淘寶凍結(jié)資金怎么查看?怎樣把它取出來?
2022-03-09|10:42|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:731
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淘寶平臺(tái)開店的商家可以說是越來越多了,很多的淘寶商家們因?yàn)樽约旱倪`規(guī)行為導(dǎo)致自己的店鋪資金被凍結(jié)了,應(yīng)該在哪里查看這這些資金呢?具體又該如何把這個(gè)資金取出來呢?
1、首先我們要登錄淘寶,進(jìn)入自己的店鋪后臺(tái),在查看的同時(shí)就將解凍申請(qǐng)給操作了。進(jìn)入淘寶網(wǎng)以后,用你的淘寶賣家賬號(hào)登陸到淘寶。點(diǎn)擊【賣家中心】。
2、進(jìn)入淘寶賣家中心以后,點(diǎn)擊如下圖所示的【消保圖標(biāo)】。
3、在消費(fèi)者保障服務(wù)下可以看到服務(wù)保證金是多少。點(diǎn)擊【解凍】。
4、確定解凍保證金。點(diǎn)擊【確定】。
怎樣把它取出來?
在“工作模塊”下面點(diǎn)擊“我的支付寶”。
進(jìn)入支付寶管理頁后,點(diǎn)擊“無余額”,查看無余額的詳細(xì)信息。非可用余額由幾個(gè)部分組成,常見的是“消保計(jì)劃保金凍結(jié)”,而另一個(gè)是“交易賬期內(nèi)凍結(jié)”,點(diǎn)擊此處,可在“交易賬期內(nèi)凍結(jié)資金”一欄查看詳細(xì)內(nèi)容。
選擇要查詢的時(shí)間段,點(diǎn)擊Query即可。下圖將顯示查詢到的詳細(xì)信息,點(diǎn)擊“詳細(xì)信息”可以看到某個(gè)交易的具體情況,然后跳轉(zhuǎn)到該交易對(duì)應(yīng)的訂單信息頁面。此功能占用資金較多,不建議開啟,或者關(guān)閉此服務(wù)。
資金保障的凍結(jié)金額,超過15天后會(huì)自動(dòng)解凍到可用余額中,這不用擔(dān)心,另外針對(duì)賣家還推出了針對(duì)賣家的提前收款服務(wù),在買家下單、發(fā)貨后,即可提前收回這筆交易的款項(xiàng)。但是,與凍結(jié)資金相比,大多數(shù)賣家還是可以負(fù)擔(dān)的起服務(wù)費(fèi),不過,服務(wù)費(fèi)還是需要支付的。
一是凍結(jié)資金的情況相信很多人可能都遇到過,凍結(jié)資金即交易的現(xiàn)金,通常是指在買家或系統(tǒng)超時(shí)確認(rèn)后,將訂單對(duì)應(yīng)的交易款項(xiàng)凍結(jié)到支付寶賬戶,而目前凍結(jié)的時(shí)間是15天,而凍結(jié)資金之后,訂單對(duì)應(yīng)的交易款項(xiàng)就不再有余額了。
二是申請(qǐng)認(rèn)證。以前未申請(qǐng)認(rèn)證的帳戶,請(qǐng)點(diǎn)擊查看認(rèn)證申請(qǐng)流程,以前已通過認(rèn)證的其他帳戶,請(qǐng)點(diǎn)擊查看相關(guān)認(rèn)證流程。
紅包已過有效期,若尚未使用,此款將自動(dòng)解凍。成功的取款或轉(zhuǎn)帳到銀行卡,不會(huì)出現(xiàn)在不可使用的余額中。
用信用卡付款,并在拍寶貝網(wǎng)頁上提示該支持付款方式的交易,如果發(fā)生退款,款項(xiàng)將被凍結(jié),款項(xiàng)將按上面的表格所示的時(shí)間提交給銀行退回到您付款的卡。
每個(gè)人想要查看淘寶開店凍結(jié)的資金可以在工作模塊下的支付寶里查看您的凍結(jié)資金,當(dāng)然凍結(jié)的資金也分幾種情況,有的是凍結(jié)的服務(wù),有的是凍結(jié)的交易,有的是暫時(shí)凍結(jié),有的是需要等每個(gè)人都關(guān)店后才能解凍提取。
如果您的店鋪資金被凍結(jié)了,完全是可以去申請(qǐng)解凍的哦,至于能否解凍成功,還是要看你店鋪的維護(hù)情況是怎么樣的。有需要的淘寶商家們可以參考以上的內(nèi)容去把資金提取出來。
淘寶開店的時(shí)候會(huì)碰到很多很多的問題,比如淘寶的資金會(huì)凍結(jié),并且凍結(jié)的時(shí)間達(dá)到了15天,這時(shí)候就需要快速去解凍,下面就來介紹下如何去解凍,有需要的朋友來學(xué)習(xí)下!
