淘寶賣家如何引導(dǎo)買家收藏加購(gòu)?如何操作?(手機(jī)淘寶猜你喜歡怎么做?如何維護(hù)?)
2023-01-06|10:42|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:61
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有經(jīng)營(yíng)過淘寶店鋪的商家都知道,用戶收藏寶貝或者是加購(gòu)都會(huì)提高該寶貝的人氣排名,那么商家在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候,如何引導(dǎo)買家收藏加購(gòu)商品呢?下面就一起來了解一下吧!
賣家如何引導(dǎo)買家收藏加購(gòu)?
1、一般收藏加購(gòu)的用戶分為兩種,一種是之前購(gòu)買過店鋪的寶貝的,另外一種就是沒有購(gòu)買過的。但是不管有沒有購(gòu)買,首先需求都是一樣的。要想促成他們購(gòu)買,那么可以著重突出產(chǎn)品的特點(diǎn);在寶貝的價(jià)格上下功夫,讓他們感受到買到就是賺到;給顧客好的購(gòu)物體驗(yàn),不管是售前還是售后,只要是用訪客來咨詢,就要給顧客好的印象。
2、每個(gè)人的喜好都是不同的,商家們要做的就是滿足大家共同的喜好,例如大家最關(guān)心的就是產(chǎn)品的價(jià)格,商家可以通過一些促銷互動(dòng),讓價(jià)格很優(yōu)惠,后者是弄一些小贈(zèng)品引導(dǎo)他們成交。也可以在淘寶群或者微信群做一些互動(dòng),主動(dòng)告訴他們又會(huì)活動(dòng),或者在客服的自動(dòng)回復(fù)中,告知消費(fèi)者,引導(dǎo)他們收藏加購(gòu)嗎,最終達(dá)到轉(zhuǎn)化。
3、要提升收藏加購(gòu)率,老顧客是一個(gè)很好的資源,可以通過短信營(yíng)銷喚醒老顧客,鼓勵(lì)他們收藏。有了收藏加購(gòu)率,就要增添寶貝的亮點(diǎn),直擊用戶的痛點(diǎn),刺激他們的購(gòu)買欲望,這樣水到渠成,成交自然就上來了。
4、80%以上的店鋪收藏是由客服引導(dǎo)的,所以不要小看了客服的作用,客服在與買家的交流過程中,可以介紹收藏加購(gòu)的好處,讓買家覺得收藏寶貝利大于弊就可以了。另外,如果說想要特別的技巧就是從買家的角度考慮問題。
當(dāng)?shù)赇伒膶氊愂詹鼗蛘呒淤?gòu)一旦提高,那么商品的人氣和排名自然會(huì)提高,人氣排名提高了也就更容易被用戶搜索到,自然也就能提高店鋪銷量啦!
手機(jī)淘寶上面有很多版本和頻道,若是商家能夠?qū)⑵溆玫暮玫脑?,是可以讓店鋪獲得一些免費(fèi)的流量的,其中就有猜你喜歡頻道。那么手機(jī)淘寶猜你喜歡怎么做?想要了解的朋友下面一起來看看吧!
手機(jī)淘寶猜你喜歡怎么做?
目前做猜你你喜歡流量的最好效果還是使用淘寶超級(jí)推薦。當(dāng)然,很多人也刷坑位,但現(xiàn)在已經(jīng)不適用了。個(gè)人還是建議做超級(jí)推薦并且配合直通車。
在這說一點(diǎn),如果你的店鋪流量基礎(chǔ)較差,或者是新店、或者是寶貝自身標(biāo)簽不精準(zhǔn),匹配人群與店鋪不相符,這種也是不去做首頁(yè)展示的。
前期產(chǎn)品要保證高質(zhì)量,人氣必須與市場(chǎng)的人氣相一致,有利于猜測(cè)你喜歡的推廣。那么推送的寶貝風(fēng)格要和店鋪人群的定位一致,這樣在系統(tǒng)推薦人群的時(shí)候,成交率會(huì)更高。所以這里我主要強(qiáng)調(diào)一下寶貝在店里的精準(zhǔn)定位和人群定位的問題。
創(chuàng)意要求這塊,對(duì)于猜你喜歡版塊來說,產(chǎn)品得到爆光是第一步,也是影響點(diǎn)擊的重要因素,優(yōu)化方向:淺色背景,少文字,無邊框水平,圖片清晰度高。
前期的布局主要是為轉(zhuǎn)化做好基礎(chǔ)的,如果流量很大,爆發(fā)了,但是產(chǎn)品不轉(zhuǎn)化,是維持不住的,燒的錢就白費(fèi)了,等于白忙。
如何維護(hù)?
流量起來后,一定要盡快的布局其他的產(chǎn)品,然后實(shí)現(xiàn)循環(huán)往復(fù)。因?yàn)榭梢灶A(yù)見的是,單品來自于手淘首頁(yè)的流量基本不會(huì)持續(xù)不斷的給你,尤其是服飾等類目,一定會(huì)有跌下去的時(shí)候,比如季節(jié)性的變化、更好地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)等。所以你在這方面要不斷強(qiáng)化自己的店鋪標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽的同時(shí),另一方面還需不斷對(duì)地去布局產(chǎn)品。
值得淘寶商家們注意的是,手機(jī)淘寶猜你喜歡帶來的流量來得很快,但是去得也快的,當(dāng)這部分流量做起來后,還是需要商家們?nèi)ズ煤镁S護(hù)的,不要讓這些流量浪費(fèi)了!
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