現(xiàn)在線下的生意是比較難做的，很多商家關閉了線下的店鋪，選擇到淘寶開店。在淘寶開店的過程中，商家發(fā)現(xiàn)東西已經(jīng)賣出去了，但是客戶支付的訂單費用卻被凍結在商家的賬戶里，想要取出來卻發(fā)現(xiàn)沒有解凍，那么淘寶凍結資金幾天解凍？

一、淘寶凍結資金幾天解凍？

淘寶平臺為保障消費者的權利，會讓淘寶賣家加入消保服務，這樣即使買家已經(jīng)確認收貨了，但貨款會暫時凍結，避免出現(xiàn)售后維權的情況。一般情況下直到在買賣雙方交易成功后15天內(nèi)，買家沒有提出維權的需求，那么客戶的錢款就會解凍。解凍以后，賣家就可以隨意的使用資金了。

三、淘寶凍結資金有哪些原因？

1、《淘寶規(guī)則》規(guī)定的部分違規(guī)行為涉及的訂單，都會被凍結資金。

2、交易的行為或交易流程存在異常，交易履行風險較高的訂單，也會被凍結資金。

3、商品品質、真?zhèn)位蛘吆弦?guī)性已引發(fā)司法調(diào)查、行政監(jiān)管、媒體的報道、公眾的質疑等風險情形，也會導致資金被凍結。

4、店鋪交易量或者維權量在短期內(nèi)出現(xiàn)顯著的增幅或者密集積累，可能引發(fā)買家維權大量集中受理的風險情形，也會暫時凍結商家的資金。

5、類目或者行業(yè)準入、淘寶官方活動準入要求采取凍結資金措施的訂單類型。

6、其他淘寶認為需要進行交易資金保障的訂單，也會暫時凍結資金。

如果遇到賬戶資金被凍結，但是自己沒有違反淘寶規(guī)則的行為，那么可以在第一時間找官方客戶申訴，客戶核實情況后，會幫助解決。

商家在淘寶開店雖然門檻比較低，但是一定要遵守淘寶規(guī)則，如果出現(xiàn)了違規(guī)規(guī)則的行為，就會影響店鋪的穩(wěn)定性，嚴重時還會被封店。

淘寶開店凍結資金在哪里？為什么會被凍結資金？

在淘寶上面開店，就是為了賺錢，買家付款之后，錢并不會第一時間進入到賣家賬戶，需要等待買家確認，有點錢甚至會被凍結。那么，商家在哪里查看自己凍結的資金呢？

一、在哪里查看？

在“工作模塊”下點擊“我的支付寶”，如下圖所示。

進入支付寶管理頁面后，點擊右側的“不可用余額”查看不可用余額詳情。

不可用余額包含幾個部分，常見的是“消費者保障計劃保證金凍結”，另一個就是“交易賬期內(nèi)資金凍結”，在這里我們點擊“交易賬期內(nèi)資金凍結”那一欄的詳情項。

選擇我們要查詢的時間段，點擊“查詢”按鈕查詢。

查詢到的交易詳情會在下面顯示出來，點擊“詳情”查看某一個交易的情況。

這時就會跳轉到這筆交易對應的訂單信息頁面。這個功能對資金占用很多，不建議開啟，還是關掉這個服務的好。

二、為什么被凍結？

原因：如果買家不滿意貨物，要退款，而淘寶不款的話，淘寶就會把你凍結的余額退給買家，如果交易達成，買家沒有退款，系統(tǒng)到時(一般確認收貨后15天)就會解凍你的余額。

辦法：耐心等待，系統(tǒng)到時(一般確認收貨后15天)就會解凍你的余額。

三、解凍注意事項

1、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄;沒有未完結的基礎服務轉移單;

2、沒有未完結的退款記錄。沒有交易成功并且在15天以內(nèi)的消保交易記錄;

3、沒有未結束的消保交易記錄;沒有正在處理的未完結的賠付記錄;

4、沒有交易成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務記錄;淘寶賠付基金無催繳單。

按照上面的方法，商家可以去自己的賬戶查看凍結的資金，如果賣家資金被凍結，也不用著急，可以耐心等待十五天，資金會自動解凍的，不過，大家要注意上述的注意事項。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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