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    新手怎樣學(xué)電商運(yùn)營?要學(xué)哪些東西(淘寶超時發(fā)貨賠償之后還會發(fā)貨嗎?有什么發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn))

    2023-01-05|20:31|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:72


    原文大綱:新手怎樣學(xué)電商運(yùn)營?要學(xué)哪些東西! 隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電商行業(yè)也產(chǎn)生了很多新的推廣形式,并且在直播和短視頻的推動下,更加為電商行業(yè)注入了新的活力。那么新手怎樣學(xué)電商運(yùn)營?要學(xué)哪些東西呢?來看看吧。

    電商小編認(rèn)為要成為一個合格的電商運(yùn)營人員,需要有六個階段。分別為開店實(shí)戰(zhàn)、產(chǎn)品運(yùn)營、視覺運(yùn)營、流量運(yùn)營、多平臺運(yùn)營、移動電商。

    第一階段開店實(shí)戰(zhàn),主要學(xué)習(xí)選品、開通店鋪、上架、PC端裝修、手機(jī)端裝修、大促裝修、寶貝詳情裝修店鋪營銷設(shè)置、寶貝標(biāo)題打造;

    第二階段產(chǎn)品運(yùn)營,主要學(xué)習(xí)市場分析報告、產(chǎn)品規(guī)劃表、產(chǎn)品賣點(diǎn)文案、價值提升方案、產(chǎn)品推廣計劃、買家秀、購后鏈路設(shè)置、數(shù)據(jù)分析報表、用戶運(yùn)營方案;

    第三階段視覺運(yùn)營,主要學(xué)習(xí)視頻腳本、視頻拍攝、產(chǎn)品精修、4大類頁面設(shè)計、VI標(biāo)準(zhǔn)體系制定;

    第四階段流量運(yùn)營,主要學(xué)習(xí)直通車賬戶搭建、直通車推廣方案、直通車優(yōu)化、淘寶客推廣、智鉆計劃、活動選品、活動企劃、尾貨分解清庫、微淘、粉絲互動、直播達(dá)人合作;

    第五階段多平臺運(yùn)營,主要學(xué)習(xí)拼多多店鋪搭建、產(chǎn)品上架、拼多多運(yùn)營方案、天貓、京東、蘇寧易購、亞馬遜、速賣通、eBay等報表方案;

    第六階段移動電商,主要學(xué)習(xí)策劃并執(zhí)行直播、短視頻拍攝與剪輯、公眾號、H5頁面、個人微店搭建、微博推廣方案、社群裂變、社群活動策劃。

    以上就是電商運(yùn)營培訓(xùn)都學(xué)什么的內(nèi)容,你可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇培訓(xùn)班的類型。不過店鋪如果緊急需要運(yùn)營的話,還是找個代運(yùn)營服務(wù)商是最好的辦法,例如數(shù)麥電商。廣州數(shù)麥電商是為中小賣家而生的代運(yùn)營服務(wù)商,隸屬于廣州大麥電商,因業(yè)務(wù)需求不同獨(dú)立出來,專門為淘寶賣家提供代運(yùn)營服務(wù)。

    綜上所述:以上分享的就是關(guān)于新手怎樣學(xué)電商運(yùn)營?要學(xué)哪些東西?本文文章轉(zhuǎn)載分享,不做商業(yè)用途,如果涉及內(nèi)容侵權(quán)請告知,立即刪除處理。



    淘寶超時發(fā)貨賠償之后還會發(fā)貨嗎?有什么發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)

    如今說到在淘寶上有很多買家發(fā)現(xiàn)者自己的商品沒有在規(guī)定的時間發(fā)貨后,就會去申請超時發(fā)貨的賠償了,有的買家這不敢去申請賠償,怕商家賠償后不會繼續(xù)發(fā)貨了,淘寶超時發(fā)貨賠償之后還會發(fā)貨嗎?有什么發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)?下面來看看。

    淘寶超時發(fā)貨賠償之后還會發(fā)貨嗎?

    以淘寶為例,如果還沒有申請退款,其投訴成功后賣家還會發(fā)貨的;如果已經(jīng)申請退款,不會發(fā)貨,如果需要投訴,可以在訂單管理頁面選擇聯(lián)系客服小蜜,之后選擇投訴即可,根據(jù)淘寶規(guī)則,未按約定時間發(fā)貨,商家需要賠付商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金。

    淘寶超時發(fā)貨有什么發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)

    1、賣家對每個獨(dú)立生成并付款的交易訂單(非購物車合并付款的訂單)應(yīng)予單獨(dú)發(fā)貨,除特殊情形外,若未征得買家同意,不得合并成一個包裹發(fā)貨。否則,買家簽收后主張商品少件的,由賣家負(fù)舉證責(zé)任。

    2、賣家超過約定的發(fā)貨時間或買家申請退款時尚未發(fā)貨的,賣家應(yīng)在征得買家同意后再發(fā)貨。

    3、賣家應(yīng)將商品送達(dá)至買家訂單收貨地址并交由收件人本人簽收,需買家至指定地點(diǎn)提取的,應(yīng)事先予以顯著明示或征得買家同意。

    4、賣家承諾或買賣雙方約定采用特定的承運(yùn)人運(yùn)送商品的,賣家應(yīng)按照承諾或約定履行。否則,非包郵訂單且買家已簽收商品的,可要求賣家退還買家已支付的運(yùn)費(fèi)。

    5、賣家使用運(yùn)費(fèi)到付方式發(fā)貨的,應(yīng)事先明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜,并征得買家同意。買家要求賣家采取到付方式發(fā)貨的,應(yīng)自行和賣家明確承運(yùn)人及運(yùn)費(fèi)事宜。

    6、賣家違反發(fā)貨規(guī)范導(dǎo)致買家未收到商品或拒收商品的,由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用及商品損毀或滅失風(fēng)險,由賣家自行承擔(dān),交易作退款處理。

    7、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”,支持買家退貨退款。

    8、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”但買家已實(shí)際使用商品或點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”的,買家以賣家違反發(fā)貨規(guī)范為由而主張退貨退款的,應(yīng)和賣家協(xié)商一致,否則淘寶將不予支持。因賣家的不正當(dāng)行為誘使買家確認(rèn)收貨的情形除外。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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