無(wú)意義評(píng)價(jià)極速處理權(quán)益有什么好處?如何獲得權(quán)益?

最近出來(lái)的無(wú)意義評(píng)價(jià)極速處理權(quán)益是開(kāi)放給部分商家的評(píng)價(jià)處理工具。獲得權(quán)益后，商家可以對(duì)無(wú)意義的評(píng)價(jià)進(jìn)行處理。無(wú)意義評(píng)價(jià)極速處理權(quán)益應(yīng)該如何獲得呢?支持哪些場(chǎng)景?非我們帶著疑問(wèn)來(lái)看看下面的內(nèi)容吧!

1、無(wú)意義評(píng)價(jià)極速處理權(quán)益，對(duì)用戶(hù)的好處是什么?

評(píng)價(jià)是消費(fèi)者在收到購(gòu)買(mǎi)的商品后，對(duì)商品或服務(wù)體驗(yàn)進(jìn)行反饋的重要渠道，評(píng)論內(nèi)容直接影響其他消費(fèi)者的購(gòu)物決策，目前發(fā)現(xiàn)大量消費(fèi)者為了提升淘氣值湊評(píng)論字?jǐn)?shù)，發(fā)布大量和商品無(wú)關(guān)的評(píng)論內(nèi)容，嚴(yán)重影響其他消費(fèi)者觀(guān)評(píng)體驗(yàn)

無(wú)意義評(píng)價(jià)極速處理權(quán)益是開(kāi)放給部分商家的評(píng)價(jià)處理工具，有了此權(quán)益后，商家發(fā)起的“無(wú)意義”類(lèi)型的評(píng)價(jià)投訴，所投訴的評(píng)價(jià)將立即在前臺(tái)排序靠后。

可以理解為，有了權(quán)益，商家就有了“一鍵止損”的賦能工具，遇到無(wú)意義評(píng)價(jià)時(shí)，能夠第一時(shí)間完成止損。

2、怎么才能獲得權(quán)益，怎樣知道自己有沒(méi)有權(quán)益?

1)獲得權(quán)益的辦法

①參加并通過(guò)權(quán)益的認(rèn)證考試。

考試鏈接是：https://alicert.taobao.com/cert-ali/quality/1136/intro，只要考試通過(guò)(90分)即可獲得權(quán)益(考試通過(guò)后2天開(kāi)放權(quán)益)。

②良好地使用無(wú)意義評(píng)價(jià)極速處理權(quán)益。

無(wú)意義普通投訴權(quán)益已于2022年10月全網(wǎng)開(kāi)放，極速處理權(quán)益已于2022年10月初向全天貓和部分集市商家開(kāi)放，為了保障2022年雙11商家的經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)，無(wú)意義極速處理權(quán)益也將在2022年11月11日前，面向2022年雙11會(huì)場(chǎng)商家開(kāi)放!

2)如何得知自己是否已獲得權(quán)益?

登錄商家中心-評(píng)價(jià)管理(或天貓客戶(hù)之聲，或千牛-評(píng)價(jià)管理)，點(diǎn)擊評(píng)價(jià)右側(cè)的“投訴評(píng)價(jià)”按鈕后，在選擇投訴類(lèi)型的彈窗中，當(dāng)“無(wú)意義”的投訴類(lèi)型后面帶有“剩余N次極速處理權(quán)益”的文字提示時(shí)(見(jiàn)下圖紅框處)，說(shuō)明您的店鋪已經(jīng)獲得了評(píng)價(jià)要挾極速處理權(quán)益。

3、權(quán)限怎么使用?(使用流程)

1)權(quán)益的使用次數(shù)介紹

所有獲得權(quán)益的店鋪，每天有10-200次使用權(quán)益的次數(shù)。權(quán)益次數(shù)不做累加，即，當(dāng)日次數(shù)沒(méi)用完的話(huà)，不會(huì)累加到第二天。

2022年10月起，但凡使用過(guò)無(wú)意義極速處理權(quán)益且使用正確的，權(quán)益的可使用次數(shù)將從1次/日增加至50次/日。

2)權(quán)益的使用流程介紹

每一個(gè)操作步驟的詳細(xì)介紹與頁(yè)面截圖，詳見(jiàn)使用指南手冊(cè)——無(wú)意義評(píng)價(jià)極速處理權(quán)益使用指南。

4、權(quán)限支持處理的場(chǎng)景有哪些?

無(wú)意義評(píng)價(jià)是指，評(píng)論內(nèi)容不含與本次交易的商品、服務(wù)、物流相關(guān)的任一感受的相關(guān)評(píng)價(jià)。

主要有以下幾個(gè)場(chǎng)景：

1)評(píng)論內(nèi)容為【隨機(jī)中文、亂碼、符號(hào)、圖片等】與商品、服務(wù)、物流無(wú)關(guān)的內(nèi)容

例舉1：小琴購(gòu)買(mǎi)了一件羽絨服，交易成功后給出了評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)內(nèi)容為：“本問(wèn)我嗯莫邪二哈分析我分哦么看她愿不愿意跟我一起去啊看本問(wèn)我嗯莫邪二哈分析我分哦么看她愿不愿意跟我一起去啊看本問(wèn)我嗯莫邪二哈分析我分哦么看她愿不愿意跟我一起去啊看。"

