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    2017淘寶天貓年貨節(jié)活動買家確認收貨時間可以延長嗎?

    2022-12-14|18:28|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:48

    2022年淘寶天貓年貨節(jié)馬上就要開始啦!很多淘寶天貓買家問道:“2017淘寶天貓年貨節(jié)活動買家確認收貨時間可以延長嗎?”關于2017淘寶天貓年貨節(jié)活動買家確認收貨時間可以延長嗎?開淘小編想要告訴大家的是大家按照平時購買商品的確認收貨時間來計算就可以了!“淘寶天貓年貨節(jié)活動買家確認收貨時間可以延長嗎?”的相關內(nèi)容如下:



    一、收到商品有質(zhì)量問題,怎么辦?

    若收到商品有質(zhì)量問題,您可聯(lián)系商家協(xié)商,如無法協(xié)商一致,可按照以下步驟操作:

    1.登錄【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到對應訂單,在訂單后面點擊【退貨/退款】/申請售后(如何申請退款?),同時上傳商品有質(zhì)量問題的相關憑證。

    2.如入口已關閉,您可保留好有效憑證,聯(lián)系賣家/淘寶客服處理。(如何聯(lián)系淘寶客服?)

    溫馨提醒:

    1.如果您是在閑魚上購買的商品,無售后入口,請務必確認商品無問題后再確認收貨。

    2. 親,當您申請退款后,賣家有5天時間處理,如賣家同意/不響應,會進入退貨流程,如賣家拒絕退款,您可點擊要求客服介入處理。

    二、2017淘寶天貓年貨節(jié)收到的贈品有問題,怎么辦?

    您的贈品若出現(xiàn)問題,可以僅針對贈品的問題于賣家協(xié)商處理,不影響您購買的主商品的交易處理哦。質(zhì)量問題、描述不符、未收到貨等其他爭議處理時,與一般商品處理方法相同。

    三、2017淘寶天貓年貨節(jié)賣家不處理我退款怎么辦?

    若賣家存在延遲發(fā)貨、違背承諾等行為,需要麻煩您在訂單交易關閉的15天內(nèi),通過登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】,找到該筆訂單點擊【投訴商家】,根據(jù)跳轉(zhuǎn)的頁面選擇投訴原因,發(fā)起投訴。

    *溫馨提示:如您的訂單已經(jīng)【交易成功】,是沒有【投訴賣家】入口的哦,如您有售后問題未能解決,可聯(lián)系人工客服處理。

    四、2017淘寶天貓年貨節(jié)活動買家確認收貨時間可以延長嗎?

    本次年貨節(jié)買家確認收貨時間與日常一致:

    1、如果選擇的物流方式為快遞與貨運,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的10天后,系統(tǒng)會自動確認收貨。

    2、如果選擇物流方式為平郵,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會自動確認收貨。

    以上就是開淘小編給大家介紹的關于“2017淘寶天貓年貨節(jié)活動買家確認收貨時間可以延長嗎?”的全部內(nèi)容,希望對大家有所幫助!更多精彩內(nèi)容,點擊2017淘寶年貨節(jié)店鋪承接頁怎么設置?

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