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    淘特自動化區(qū)域限售工具有什么用?怎么設(shè)置?

    2022-12-13 | 15:56 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:55

    疫情地區(qū)變更太快了,信息獲取不及時,來不及設(shè)置/取消區(qū)域限售怎么辦?疫情區(qū)域太多了,怕設(shè)置的不全怎么辦?



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    一、區(qū)域限售輔助調(diào)整工具有什么用?

    區(qū)域限售輔助調(diào)整工具(簡稱自動限售工具),是幫助商家進行限售范圍的自動添加和剔除的輔助工具。

    結(jié)合工具使用,可以最大限度地實現(xiàn)限售范圍與快遞發(fā)貨能力保持一致,減少出現(xiàn)發(fā)不了貨的情況,從而提升商家發(fā)攬率指標、減少異常賠付、減少過度限售帶來的訂單損失。

    二、區(qū)域限售輔助調(diào)整工具是怎么運作的?

    工具根據(jù)商家選擇的合作快遞每日自動更新限售地區(qū),疊加商家日常限售地區(qū)生成完整的限售范圍。

    三、使用了區(qū)域限售輔助調(diào)整工具,有什么好處?

    使用工具后,商家不用再每日手工維護區(qū)域限售范圍,釋放人力;另外從測試數(shù)據(jù)看,使用工具后商家的及時發(fā)貨率趨好*,同時限售范國及時解除可帶來更多生意機會。

    *測試過程中,商家完全使用工具限售,不作任何人工加工,同時保持積極發(fā)貨,及時做好消費者溝通,整體效果趨好

    四、我要用工具,應(yīng)該怎么設(shè)置?

    商家朋友按照下面的三步走指引,完成設(shè)置即可立即使用了;

    區(qū)域限售輔助調(diào)整工具-快捷設(shè)置指南。

    第一步:將正在使用的限售模板恢復成日常限售范圍

    先找到日常正在使用的限售模板,只保留日常就限售的地區(qū),比如日常對港澳臺及偏遠地區(qū)限售的,只需要勾選這部分地區(qū)。

    第二步:啟用工具,并應(yīng)用到限售模板

    點擊工具后的【去設(shè)置】,在工具中選擇合作快遞公司(建議只選擇1家主要合作快遞,數(shù)據(jù)更精準,郵政數(shù)據(jù)測試中,請謹慎選擇),疊加到全部模板,勾選同意協(xié)議后提交。

    第三步:等待工具更新,確認設(shè)置完成

    設(shè)置提交后,工具會自動更新,更新成功后,模板上會顯示已疊加,設(shè)置完成。

    五、區(qū)域限售輔助調(diào)整工具-其他問題

    1、使用工具之后,我還需要手工維護限售模板嗎?

    使用工具之后,工具會按照您選擇的合作快遞每天自動更新限售范圍,原則上不需要再手動維護了;若您有新增長期不售賣的地區(qū),只需要在限售模板中增加限售地區(qū)即可,工具無需調(diào)整。

    2、為什么使用了工具仍然有發(fā)不了貨的訂單產(chǎn)生?

    工具每日更新的限售范圍根據(jù)快遞的情況自動調(diào)整,但由于突發(fā)的快遞停發(fā)等情況,工具暫時無法做到100%匹配,仍然會存在少量打不了單的訂單產(chǎn)生,建議這部分訂單及時與消費者協(xié)商,避免產(chǎn)生賠付或投訴。



    淘特可以分期嗎?規(guī)則是什么?

    對淘特賣家來說,肯定也想要了解是否可以分期,如果可以分期的話,那么具體的規(guī)則是什么呢?我馬上就來給各位淘特賣家們分享一下。

    可以分期,而且還是比較靠譜的,淘特就阿里推出的特價版淘寶,所以它是由阿里背書的。而淘特的分期商品也不是每個都有的。

    淘特在供給上推出聯(lián)動產(chǎn)業(yè)帶工廠通過大單定制做價格優(yōu)勢,同時調(diào)動大家電品牌正品做換季品牌清倉等系列動作。在消費上,在淘特官方補貼的基礎(chǔ)上,新增分期免息服務(wù),讓消費者買大件也能好貨低價。

    規(guī)則是什么?

