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    農(nóng)村淘寶退貨退款會(huì)不會(huì)給扣錢?運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?

    2022-12-14|18:28|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:66

    網(wǎng)購(gòu)多了什么情況都可以會(huì)遇見(jiàn),比如退貨退款時(shí)的運(yùn)費(fèi)問(wèn)題,到時(shí)是由哪一方出好,還有就是退貨退款了會(huì)不會(huì)扣錢等問(wèn)題,這些對(duì)于網(wǎng)購(gòu)老司機(jī)來(lái)說(shuō),可能已經(jīng)熟知了,但是經(jīng)驗(yàn)不足的朋友遇到之后,難免會(huì)有一些不知所措,下面就給簡(jiǎn)述一下遇到這種情況應(yīng)該怎么做?



    一、會(huì)不會(huì)扣錢?

    一般情況下,是不會(huì)扣錢的哦,因?yàn)槠脚_(tái)款項(xiàng)的流量方向目前只有三種,具體如下:

    1.在收到貨后,不要確認(rèn)收貨,如果購(gòu)買時(shí)選擇的物流方式為快遞EMS、不需要物流,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的10天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。在淘寶后臺(tái)確認(rèn)收貨或10天外,淘寶自動(dòng)會(huì)將錢打給賣家。

    2.在農(nóng)村淘寶退貨的處理過(guò)程中,也不會(huì),但要關(guān)注退貨頁(yè)面的時(shí)間顯示和賣家的操作。

    3.現(xiàn)在淘寶實(shí)行“先行賠付”措施,當(dāng)提交退貨申請(qǐng)時(shí),會(huì)出現(xiàn)退款通知,如果有提示,也就是淘寶先將錢退給買家,如果沒(méi)有提示,等賣家收到貨,等賣家確認(rèn)收貨。

    二、運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?

    1、質(zhì)量問(wèn)題

    因質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。例如,收到衣服有破洞,發(fā)錯(cuò)貨,電器無(wú)法使用。運(yùn)費(fèi)都由賣家來(lái)承擔(dān)。我們只需要和賣家溝通好,將有質(zhì)量問(wèn)題的商品圖片發(fā)送給賣家確認(rèn)。

    然后在淘寶已買到寶貝頁(yè)面,點(diǎn)擊退貨,待賣家同意退貨申請(qǐng)以后,把物流單號(hào)輸入進(jìn)去。即可完成退貨交易。等賣家收到貨物以后,就可以把你退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)打給你。不能用到付讓賣家付。要自己先墊付。然后再重新拍一件商品。這樣可以縮短來(lái)回往返的時(shí)間。等賣家收到你的退貨,就可以把錢退給你。

    2、個(gè)人原因

    個(gè)人原因主要是,在選購(gòu)商品的時(shí)候,顏色選錯(cuò),或者尺碼選大選小,衣服有色差或者自己突然不想要了,產(chǎn)生的退貨運(yùn)費(fèi)都由買家承擔(dān)。因此在購(gòu)物的時(shí)候一定要選好尺碼,或者給賣家提供身高體重,賣家會(huì)給你建議尺碼,然后自己根據(jù)平時(shí)穿的尺碼,做判斷。

    農(nóng)村淘寶退貨和普通淘寶店鋪退貨是一樣的,大家先和賣家協(xié)商,等到協(xié)商一致后,就按照上述流程點(diǎn)擊操作就行了,貨款一般會(huì)在賣家收到貨后退回付款賬號(hào),通常都是不會(huì)扣款的哦,同時(shí),幕思城電商小編還介紹了退貨運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)的問(wèn)題,大家在購(gòu)物前有必要先了解哦。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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