店鋪違規(guī)怎么辦？很多淘寶賣家都有過疑問，下面就給大家介紹一下，淘寶規(guī)則中有哪些違規(guī)行為是大家切勿不要輕易觸雷的，店鋪違規(guī)怎么辦，以下要點(diǎn)必須注意。

一、 違背相關(guān)性原則

淘寶希望每一個流量都得到最充分的利用，讓每一個購物的人都得到最好的購物體驗(yàn)。最核心的一條就是：能夠最高效的買到自己“恰好”最想要的商品。

1、錯放類目和屬性

這種情況屬于高度不相關(guān)的違規(guī)行為，會直接沒有展現(xiàn)的機(jī)會。

處理方法：必須改正，沒有商量!

2、標(biāo)題濫用關(guān)鍵詞

標(biāo)題是用戶了解商品信息非常重要的環(huán)節(jié)，當(dāng)然要符合相關(guān)性的規(guī)則。

①標(biāo)題中用別人的品牌詞

②標(biāo)題中用了跟寶貝不相關(guān)的最近的流行熱搜詞

③標(biāo)題中用了非?！叭跸嚓P(guān)”的詞

3、屬性里的相關(guān)屬性值跟商品描述中不符

填寫寶貝屬性的時候，會有明確的屬性值，如果在你的詳情頁描述中出現(xiàn)跟明確的屬性值不符的情況，也會被判定為相關(guān)性違規(guī)。

4、價格出現(xiàn)不一致

銷售價是一個價格，然后在詳情頁當(dāng)中又是另外一個價格。

關(guān)于相關(guān)性原則的，還有一些其他的違規(guī)行為：通過各種手段，把不精準(zhǔn)的流量引進(jìn)來，這些流量進(jìn)來后，無法轉(zhuǎn)化、跳失率高、頁面停留時間短等，反而會影響商品的排名。

所以說，保持高度的相關(guān)性是非常必要的。

二、虛假交易違規(guī)

1、提升銷量違規(guī)

虛假構(gòu)建銷量、評價、DSR評分、買家秀等，都屬于提升銷量違規(guī)。

①店鋪違規(guī)怎么辦？店鋪數(shù)據(jù)異常：一般情況下，店鋪的各項(xiàng)指標(biāo)都是相對穩(wěn)定的，淘寶搜索引擎的排查機(jī)制會認(rèn)定你的合理范圍。

如果超過合理范圍，就很有可能被搜索引擎排查，要么直接判定違規(guī)，要么把超出合理范圍的訂單列入小黑屋監(jiān)控，不計(jì)算權(quán)重。

②店鋪違規(guī)怎么辦？進(jìn)入黑名單的威客：被查店鋪的買家信息都會被記錄，次數(shù)到達(dá)一定程度會進(jìn)入黑名單，這種情況下購買的行為都有可能被監(jiān)控的。

③店鋪違規(guī)怎么辦?異常的物流信息：大件商品卻出現(xiàn)很低的運(yùn)費(fèi)、快速確認(rèn)收貨等。

還有一些情況就是正常的購物習(xí)慣突然出現(xiàn)扭曲，變得異常的情況有可能引來監(jiān)控，以及在提升銷量過程中，讓威客卡地區(qū)卡價格也容易引來監(jiān)控。

2、通過換寶貝的形式累積人氣和銷量

換寶貝違規(guī)的具體形式是這樣的：以換寶貝形式累積銷量或人氣。

包括但不限于如下情況：修改原有的寶貝的標(biāo)題、價格、圖片、詳情、材質(zhì)等使其變成另外一種寶貝繼續(xù)出售。

處罰很嚴(yán)格：扣分、刪除交易信息、下架商品，特別狠。

3、SKU作弊

SKU作弊，是指惡意規(guī)避淘寶商品SKU設(shè)置規(guī)則，濫用商品屬性(如套餐)設(shè)置過低或者不真實(shí)的一口價等，從而使商品排序靠前(如價格排序)。

SKU作弊包括以下行為(包含但不僅限于)：

a.濫用商品屬性(如：套餐)，將常規(guī)商品和瑕疵品、單機(jī)、樣機(jī)、模型、二手等非常規(guī)商品放在一個寶貝里出售;

b.濫用商品屬性(如：套餐)，將常規(guī)商品和批發(fā)、缺貨、換購、贈品、定金、訂金等特殊商品放在一個寶貝里出售;

c.濫用商品屬性(如：套餐)，將常規(guī)商品和商品配件(如：手機(jī)和充電器)放在一個寶貝里出售;

d.濫用商品屬性(如：套餐)，設(shè)置虛假一口價;

e.濫用商品屬性(如：套餐)，將不同的商品放在一個鏈接里出售;

f.濫用商品屬性(如：套餐)，將不同材質(zhì)的商品放在一個鏈接里出售;

g.濫用商品屬性(如：套餐)，將不同容量的U盤放在一個鏈接里出售。

三、售假、盜圖等被投訴被舉報

店鋪違規(guī)怎么辦?遇到這種情況肯定會影響到店鋪的綜合質(zhì)量得分，然后直接影響到商品的自然搜索排名。

提高店鋪綜合質(zhì)量得分：

①全店動銷率：處理滯銷商品，保證持續(xù)穩(wěn)定的上新，隨時給搜索引擎新鮮感;