    1)手續(xù)費為:如果商家設(shè)置免息,3 /6 /12期分別對應(yīng)1.8%/4.5%/7.5%。

    如果商家沒有設(shè)置免息,手續(xù)費為0;

    2) 費率計算規(guī)則:手續(xù)費=訂單價格*商家承擔費率;如果你的商品價格是1000元,設(shè)置了三個免息期,買家下單時可以進行三次免息付款。

    訂單交易成功后,您將收到全款1000元(分期金額由平臺與買家另行結(jié)算)。此時系統(tǒng)會扣除手續(xù)費18元(1000*1.8%=18元)。

    3)扣款對象:如果商家設(shè)置免息,會向商家收取手續(xù)費;如果商家沒有設(shè)置免息,就向買家收取;所有商店的免息收費與某些商品的相同。

    4)扣款時間:當訂單確認收貨交易成功后,平臺會扣除手續(xù)費。請確保支付寶余額充足??梢栽谥Ц秾氋~單里查看扣款明細??圪M的時候如果支付寶余額不足,等你余額充足了再扣費。

    5)扣款和退款:訂單交易成功后才會扣除手續(xù)費,交易不成功的訂單不會扣除手續(xù)費,所以扣款后無法退還手續(xù)費,因為訂單已經(jīng)按照簽約規(guī)則享受了分期免息服務(wù),所以不予退還。

    建議你和買家友好協(xié)商。另外,如果以后不想承擔這種手續(xù)費,可以取消商品分期免息設(shè)置。

    2.1免息單品

    2.1.1活動描述免息單品活動是指活動的有效范圍要求商家主動圈出同一產(chǎn)品,在相同的活動時間和免息期下,只參加一次免息單品活動?;顒釉O(shè)置流程:創(chuàng)建活動-填寫活動基本信息-選擇活動有效產(chǎn)品-完成設(shè)置流程。

    2.1.2登錄免息花唄分期管理后臺,即可創(chuàng)建2.1.2.1創(chuàng)建活動。

    2.1.2.2填寫活動基本信息:活動名稱及說明:為商家區(qū)分不同的免息活動,方便管理活動期數(shù):一個活動只能選擇一個有效期;

    活動時間:短期活動要選擇起止時間。對于長期活動,只需要選擇開始時間即可。

    2.1.2.3選擇有效商品有兩個過程:在線選擇和文件上傳。在線選擇:勾選要生效的商品,點擊“確定”上傳文件。下載excel表格,按照格式填寫產(chǎn)品id,然后上傳excel表格設(shè)置2.1.2.4。

    2.2.1活動說明:全店免息活動是指活動創(chuàng)建后店內(nèi)所有上架商品生效。以后商家新上架的商品也生效,全店免息活動也生效。同一商品,設(shè)置免息單品后,仍可設(shè)置同期免息整店,同一時間段只能創(chuàng)建一個活動設(shè)置流程:創(chuàng)建活動-填寫活動基本信息-完成設(shè)置2.2.2設(shè)置流程。

    2.2.2.1創(chuàng)建活動,登錄柏華分期免息管理后臺,可以創(chuàng)建活動2.2.2.2,填寫活動基本信息和全店免息活動設(shè)置基本信息。像免息單品一樣填寫流程。

    2.2.2.3設(shè)置完成。

    3.1活動列表。

    3.2活動管理。

    3.2.1查看已創(chuàng)建的活動,通過“查看”可以了解活動的詳細情況。

    3.2.2編輯已創(chuàng)建的活動,通過“編輯”修改活動的有效產(chǎn)品范圍。

    3.2.3暫停對于正在進行的活動,商家可以“暫?!被顒訒和G皠?chuàng)建的訂單,仍然享受免息活動?;顒訒和:髣?chuàng)建的新訂單將不再享受免息活動。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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