例舉2：小琴購(gòu)買(mǎi)了一組衣架，交易成功后給出了評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)內(nèi)容為：“拮抗劑空好看兼顧各個(gè)環(huán)節(jié)分隔符官方垃圾綠卡阿加隆開(kāi)會(huì)個(gè)iugiuh"

2)評(píng)論內(nèi)容為【段子、歌詞、詩(shī)歌、新聞等】與商品、服務(wù)、物流無(wú)關(guān)的內(nèi)容。

例舉1：小琴購(gòu)買(mǎi)了一雙男士運(yùn)動(dòng)鞋，交易成功后給出了評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)內(nèi)容為：“今天看到一個(gè)富二代在我面前吹牛，說(shuō)他是什么集團(tuán)的接班人，我當(dāng)時(shí)就笑出聲了，一個(gè)集團(tuán)才多大?還好意思吹?我小學(xué)一年級(jí)的時(shí)候老師就告訴我，我是共產(chǎn)主義事業(yè)的接班人，我都瞞到了30多年都沒(méi)對(duì)人說(shuō)，雖然現(xiàn)在還沒(méi)有人找我具體談接班的事?！?/p>

例舉2：小琴購(gòu)買(mǎi)了一只女士皮夾，交易成功后給出了評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)內(nèi)容為：“加大網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)力度，實(shí)現(xiàn)高速寬帶城鄉(xiāng)全覆蓋，擴(kuò)大公共場(chǎng)所免費(fèi)上網(wǎng)范圍，明顯降低家庭寬帶、企業(yè)寬帶和專(zhuān)線(xiàn)使用費(fèi)，取消流量“漫游”費(fèi)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量資費(fèi)年內(nèi)至少降低30%，讓群眾和企業(yè)切實(shí)受益，為數(shù)字中國(guó)建設(shè)加油助力”

3)評(píng)論內(nèi)容為【買(mǎi)A評(píng)B】，如用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的是A商品，但是評(píng)價(jià)內(nèi)容與A商品完全無(wú)關(guān)，純粹在描述B商品內(nèi)容。

例舉1：小琴購(gòu)買(mǎi)了一瓶洗面奶，交易成功后給出了評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)內(nèi)容為：“這條裙子真好看，穿著很洋氣，顏色也很正，洗過(guò)后再追加”

例舉2：小琴購(gòu)買(mǎi)了一雙涼鞋，交易成功后給出了評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)內(nèi)容為：“洗衣機(jī)噪音太大了”

4)評(píng)論內(nèi)容為【蹭淘氣值】，如按照某種格式，湊字?jǐn)?shù)增長(zhǎng)淘氣值。

例舉1：小琴購(gòu)買(mǎi)了一件T恤，交易成功后給出了評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)內(nèi)容為：“不錯(cuò)，以前從來(lái)基本上從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真評(píng)價(jià)過(guò)，聽(tīng)說(shuō)評(píng)論可以賺積分，以前不知道浪費(fèi)了多少積分啊!!!心塞!!!!這個(gè)福利實(shí)在太好太 贊了，之前不重視淘寶的評(píng)論以至于錯(cuò)失了很多積分，現(xiàn)在才知道了，會(huì)不會(huì)太晚???原來(lái)評(píng)論八十個(gè)字可以賺五十積分，。所以 后來(lái)每次評(píng)論我都復(fù)制粘貼這段話(huà)，簡(jiǎn)單輕松而且還能賺到積分， 都是套路，希望大家別學(xué)我哈哈哈哈哈哈哈，用完后再來(lái)評(píng)價(jià)。 以前從來(lái)基本上從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真評(píng)價(jià)過(guò)，聽(tīng)說(shuō)評(píng)論可以賺積分，以前 不知道浪費(fèi)了多少積分啊!!!心塞!!!!這個(gè)福利實(shí)在太好太 贊了，之前不重視淘寶的評(píng)論以至于錯(cuò)失了很多積分，現(xiàn)在才知道了，會(huì)不會(huì)太晚???"

例舉2：小琴購(gòu)買(mǎi)了一把雨傘，交易成功后給出了評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)內(nèi)容為：“至從淘寶淘氣值要80個(gè)字后 覺(jué)得好麻煩 不知道說(shuō)什么 望大家別介意 以下內(nèi)容純屬為了湊字?jǐn)?shù)的 好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好~好“

5、濫用權(quán)限的界定標(biāo)準(zhǔn)和處罰標(biāo)準(zhǔn)

蓄意濫用權(quán)益：評(píng)論內(nèi)容為負(fù)面評(píng)價(jià)，且消費(fèi)者未對(duì)商家進(jìn)行任何的惡意行為，商家故意使用此權(quán)益處理負(fù)面評(píng)價(jià);

嚴(yán)重蓄意濫用行為：第1次即扣分(濫用會(huì)員權(quán)利一般違規(guī)扣4分)，第2次永久收回權(quán)益使用權(quán)。

參加并通過(guò)權(quán)益的認(rèn)證考試之后就可以獲得權(quán)益了。為了保障2022年雙11商家的經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)，無(wú)意義極速處理權(quán)益也將在2022年11月11日前，面向2022年雙11會(huì)場(chǎng)商家開(kāi)放!更多淘寶經(jīng)驗(yàn)歡迎關(guān)注幕思城電商。

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