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    淘寶被投訴假冒品牌該怎么辦?

    2022-12-15|17:41|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:154

    淘寶被投訴假冒品牌。說實(shí)話,現(xiàn)階段,假冒偽劣產(chǎn)品,已經(jīng)成為了威脅到淘寶生存的重要因素,因此,從很早之前,馬云就一直在不斷重申,要大力打擊淘寶上的假冒偽劣產(chǎn)品,維護(hù)一個(gè)良好的購物環(huán)境,同時(shí)也鼓勵(lì)消費(fèi)者對(duì)售假行為進(jìn)行舉報(bào)。但是由于很多人不能良好分辨出什么是真的,是什么假的,所以很多賣正品的賣家,也會(huì)碰到淘寶被投訴假冒品牌的問題,那么,淘寶被投訴假冒品牌我們?cè)撛趺崔k呢?



    當(dāng)我們碰到了淘寶被投訴假冒品牌這種事情,我們要做到的第一件事情,就是先摸著良心問一問,自己賣的到底是不是正品。

    原因我相信,很多賣家自己也心知肚明,假的就是假的,是沒有任何方法可以改變的,還是乖乖準(zhǔn)備接受官方的處罰,或者自己把寶貝下架刪除吧。

    當(dāng)然,還存在著另外一種情況,就是賣家自己也不知道,這東西是不是真的,咱們從供應(yīng)商那里拿貨的時(shí)候,可能被告知確實(shí)是真的,但咱們也沒辦法分辨啊,如果是這種情況,咱們還是沒辦法的,售假就是售假了,只能接受處罰。

    但是,如果本身是正品,咱們卻遭遇到了淘寶被投訴假冒品牌,這時(shí)候是可以采取申訴的方法,維護(hù)自身合法權(quán)益的,具體步驟如下:

    第一身份證(一定要是處罰店鋪那個(gè)開店身份證哦!!呵呵有點(diǎn)廢話哈!)

    第二個(gè)身份證上本人的手持身份證半身像(這個(gè)和開店認(rèn)證認(rèn)正一樣子的)

    第三樣(這個(gè)很重要)當(dāng)?shù)乇容^有名的 報(bào)紙比如XX晚報(bào) XX晨報(bào)(人民日?qǐng)?bào)不行哦)一定要申訴當(dāng)天的(比如今天五號(hào)就去買五號(hào)的報(bào)紙然后用手持報(bào)紙拍半身像一寫要讓報(bào)紙上面的曰期拍清楚)。

    最后申訴里面寫上你的申訴理由:如果你打電話給淘寶客服,如果他讓你交上最近三十天的成交寶貝的發(fā)票不用理它,讓他給你轉(zhuǎn)申訴專用通道客服,和他說明下原由,百分百能通過! ! !

    所以,當(dāng)我們遇到了淘寶被投訴假冒品牌這種情況時(shí),根本不用過于擔(dān)心,畢竟身正不怕影子斜,被虛假舉報(bào)了,官方是不會(huì)對(duì)咱們進(jìn)行處理的,放心就好了。還有另外一種情況,就是有一種專門利用相關(guān)規(guī)則,對(duì)賣家進(jìn)行詐騙的不法分子,如果是這種人,咱們還可以反過來舉報(bào)他,更加充分維護(hù)自身合法權(quán)益。更多相關(guān)精彩資訊,大家可以關(guān)注幕思城電商進(jìn)行了解。



    淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)被投訴了怎么讓對(duì)方撤訴?

    淘寶逐漸地侵入我們的生活,身邊處處是淘寶賣家,對(duì)于大部分的淘寶賣家都會(huì)問淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)被投訴了怎么讓對(duì)方撤訴之類的問題,接下來小編就為你們解答這個(gè)淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)怎么撤訴的問題。

    淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)怎么撤訴

    1、根據(jù)淘寶新規(guī)則侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)新規(guī)定如果不存在淘寶常見知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)類型事實(shí)的,你可以結(jié)合你所銷售產(chǎn)品的具體特點(diǎn)有針對(duì)性進(jìn)行答辯,迫使對(duì)方在了解真實(shí)情況并不構(gòu)成淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的情況下撤訴。

    2、如果存在淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事實(shí)的,可以先將產(chǎn)品下架,停止淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,同時(shí)積極與對(duì)方協(xié)商賠償事宜,與對(duì)方達(dá)成賠償協(xié)議并要求淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴對(duì)方撤訴。

    【淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)被投訴了讓對(duì)方撤訴的應(yīng)對(duì)方法】

    1. 聯(lián)系投訴方撤訴

    首先當(dāng)然是聯(lián)系投訴方撤銷對(duì)應(yīng)的投訴。我們?cè)谔幚碇邪l(fā)現(xiàn),很多的賣家朋友是在與自己的供應(yīng)商的交接,互通中出現(xiàn)了紕漏,導(dǎo)致本來是權(quán)利人允許的正規(guī)銷售,卻也被投訴了。這種情況下,跟投訴方聯(lián)系一下,也就可以順利的撤銷掉這個(gè)投訴了。大家可以在下圖的位置里找到權(quán)利人的聯(lián)系方式哦。

    以上就是小編對(duì)淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)被投訴怎樣讓對(duì)方撤訴總結(jié)出來的辦法,希望能夠幫助淘寶賣家解決這個(gè)難題。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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