②DSR評分的持續(xù)提升：不能返現(xiàn)了，就從其他的角度入手，比如小贈品、比如好的包裝物流、好的服務(wù);

③全店轉(zhuǎn)換率的提高：直通車計(jì)劃，走精準(zhǔn)詞，那些轉(zhuǎn)化低的大詞暫時停掉，全部用精準(zhǔn)詞拉升店鋪的得分。

還有一些比較嚴(yán)重的違規(guī)行為：不守信，違背承諾!主要是為了保障消費(fèi)者權(quán)益，所以處罰非常狠。

①店鋪違規(guī)怎么辦？直接扣4分，問你慌不慌

a.應(yīng)該支持消費(fèi)者保障服務(wù)之“七天無理由退貨”, 但拒絕履行承諾的;

b.確實(shí)應(yīng)該承擔(dān)退貨承諾、破損提升寄、品質(zhì)承諾等服務(wù)但拒絕承擔(dān)的;

c.買家選擇支付寶擔(dān)保交易，但賣家拒絕使用的;

d.加入貨到付款或信用卡付款服務(wù)的賣家，拒絕提供或者拒絕按照承諾的方式提供前述服務(wù)的;

e.交易訂立過程中賣家承諾給予買家贈品或發(fā)票等交易商品之外的物品，但實(shí)際拒絕贈予的;

f.交易訂立過程中賣家自行承諾退換貨、包維修等服務(wù)，實(shí)際未履行的;

g.交易訂立過程中賣家自行承諾承擔(dān)發(fā)貨或退換貨的運(yùn)費(fèi)，但實(shí)際未履行的;或"七天無理由退貨"的包郵商品，賣家拒絕承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)的;

h.賣家違背其自行作出的其他承諾。

②直接扣6分，問你怕不怕

a.加入淘寶官方活動的賣家，未按照活動要求(除發(fā)貨時間外)提供服務(wù)的;

b.賣家參與“試用中心”的活動，但卻在買家報名成功后拒絕向買家發(fā)送或延遲發(fā)送已承諾提供的試用商品的;

   店鋪違規(guī)怎么辦？ 在淘寶網(wǎng)上購物或者開店，無論是買家或者是賣家都要遵守淘寶規(guī)則，否則，很容易遭遇處罰、扣分、降權(quán)、沒流量、沒銷量等等不良后果。以上就是小編分享的店鋪違規(guī)怎么辦，希望對你有所幫助。

生意參謀數(shù)據(jù)分析技巧有哪些？干貨！！

利用生意參謀數(shù)據(jù)分析能快速的發(fā)現(xiàn)店鋪問題，你會使用生意參謀數(shù)據(jù)分析嗎？生意參謀數(shù)據(jù)分析有哪些技巧，快看看小編為你整理的一下內(nèi)容。

   生意參謀數(shù)據(jù)分析技巧：

   第一步:診斷全店核心指標(biāo)的分解變化，看看對比數(shù)據(jù)里，哪些指標(biāo)出現(xiàn)不好的變化狀況。(生意參謀首頁可以做下簡單對比)

從上面的銷售額杜邦解析圖，我們就可以發(fā)現(xiàn)生意參謀數(shù)據(jù)分析日期里我們所重心關(guān)注的指標(biāo)數(shù)據(jù)變化情況(重點(diǎn)圍繞UV和轉(zhuǎn)化率，至于單價主要是受產(chǎn)品結(jié)構(gòu)影響)

上面圖表里，通過生意參謀數(shù)據(jù)分析我們主要是發(fā)現(xiàn)了無線流量和客單件出現(xiàn)了下滑，這時候我們就要研究無線流量渠道哪些出現(xiàn)問題，客單件是受搭配套餐、訪問深度等方面影響(這里只是分析了一天，一般我們要分析一周的才比較穩(wěn)定或者通過下面趨勢分析)

第二步：從上面生意參謀數(shù)據(jù)分析只是能發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的變化，但是往往分析數(shù)據(jù)的時候，更加要側(cè)重一點(diǎn)就是數(shù)據(jù)的趨勢變化，因?yàn)槲覀冋w數(shù)據(jù)可能會受活動或者其他的情況影響而導(dǎo)致異常，畢竟數(shù)據(jù)不可能是一成不變的穩(wěn)定，所以我們要從趨勢圖去發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)是否真的在變壞?

