淘寶信用等級(jí)在哪里查?怎么提升?
2022-03-10|12:10|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:205
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如今網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為了我們生活中的一部分了,不管是男女老少都會(huì)網(wǎng)購(gòu),但是對(duì)于賣家而言,賣家的信用等級(jí)是非常重要的,那么今天就來(lái)講講賣家的信用等級(jí)查詢的方法和提升賣家信用等級(jí)的方法。
一、淘寶信用等級(jí)在哪里查?
1、打開淘寶,進(jìn)入主界面,點(diǎn)擊右下角【我的淘寶】。
2、在【我的淘寶】界面找到【客服小蜜】。
3、在【客服小蜜】界面滑動(dòng),找到【評(píng)價(jià)管理】。
4、點(diǎn)擊【評(píng)價(jià)管理】。
5、點(diǎn)擊【評(píng)價(jià)管理手機(jī)版】。
6、上方顯示的即為自己的信用等級(jí)。
二、怎么提升?
1、淘寶賣家誠(chéng)信積累
開店賣產(chǎn)品,賣的是誠(chéng)信。只有誠(chéng)信的賣家才能在淘寶道路上走的更遠(yuǎn)、走的更寬。店鋪開店之初,會(huì)有很多刷信用的人來(lái)推銷一種叫刷信用的服務(wù),通過(guò)站內(nèi)信和旺旺的方式宣傳。
對(duì)于剛開的店鋪來(lái)說(shuō),誘惑的確很大,但我們換一個(gè)角度想,刷信用的人也有我們值得學(xué)習(xí)的地方,那就是他們的宣傳方式,如果我們采用他們的推銷方式推銷我們的產(chǎn)品,銷量肯定會(huì)慢慢增長(zhǎng)。這樣信用就慢慢提升了。
2、淘寶店鋪推廣
店鋪的信用是產(chǎn)品銷量與買家好評(píng)的載體。店鋪想要獲得更好的銷量,就必須進(jìn)行推廣,不管免費(fèi)的、付費(fèi)的都做。店鋪的起步初期,我們可以選擇一些免費(fèi)推廣,如軟文推廣、社區(qū)推廣、郵件推廣、旺旺推廣等,到了一定程度,我們可以使用直通車推廣、鉆石展位推廣和其他廣告推廣等付費(fèi)推廣,這樣店鋪的信用就慢慢地提升了。
3、淘寶參加活動(dòng)
一個(gè)好的活動(dòng),是可以迅速帶動(dòng)淘寶信用等級(jí)的提升。所以說(shuō)只要店鋪達(dá)到了參加活動(dòng)的條件,那就要爭(zhēng)取去參加每一個(gè)可以參加的活動(dòng)。淘寶的活動(dòng)也分兩種,一種是免費(fèi)的,一種是付費(fèi)的。前提我們依然選擇免費(fèi)活動(dòng),待店鋪成熟以后,就可以嘗試一些付費(fèi)活動(dòng)了。
4、過(guò)硬的售后服務(wù)
淘寶賣家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是指售前、售中、售后為買家安提供一個(gè)滿意的服務(wù)過(guò)程。最關(guān)鍵的是要把握住買家的心理,注意把每一句話都說(shuō)道買家心里去。態(tài)度一定要誠(chéng)懇,讓每一次服務(wù)都平和發(fā)展,不要激起買家的情緒波動(dòng)。我們的服務(wù)以追求客戶滿意為目的。
淘寶賣家信用等級(jí)高能夠讓買家相信你這個(gè)店鋪,做網(wǎng)商的,信任這個(gè)東西尤其珍貴,你獲得了信任,你就獲得了銷量,而且這個(gè)是可持續(xù)的,我們要注重提升店鋪的信用等級(jí),這樣店鋪才會(huì)做的越來(lái)越好!
淘寶賣家都是有信用等級(jí)的,那么具體的這個(gè)淘寶賣家信用等級(jí)是怎樣計(jì)算的呢?淘寶方的計(jì)分規(guī)則是怎樣的?信用評(píng)價(jià)是有上限的嗎?下面一起來(lái)了解一下吧。
賣家信用等級(jí)如何計(jì)算?
親,淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對(duì)交易對(duì)象作一次信用評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三類,每種評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)一個(gè)信用積分。
具體為:“好評(píng)”加一分,“中評(píng)”不加分,“差評(píng)”扣一分。
在交易中作為賣家的角色,其信用度分為以下20個(gè)級(jí)別:
獲得的信用評(píng)價(jià)有上限嗎?
親,您所獲得的評(píng)價(jià)沒有數(shù)量限制。
您交易的多,獲得評(píng)價(jià)也多;只要交易真實(shí)、有效,獲得的評(píng)價(jià)就會(huì)不斷累加,您的信譽(yù)度也會(huì)不斷提升哦
溫馨提醒:
1、每個(gè)自然月中,相同買家和賣家之間的好評(píng)計(jì)分不得超過(guò)6分(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)。超出計(jì)分規(guī)則范圍的好評(píng)將不計(jì)分。
2、若14天內(nèi)(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)相同買賣家之間就同一商品,有多筆支付寶交易,則多個(gè)好評(píng)只計(jì)1分,多個(gè)差評(píng)只記-1分。
對(duì)于自己的信用等級(jí)是多少,已經(jīng)開放的商家可登陸賣家中心-交易管理-我的掌柜信用,中查看掌柜信用的詳細(xì)信息。
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