如何快速解凍?
關(guān)于資金凍結(jié)這么長時(shí)間,極有可能是你開通了賬期保障,這樣就會(huì)把本該早到賬的錢,做了延期,還有種可能是因?yàn)橘~號(hào)本身存在風(fēng)險(xiǎn)或者是違規(guī)也會(huì)導(dǎo)致被強(qiáng)制凍結(jié),這個(gè)就看句的情況了,那如果是開了訂單險(xiǎn)的朋友,我們就來說下關(guān)閉的方法。
點(diǎn)擊后臺(tái)里的客戶服務(wù)選項(xiàng),接著點(diǎn)消保服務(wù)選項(xiàng)。在新的頁面中我們可以看到賬期保障這一功能,然后點(diǎn)擊關(guān)閉此功能就可以了。
但是這里要注意的是,開通服務(wù)之后,交易成功的貨款將會(huì)在支付寶不可用余額中保留15天,如果是關(guān)閉了保障服務(wù),并且是在買家簽收快遞時(shí)就手動(dòng)確認(rèn)收貨了,那么交易的貨款就會(huì)直接打入到余額中,這樣是不需要商家們等待的。
如果是沒有發(fā)貨,15天過后錢是不會(huì)打到支付寶里的,這點(diǎn)請(qǐng)大家放心,不必過于擔(dān)憂。
賬期延長能取消嗎?是可以取消的,賬號(hào)存在資金往來異常、登錄異常等風(fēng)險(xiǎn),為保障平臺(tái)交易安全與秩序,對(duì)賬戶執(zhí)行監(jiān)管處理,同時(shí)在途訂單賬期延長30天,自處罰之日起45天后永久凍結(jié)賬戶處理。
關(guān)于是否可以申訴:基于賬戶存在高風(fēng)險(xiǎn),故本處罰不支持申訴,賬戶將在處罰后的45天后永久凍結(jié)。若需要購物的,請(qǐng)重新注冊(cè)賬號(hào),并注意交易規(guī)范。
所以,大家也要看下你的賬號(hào)安全度,如果不是因?yàn)橛唵坞U(xiǎn)的問題,就去查下其他的原因,只有找到根源才能夠解決這個(gè)事情,因?yàn)橛行┥碳也恢绬栴}所在,所以,就關(guān)閉了店鋪,但實(shí)際上沒有任何用,這個(gè)問題依然存在,因此,建議大家先去檢測(cè)下原因。
如果找不到可以咨詢下淘寶客服來幫忙解決這個(gè)問題,相信很快就會(huì)有答案了。
淘寶資金凍結(jié)的如果是15天,通常是因?yàn)殚_了訂單險(xiǎn)的原因當(dāng)然也不排除有可能是違規(guī)或者是賬號(hào)不安全的問題存在,這時(shí)候如果開了訂單險(xiǎn)建議先去關(guān)閉,如果還是沒有解決,那就去咨詢下平臺(tái)的工作人員來處理下,因?yàn)樽罱K的解釋權(quán)在淘寶平臺(tái)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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