗎?退款有幾種情況?
2022-12-11|23:34|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:714
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大家都知道閑魚是一款專賣二手貨的市場,大家平時用了一次兩次就不想再用的東西都可以在閑魚上面轉(zhuǎn)賣,而閑魚也可以進行租房等交易,那么在閑魚購物如果想退款的話可以退嗎?
閑魚上其實是可以退款的,但是成功率不高,閑魚上退款一般來說有兩種情況:第一種就是雙方協(xié)商好,退款退貨或只退款不退貨,當然只退款不退貨協(xié)商成功的概率可能比中五百萬還低,不要指望,然后退貨運費一般由退貨的買家支付第二種情況就是雙方協(xié)商不果,買家發(fā)起退款申請,要求淘寶介入,等到幾天的大眾評審,所謂的大眾評審就是指由淘寶判定中心或淘寶客服兩種渠道裁定是否可以退款,如何退,誰支付運費等情況,在賣家收到貨后,確認無誤,同意退款,貨款回到買家支付寶或來源,比如下單的時候用哪個的是信用卡支付那就只能回到銀行而不能退回到支付寶。
而淘寶裁定后無非就有以下幾種情況:1、賣家認可,可以退款,賣家收到貨之后退款成功,這是最理想最順利的一種情況,當然也最不可能。
2、賣家不認可裁定,不收貨也不直接退款,這個時候買家就需要再次找到淘寶客服,讓它們?nèi)フ业介e魚強制執(zhí)行退款,那么買家就可以貨款雙手了,但是這是一件很考驗耐心的事情,相信很多買家都沒有那個經(jīng)歷和淘寶和賣家一直扯皮。
3、第三種情況就是賣家對淘寶裁定的結果不以為意,收到貨卻不退款,總之以各種理由敷衍拒絕退款,這個時候買家也只能通過淘寶進行判定,和第二種情況差不多,反正就是繁復提交證據(jù)反復扯皮,可能這種情況比較多。
淘寶對閑魚賣家的約束力比淘寶店鋪和天貓弱,一旦發(fā)生糾紛,雙方維權都有困難,“申請退款”前提是買家沒有確認收貨!確認收貨付了款再想退你還不如去買彩票呢!!
總的看來,淘寶規(guī)則還是傾向于維護買家的利益,但是也要考慮證據(jù)是否充分、邏輯關系清晰、有理有據(jù),在閑魚購買之前要和賣家充分交流,判斷是否能夠買,值得買,這也是淘寶評判的重要依據(jù)。
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