淘寶不當(dāng)使用他人權(quán)利怎么申訴？如何申訴？

對于淘寶商家來說，在淘寶平臺中一定要遵守相關(guān)的規(guī)則才行，不可以出現(xiàn)違規(guī)的行為，不然可能會受到投訴。那么淘寶不當(dāng)使用他人權(quán)利怎么申訴?下面為大家進(jìn)行解答。

淘寶不當(dāng)使用他人權(quán)利怎么申訴?

淘寶賣家經(jīng)常遇到的著作權(quán)投訴，主要以盜版類投訴和不當(dāng)使用他人著作權(quán)投訴為主。

還有一種投訴，不多見，但也同樣困擾著眾多店家，今天我們就分享著作權(quán)的明顯假貨特征申訴。

著作權(quán)的明顯假貨特征投訴是屬于盜版(書籍/軟件類)，也是售假投訴，屬于C類違規(guī)，一般一次扣2分。

(一)淘寶扣分說明

1.賣家出售假冒、盜版商品，通過信息層面判斷的，每件扣2分(3天內(nèi)不超過12分)，具備特殊情形的，只刪除不扣分，屬于情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣48分。3天內(nèi)，投訴方A就權(quán)利C對賣家B的8個商品進(jìn)行投訴且投訴成立，視為出售假冒、盜版商品違規(guī)扣12分。

2.賣家每次出售假冒、盜版商品的行為記為一次，若同一賣家出售假冒、盜版商品的次數(shù)累計達(dá)三次的，則將被永久查封賬戶。

(二)具體影響

商品刪除，若累計12分店鋪屏蔽7天，限制參加官方活動

(三)直通車影響

累計6分限制365天

那么如何申訴?

明顯假貨特征的投訴可以通過產(chǎn)品的正規(guī)進(jìn)貨來源來進(jìn)行申訴。正規(guī)進(jìn)貨來源可以有：

1、國內(nèi)供應(yīng)商進(jìn)貨

2、國內(nèi)大型商場/實(shí)體專賣店進(jìn)貨

3、海外實(shí)體代購

4、海外網(wǎng)站代購

5、阿里巴巴旗下網(wǎng)站進(jìn)貨

6、其他網(wǎng)站進(jìn)貨

大家看完了以上的內(nèi)容后，應(yīng)該知道如何去申訴了，對于淘寶商家來說，如果想要申訴成功的話，那么一些相關(guān)的證據(jù)是肯定要保留的，希望以上的內(nèi)容對大家就有所幫助。

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