我們?cè)诠涮詫毜臅r(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)問(wèn)題，就是我們?nèi)绻麑?duì)于這些情況要進(jìn)行舉證的時(shí)候，很多人還不知道這個(gè)淘寶舉證號(hào)，那么這個(gè)具體的作用是什么呢?請(qǐng)看詳細(xì)情況介紹!

舉證號(hào)是指在指定會(huì)員之間就某個(gè)時(shí)間段所發(fā)生的聊天記錄內(nèi)容的電子憑證， 適用于淘寶上需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)的會(huì)員。

適用范圍：淘寶上需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)的會(huì)員。

適用阿里旺旺版本號(hào)：從阿里旺旺2009(6.16)版本開(kāi)始支持聊天記錄舉證功能。

特別說(shuō)明：阿里旺旺聊天記錄只能查看近75天

一、阿里旺旺2014買家版提取舉證號(hào)方法

步驟一、進(jìn)入消息管理器：打開(kāi)您與對(duì)方(任意一個(gè)賣家)的對(duì)話框——然后點(diǎn)擊右上角的圖標(biāo) “舉報(bào)”按鈕。

步驟二、在彈出的舉報(bào)中心頁(yè)面左邊點(diǎn)擊“生成投訴舉證號(hào)”。

步驟三、在彈出的頁(yè)面選擇您需要“投訴對(duì)象”和“舉證的日期”——再點(diǎn)擊“生成”。

步驟四、在頁(yè)面上跳出的舉證號(hào)，點(diǎn)擊“復(fù)制”即可。

二、千牛提取舉證號(hào)方法

步驟一、進(jìn)入消息管理器：打開(kāi)您與對(duì)方(任意一個(gè)買家)的對(duì)話框——然后點(diǎn)擊右上角的圖標(biāo) “舉報(bào)”按鈕。

步驟二、在彈出的舉報(bào)中心頁(yè)面左邊點(diǎn)擊“生成投訴舉證號(hào)”。

步驟三、在彈出的頁(yè)面選擇您需要“投訴對(duì)象”和“舉證的日期”——再點(diǎn)擊“生成”

步驟四、在頁(yè)面上跳出的舉證號(hào)，點(diǎn)擊“復(fù)制”即可。

大家如果想要去進(jìn)行舉報(bào)，那么就可以按照這個(gè)步驟去操作，基本上就能把這些事情做好了，比如淘寶發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，就需要及時(shí)去舉證，這樣才能保證自己的權(quán)益，建議各位朋友保存好!

舉證淘寶商家刷單需要準(zhǔn)備什么？要啥證據(jù)？

在淘寶平臺(tái)中10個(gè)淘寶店鋪有9個(gè)淘寶店鋪都刷過(guò)單，作為淘寶用戶，如果你覺(jué)得某個(gè)淘寶店鋪的下單情況非常嚴(yán)重，你是可以選擇投訴的，但一定要保留證據(jù)。那么如何去舉證淘寶商家們刷單?

主要是物流信息憑證，其次是旺旺聊天憑證及相關(guān)推廣活動(dòng)憑證。

物流信息憑證主要包括：

菜鳥(niǎo)合作電子面單(發(fā)貨物流底單)：

若頁(yè)面顯示：“系統(tǒng)識(shí)別到菜鳥(niǎo)平臺(tái)有您的電子面單，已自動(dòng)幫您上傳”，說(shuō)明系統(tǒng)已經(jīng)幫您自動(dòng)上傳了所需的物流信息，不需要手動(dòng)上傳物流底單憑證，只需勾選授權(quán)旺旺聊天舉證號(hào)，便可直接提交申訴。

非菜鳥(niǎo)合作電子面單(發(fā)貨物流底單)：

非菜鳥(niǎo)合作電子面單，需會(huì)員重新打印對(duì)應(yīng)的運(yùn)單，拍照作為憑證上傳(電子面子可以重復(fù)打印，但您必須打印出來(lái)之后拍照上傳或掃描上傳，不能直接截圖)

紙質(zhì)面單(發(fā)貨物流底單)：

賣家發(fā)貨時(shí)快遞員留給賣家的底單;或者，攬件公司攬件時(shí)留存的底單。

簽收物流底單：

簽收憑證是為了證明買家收到貨物，所以需要聯(lián)系買家或者派件公司取得，請(qǐng)其幫忙拍照，作為憑證。

快遞公司內(nèi)部跟蹤截圖：

非快遞公司官網(wǎng)查詢流轉(zhuǎn)信息，而是快遞公司內(nèi)部系統(tǒng)跟蹤信息截圖(快遞公司內(nèi)部跟蹤截圖可以隨便找個(gè)網(wǎng)點(diǎn))

消費(fèi)者們?nèi)绻胍e報(bào)淘淘商家們刷單，一定要準(zhǔn)備好充足的證據(jù)。如果沒(méi)有充足的證據(jù)，那么可能會(huì)舉報(bào)失敗哦，在淘寶平臺(tái)中本身就有很多的淘寶商家們刷單，如果不刷的話可能很難做下去。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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