淘寶店鋪信用等級(jí)怎么看?信用等級(jí)怎么提升?
2023-01-27 | 10:42 | 發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng) | 閱讀:79
2023-01-27 | 10:42 | 發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng) | 閱讀:79
對(duì)于淘寶商家來說,信用等級(jí)是非常重要的;淘寶給我我們一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),而不同的店鋪信用等級(jí),卻明顯具備不同的起跑線。商家需要怎么查看店鋪的信用等級(jí)?如何提升等級(jí)?
淘寶店鋪信用等級(jí)怎么看?
首先,登店鋪的淘號(hào),點(diǎn)右上“我的”進(jìn)入,賣家也可進(jìn)入后臺(tái)。在左側(cè)有個(gè)評(píng)價(jià)管理,點(diǎn)進(jìn)入。在評(píng)價(jià)管理中就可以看到買家和賣家信譽(yù)了,點(diǎn)信譽(yù)的小圖標(biāo),進(jìn)入等級(jí)列表。
信用等級(jí)怎么提升?
一、商品優(yōu)惠:通過店鋪滿減,吸引消費(fèi)者,增加點(diǎn)擊和曝光,提升轉(zhuǎn)化,同時(shí)可以利用順手買一件功能,設(shè)置多種套餐組合,提升動(dòng)銷轉(zhuǎn)化。
二、利用推廣工具:可以利用直通車引流,使用鉆展、萬相臺(tái)等拉新收割,提升轉(zhuǎn)化,在一定程度上能幫助店鋪提升銷售,因?yàn)槭歉顿M(fèi)推廣工具,新手賣家前期不建議使用比較燒錢
三、淘寶客推廣:這也是一種付費(fèi)推廣方式,和直通車等推廣工具不同的是淘寶客推廣展示點(diǎn)擊推廣全都是免費(fèi)的,只在成交后支付傭金,傭金比例是可以自定義的。
四、老客戶營(yíng)銷:可以建立淘寶客戶群,上新或者有活動(dòng)的時(shí)候可以及時(shí)提醒,保持和客戶的粘性,這樣不僅給你的店鋪帶來流量,更重要的是老客戶是淘寶好評(píng)率提升的重要來源。
五、既然信譽(yù)分最重要的是評(píng)價(jià),那么產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵,線上交易消費(fèi)者收到商品之后如果質(zhì)量很差會(huì)比服務(wù)方面的問題更加嚴(yán)重,很容易產(chǎn)生差評(píng)。
六、多平臺(tái)營(yíng)銷:利用相關(guān)論壇發(fā)布一些關(guān)于產(chǎn)品的銷售帖子,比如微信、微博等做一些軟文推廣;也可以利用抖音、快手、火山短視頻等直播宣傳,既可以自己做視頻,也可跟網(wǎng)絡(luò)達(dá)人一起合作,從而達(dá)到宣傳我們店鋪的作用。
七、多上架商品:淘寶是快到期的商品排名在前面的,也就是你寶貝剩余時(shí)間越少,就越容易被人搜到,所以我們可以定期上新。
八、加入消保計(jì)劃:買家線上購買商品都希望能有一份保障,在消費(fèi)的時(shí)候也傾向于購買加入消保計(jì)劃的店鋪。加入消保能夠提高買家對(duì)自己的信譽(yù)度,然后提高店鋪的成交量。
在評(píng)價(jià)管理中就可以看到買家和淘寶賣家信譽(yù)了,點(diǎn)信譽(yù)的小圖標(biāo),進(jìn)入等級(jí)列表。
在淘寶上面也對(duì)店鋪的信譽(yù)進(jìn)行了等級(jí)的劃分,每個(gè)等級(jí)會(huì)給予不同的流量,這也是賣家們?yōu)槭裁匆μ嵘约旱牡赇佇抛u(yù)等級(jí)的原因,那么這個(gè)等級(jí)到底是怎么劃分的呢?
淘寶賣家信譽(yù)等級(jí)最高五金冠。等級(jí)劃分:
賣家好評(píng)的交易超過10000筆,被稱為皇冠賣家。賣家的店鋪被稱為皇冠店鋪。賣家好評(píng)的交易超過500001筆,賣家的店鋪被稱為淘寶金冠店鋪。
當(dāng)賣家好評(píng)的交易達(dá)到500001分-1000000分稱為一金冠賣家, 賣家好評(píng)的交易達(dá)到1000001分-2000000分稱二金冠賣家, 賣家好評(píng)的交易達(dá)到2000001分-5000000分稱三金冠賣家,賣家交易達(dá)到5000001分-10000000分稱四金冠賣家,賣家交易達(dá)到10000001分以上稱為五金冠賣家。
有什么原則?
評(píng)價(jià)積分:評(píng)價(jià)分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三類,每種評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)一個(gè)積分。
評(píng)價(jià)計(jì)分:評(píng)價(jià)積分的計(jì)算方法,具體為:“好評(píng)”加一分,“中評(píng)”零分,“差評(píng)”扣一分。
信用度:對(duì)會(huì)員的評(píng)價(jià)積分進(jìn)行累積,并在淘寶網(wǎng)頁上進(jìn)行評(píng)價(jià)積分顯示。
評(píng)價(jià)有效期:指訂單交易成功后的15天內(nèi)。
計(jì)分規(guī)則(含匿名評(píng)價(jià)):
1)每個(gè)自然月中,相同買家和賣家之間的評(píng)價(jià)計(jì)分不得超過6分(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)。超出計(jì)分規(guī)則范圍的評(píng)價(jià)將不計(jì)分。
2)若14天內(nèi)(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)相同買賣家之間就同一商品,有多筆支付寶交易,則多個(gè)好評(píng)只計(jì)1分,多個(gè)差評(píng)只記-1分。
淘寶信譽(yù)等級(jí)作用:
一、信用級(jí)別越高,買家在選擇不同賣家相同產(chǎn)品時(shí),會(huì)買信用級(jí)別高的。
二、信用越高,你的店在拍拍店鋪排列的位置就越靠前,越容易被買家找到。
三、信用越高,你的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中排列的位置就越靠前,越容易被買家找到。
四、信用越高,你的櫥窗推廣位就越多,寶貝越容易被買家找到。
五、信用越高,你在交易糾紛中的主動(dòng)權(quán)就越大。
淘寶店鋪信譽(yù)等級(jí)對(duì)賣家來說是一件需要不斷維護(hù)和提升的數(shù)據(jù),如果等級(jí)越高,那才對(duì)店鋪更加有利,因此各位賣家也可以參照上面的內(nèi)容去提升。
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