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    淘寶上怎么拒收快遞?有哪些步驟和流程?

    2023-01-29|22:52|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:172

    淘寶上怎么拒收快遞?有哪些步驟和流程?我們都有遇到過網(wǎng)上買到的產(chǎn)品,郵寄回來后發(fā)現(xiàn)破損了或者產(chǎn)品質(zhì)量有問題,面對(duì)這種情況我們想拒收,但又不知道淘寶上怎么拒收快遞,今天小編就教大家實(shí)操性質(zhì)的東西,想學(xué)習(xí)的朋友就一起看看淘寶上怎么拒收快遞的操作吧。



    淘寶上怎么拒收快遞方法一:

    1.如果沒有收貨直接拒絕簽收,有短信通知你取快遞或者電話通知兩種。如果短信中告訴你回復(fù)某些字母拒簽,按要求操作即可。如果是電話,你需要向快遞員說明你不想要,快件需要原路退回。

    2.在快件退回過程中,你需要留意你的物流狀態(tài)。查看快件是否在返回途中,如果有一段時(shí)間物流沒有更新或者顯示停止。你需要向快遞公司詢問你的快件狀態(tài)。

    淘寶上怎么拒收快遞方法二:

    1.在官網(wǎng)上查詢你的快遞所屬的區(qū)域網(wǎng)點(diǎn),找到聯(lián)系方式,比如你是在“xx區(qū)xx市”,你查“xx市”的快遞公司電話即可。記下你的單號(hào),有需要讓工作人員幫你查詢,打通電話后說明你的情況,告訴你需要將快遞退回再退款。

    2.在物流顯示快件已被賣家簽收后,用旺信或者阿里旺旺和賣家聯(lián)系,問賣家是否已經(jīng)收到快件,逐步申請(qǐng)退款。

    淘寶上怎么拒收快遞?有哪些步驟和流程?針對(duì)這個(gè)問題,大家最好要熟悉淘寶規(guī)則,平時(shí)簽收之前一定要檢查貨物有沒有損壞再簽收,否則東西壞了又不能退款。所以小編認(rèn)為拒收退款,重在雙方友好協(xié)商,而非淘寶能決定的哦。希望開淘小編的分享能幫助到大家。

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