我們都知道，一些指標(biāo)的變化，比如轉(zhuǎn)化率，受到的影響因素是非常多的，所以當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率變化，有時候就不知所錯不知道該干嘛，而這里我們就可以通過數(shù)據(jù)指標(biāo)之間的變動規(guī)律，找到真正影響的因素，比如我發(fā)現(xiàn)店鋪收藏最近一直在下滑，后來通過分析，原來是老客戶的訪問深度下滑，經(jīng)常進(jìn)一步分析，才發(fā)現(xiàn)是因?yàn)榻诘漠a(chǎn)品和頁面的更新太少，很多用戶回訪的時候店鋪基本一成不變，導(dǎo)致客戶收藏店鋪數(shù)據(jù)下滑。

第三步：回歸大家所關(guān)注的生意參謀數(shù)據(jù)流量或者轉(zhuǎn)化問題，我們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)流量或轉(zhuǎn)化出現(xiàn)下滑趨勢，這個時候我們就需要分析流量結(jié)構(gòu)變化，是哪些流量下滑，是不是不精準(zhǔn)流量增加?

這里我們重點(diǎn)關(guān)注三個地方的生意參謀數(shù)據(jù)，一個是付費(fèi)的(回到付費(fèi)工具優(yōu)化)，一個是搜索免費(fèi)流量，一個是收藏流量!

從上面圖表我們發(fā)現(xiàn)的是主要是因?yàn)殂@展投放在減少了，其實(shí)對于小賣家，一定要重點(diǎn)注意付費(fèi)投放(尤其是直通車)的增投和減投對免費(fèi)搜索流量的影響。

第四步：現(xiàn)在我們繼續(xù)說大家關(guān)心的搜索流量，我們做具體優(yōu)化，大多時候就要回歸到的產(chǎn)品上，比如我們發(fā)現(xiàn)搜索流量下滑，那么我們就要進(jìn)一步研究是什么產(chǎn)品影響比較大?

第五步：找到產(chǎn)品后，接下來我們就要研究下產(chǎn)品的關(guān)鍵詞變化了。

如果我們發(fā)現(xiàn)哪些詞的下滑，舉個例子說，真皮單肩包，斜跨單肩包，真皮商務(wù)男包，真皮牛皮單肩包，接下來我們就要通過下面第七步里面的標(biāo)題屬性分析，發(fā)現(xiàn)帶有真皮這個屬性的多個詞都有下滑現(xiàn)象，并且轉(zhuǎn)化都不好，這個時候我們就要分析自己的產(chǎn)品跟這個屬性是否合適，如果合適我們的詳情頁和主圖是否有突出這個質(zhì)感賣點(diǎn)?

第六步：在生意參謀數(shù)據(jù)里找到哪些詞出現(xiàn)下滑后，接下來優(yōu)先分析行業(yè)情況

第七步：如果行業(yè)數(shù)據(jù)并沒有明顯下滑，則要考慮分析自己的產(chǎn)品和關(guān)鍵詞情況。

1.產(chǎn)品整體數(shù)據(jù)分析(看看最近搜索轉(zhuǎn)化情況是否穩(wěn)定)

一定要注意數(shù)據(jù)變化的穩(wěn)定性以及行業(yè)同指標(biāo)的參考值變化(單品權(quán)重)

2.產(chǎn)品標(biāo)題屬性的數(shù)據(jù)表現(xiàn)情況(關(guān)鍵詞權(quán)重分析)

3.店鋪權(quán)重分析(如最上面生意參謀所分析)

我們從上面生意參謀數(shù)據(jù)分析看到，我們轉(zhuǎn)化率是明顯高于同層優(yōu)秀的，訪客數(shù)也處于增長趨勢，但是服務(wù)動態(tài)分卻低于平均值并且下滑，實(shí)際上這會影響到流量的爆發(fā)性，如果任其下滑，還會影響到流量下滑。

4.這里面還少了點(diǎn)擊率的分析，如果真要利用生意參謀數(shù)據(jù)分析點(diǎn)擊率，因?yàn)闊o線端不能看展現(xiàn)，可以把手機(jī)主圖放到直通車進(jìn)行測試分析。

總結(jié)：從上面店鋪診斷生意參謀數(shù)據(jù)分析中，只要有清晰的思路，實(shí)際上店鋪運(yùn)營問題都反饋在生意參謀之中，而店鋪診斷僅僅是數(shù)據(jù)化運(yùn)營的一小部分，只要通過數(shù)據(jù)優(yōu)化好自身的內(nèi)功，明白搜素引擎關(guān)注的地方(生意參謀首頁都會告訴我們)，自然可以獲得應(yīng)有的流量。

   生意參謀數(shù)據(jù)分析有很多小技巧需要賣家學(xué)習(xí)，生意參謀數(shù)據(jù)分析能讓大家準(zhǔn)確實(shí)時的掌握淘寶動向，希望小編的分享能對你有所幫助。

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