賣家必看!7月第1周淘寶規(guī)則變動集合

1.天貓新增惡意破壞平臺經(jīng)營秩序清退條款，將于7月8日生效

天貓一直致力于為維護良好經(jīng)營秩序，為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務體驗，但近期我們發(fā)現(xiàn)少部分商家的行為一直游離于規(guī)則邊緣，并刻意、惡意規(guī)避平臺監(jiān)管。其行為或嚴重侵害消費者權(quán)益、或嚴重擾亂平臺經(jīng)營秩序。故天貓擬新增清退條款。

變更詳情：

2.天貓成人用品行業(yè)標準變更公示通知將于7月18日生效

變更點：主圖發(fā)布規(guī)范：商家至少要有4張主圖，應清晰易識別，最大不超過500K(建議上傳700px*700px左右的圖片)。圖片應無水印、邊框。

四張主圖要求如下：

2.除測孕、排卵試紙、避孕套、潤滑液以外的所有商品應在商品詳情頁頂端增加以下內(nèi)容：

溫馨告示：

1)本商品為成人用品，未成年人(18歲以下)請勿購買;

2)為確保用戶隱私受到保護，本商品采取了嚴密包裝和保密發(fā)貨措施。

質(zhì)量規(guī)范：

2.2.2發(fā)布銷售的商品在最小銷售包裝上必須要有中文標簽，內(nèi)容至少包括產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)企業(yè)和生產(chǎn)地址。

2.2.3潤滑劑(包括單獨銷售、贈品或打包銷售)應在包裝上標識生產(chǎn)日期、有效期和主要成份。

參考法律法規(guī)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》《產(chǎn)品質(zhì)量法》

3.【淘寶】手機號碼套餐增值業(yè)務類目整頓的公告已于7月1日生效

根據(jù)《全國人民代表大會常務委員會關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定》以及工業(yè)和信息化部發(fā)布的《工業(yè)和信息化部關(guān)于貫徹落實﹤反恐怖主義>法等法律規(guī)定進一步做好電話用戶真實身份信息登記工作的通知》中“全面清理非網(wǎng)絡(luò)代理商”的指示，要求對未取得工商營業(yè)執(zhí)照和電信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)代理委托的經(jīng)營者，不得繼續(xù)向其提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務，淘寶網(wǎng)將于7月1日起對一級類目【手機號碼套餐增值業(yè)務】進行整頓。

該類目繼續(xù)暫停新賣家入駐，已入駐的淘寶網(wǎng)除需提供以下資質(zhì)備案外，要求賣家必須為企業(yè)店鋪;

關(guān)于新增企業(yè)店鋪要求的具體執(zhí)行步驟 如下：

1.淘寶網(wǎng)將于2016年7月6日、7月7日對淘寶網(wǎng)一級類目【手機號碼套餐增值業(yè)務】下非企業(yè)店鋪賣家取消類目資質(zhì)備案，也請資質(zhì)備案被取消的賣家自行主動下架【手機號碼套餐增值業(yè)務】下商品。

2.淘寶網(wǎng)將在2016年7月14日起,對非企業(yè)店鋪賣家在類目【手機號碼套餐增值業(yè)務】下的存量商品執(zhí)行下架不扣分處理。

資質(zhì)審核需提供資料 如下：

(1)營業(yè)執(zhí)照副本、稅務登記證、組織機構(gòu)代碼證;

(2)《企業(yè)聲明函》：

1)經(jīng)營移動、聯(lián)通、電信運營商業(yè)務的，聲明人須為市級及以上運營商;

2)經(jīng)營其他業(yè)務(如虛擬運營商、skype)的，聲明人須為企業(yè)總公司。

(3)代理合同/協(xié)議(如無合同/協(xié)議，需提供相應主體出具《代理授權(quán)書》)

1)經(jīng)營移動、聯(lián)通、電信運營商業(yè)務的，須提交與市級及以上運營商簽訂的代理合同/協(xié)議;

2)經(jīng)營其他業(yè)務(如虛擬運營商、skype)的，須提交與企業(yè)總公司簽訂的代理合同/協(xié)議。

(4)賣家的身份證、戶口本/戶籍證。二代身份證需要提供清晰的正反面彩色的照片，戶口本需要提供戶主頁、本人頁;

(5)賣家認證三項信息：賣家的郵箱、電話、現(xiàn)居住地地址;

(6)賣家阿里旺旺ID、最新聯(lián)系電話;

(7)《銷售商品明細表》，且須加蓋前述運營商、企業(yè)總公司公章。

4.《淘寶爭議處理規(guī)則》新增“服務類交易爭議處理規(guī)范”公示已于7月1日生效

淘寶交易商品種類繁多，攝影服務、翻譯服務等服務類交易是一類較為特殊的交易類型，其交易糾紛的處理也存在特殊性，此次擬在《淘寶爭議處理規(guī)則》“第四章 特殊交易爭議處理規(guī)范”中新增“服務類交易爭議處理規(guī)范”，使服務類交易的爭議處理更規(guī)范、清晰。

主要變更點 如下：

1.《淘寶爭議處理規(guī)則》第四章新增第十節(jié)“服務類交易爭議處理規(guī)范”;

2.對于賣家要求買家退貨地址與發(fā)貨地不一致產(chǎn)生的超出運費如何承擔進行說明;

3.“虛擬商品爭議處理規(guī)范”中對虛擬商品對應的類目進行了擴展。

ps：因細則非常多建議看規(guī)則詳情，把鏈接給大家，細看哦～

https://rule.taobao.com/detail-4435.htm?spm=a2177.7231193.0.0.BNTcUP&tag=self&cId=81

5.網(wǎng)絡(luò)支付賬戶必須實名認證，否則將受限

中國人民銀行頒布的《非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務管理辦法》 將在7月1日，支付寶同學梳理了你最應該知道的幾點核心信息，應該可以解答大家各種疑問。下圖中紅字部分推薦反復閱讀。

素材來源：@支付寶

6.品牌配件類商品禁售規(guī)則新增調(diào)整公示已于7月1日生效

主要變更點如下：

1.交通安全隱患類禁售商品加重處罰力度，除刪除商品扣分外，同時將視嚴重程度采取店鋪監(jiān)管、限制發(fā)布商品等處理措施;

2.新增“航空公司積分、里程;航空公司積分/里程兌換的機票;機票代訂服務(阿里旅行除外)” 相關(guān)禁售規(guī)則。一般違規(guī)行為，每次扣十二分，情節(jié)嚴重的，每次扣四十八分;

3.新增“存在制假風險的品牌配件類商品”相關(guān)禁售規(guī)則。一般違規(guī)行為，每次扣十二分;情節(jié)嚴重的，每次扣四十八分。

具體變更內(nèi)容：

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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