淘寶商品未收到貨怎么申請(qǐng)退款?在哪操作?

現(xiàn)在網(wǎng)購的人越來越多，網(wǎng)上購物收到貨之后發(fā)現(xiàn)自己又不想要了，一般商品如果沒有損壞，7天內(nèi)是可以申請(qǐng)退款退貨的，如果淘寶商品未收到貨怎么申請(qǐng)退款呢?下面就是操作的方法了。

進(jìn)入“已買到的寶貝”，找到這筆交易，點(diǎn)擊頁面上的“退款/退貨”。

選擇“未收到貨”，然后根據(jù)您的實(shí)際情況選擇款的原因。

提交退款申請(qǐng)。申請(qǐng)成功后系統(tǒng)會(huì)有相應(yīng)的提示。

后續(xù)您可以進(jìn)入“已買到的寶貝”頁面，選擇“退款處理中”查看退款的詳細(xì)信息及賣家答復(fù)。

賣家有5天的時(shí)間來同意和拒絕買家的退款申請(qǐng)，若賣家同意退貨協(xié)議，就表示退款成功了。

最近有很多的網(wǎng)友問小編，自己在淘寶商城中購物了，但是沒有收到商品，這個(gè)即使是不想要商品了，想要退款也是可以的，而且比您收到商品再去申請(qǐng)退款退貨還要方便的多哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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