淘寶閑魚售后有保障嗎?交易流程是什么?

現(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)逐漸變的越來(lái)越多，那么做為其中以交易閑置物品為主的閑魚app，很多的用戶想必都很想知道閑魚的售后有保障嗎?閑魚的交易流程又是什么樣子的呢?我們接下來(lái)就詳細(xì)的了解一下吧。

首先呢，大家要了解的一點(diǎn)就是，淘寶的七天無(wú)理由退貨的保障，在閑魚是不適用的。所以當(dāng)您沒(méi)有檢查收到的物品，而直接確認(rèn)收貨了的話，后續(xù)如果產(chǎn)生糾紛的話在閑魚是解決不了的哦。

在確認(rèn)物品是好是壞之前，不要聽信一些賣家在未收到貨之前以著急用錢，或者各種的理由來(lái)要求您請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)收貨，手機(jī)這類商品的話先使用電池的一個(gè)周期在確認(rèn)收貨。提前跟賣家協(xié)商好說(shuō)電池需要確認(rèn)一兩天,收到貨后一兩天時(shí)間才確認(rèn)。

閑魚上面的賣家是沒(méi)有交納保證金的，阿里平臺(tái)無(wú)法扣保證金。基于這點(diǎn)條件：在確認(rèn)收貨前隨時(shí)可以發(fā)起售后要求，確認(rèn)收貨后交易結(jié)束，不再有售后。所以如果有問(wèn)題早些申請(qǐng)退款為好。不要貪圖小便宜，而急忙的確認(rèn)收貨，從而導(dǎo)致更大的損失哦。

買家可以像許多網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)一樣，在售后頁(yè)面上提出協(xié)商退款，可以選擇退還部分款項(xiàng)或者退貨拒絕付款，并且需要上傳圖片。當(dāng)然賣家有權(quán)利拒絕你的第一次退貨申請(qǐng)，并且附上他的理由。

賣家拒絕后，買家可以要求淘寶方介入仲裁此次交易，并且提交相關(guān)資料圖片。在買家要求淘寶介入后，賣家可以繼續(xù)發(fā)表拒絕的理由，與買家協(xié)商。淘寶方會(huì)要求賣家出示原貨物的購(gòu)買憑證，貨物的價(jià)格，配件等憑證。

賣家提供了原憑證后，買家被要求先看憑證，如果看完仍然堅(jiān)持退貨，那么淘寶才開始真正介入。等待淘寶方把雙方協(xié)調(diào)的內(nèi)容都查閱一遍，然后會(huì)移交后臺(tái)給大眾仲裁。

最后，一般3到4天會(huì)有仲裁結(jié)果出來(lái)，買家贏就可以退貨，不付錢，賣家贏就直接替買家確認(rèn)收貨，仲裁一旦有結(jié)果無(wú)法再次提起其他要求。

另外閑魚的交易流程也很簡(jiǎn)單，在閑魚首頁(yè)點(diǎn)擊你需要的商品。點(diǎn)擊進(jìn)入之后，點(diǎn)擊【我想要】然后和賣家協(xié)商或者立即購(gòu)買就可以了。然后填寫好個(gè)人信息，再確認(rèn)收獲評(píng)價(jià)就OK了。和淘寶的流程是差不多的。

說(shuō)到最后，大家在閑魚購(gòu)買心儀的商品的時(shí)候，一定要多注意商品的信息，最好在收到貨使用沒(méi)有問(wèn)題之前多多的保存一些信息，這樣就不會(huì)再出現(xiàn)售后問(wèn)題的時(shí)候，因證據(jù)不足而導(dǎo)致自己的損失啦。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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