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    淘寶破損包賠險(xiǎn)如何取消?破損包賠服務(wù)要加入嗎?

    2022-12-15|17:01|發(fā)布在分類(lèi) / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:64

    在淘寶上有著不少的賣(mài)家注冊(cè)開(kāi)店,并且為了提高自己店鋪的銷(xiāo)量,會(huì)開(kāi)通比較多的服務(wù),而破損包賠險(xiǎn)也是屬于其中的一項(xiàng),這也是賣(mài)家自愿開(kāi)通的,如若想要取消的話該怎么操作了?



    1、生鮮類(lèi)目商家發(fā)布商品時(shí)選擇“壞單包退”服務(wù)選項(xiàng),或者在店鋪?lái)?yè)面、商品頁(yè)面等處實(shí)際使用“壞單包退”服務(wù)標(biāo)識(shí)的,即承諾就帶有“壞單包退”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品根據(jù)本服務(wù)條款的規(guī)定向消費(fèi)者提供本服務(wù)。

    2、商家在本服務(wù)開(kāi)通后的24小時(shí)內(nèi)不得關(guān)閉服務(wù);服務(wù)開(kāi)通滿(mǎn)24小時(shí)后,商家可根據(jù)自身情況對(duì)單個(gè)商品停用壞單包退服務(wù),商家關(guān)閉本服務(wù)的,相應(yīng)服務(wù)標(biāo)識(shí)將不再展示,但服務(wù)關(guān)閉前已付款且滿(mǎn)足本服務(wù)履行條件的訂單,可繼續(xù)享受本服務(wù)但應(yīng)繼續(xù)就服務(wù)停用前消費(fèi)者已下單的訂單提供本服務(wù)。

    淘寶破損包賠服務(wù)要加入嗎:

    加入服務(wù)的賣(mài)家,接到買(mǎi)家退貨申請(qǐng)理由為“破損、變質(zhì)”并提供相關(guān)憑證的情況下,買(mǎi)家申請(qǐng)的退款金額由保險(xiǎn)公司支付給賣(mài)家。實(shí)際意義上賣(mài)家等同于繳納了貨物的運(yùn)輸保險(xiǎn)。

    如何加入:

    舊版千牛工作臺(tái):【淘寶服務(wù)】-【加入服務(wù)】,找到對(duì)應(yīng)服務(wù):破損包賠,點(diǎn)擊【加入服務(wù)】。

    新版千牛工作臺(tái):【交易】-【更多】-【加入服務(wù)】或是頁(yè)面直接搜索“加入服務(wù)”,找到對(duì)應(yīng)服務(wù):破損包賠,點(diǎn)擊【加入服務(wù)】。

    通過(guò)分析,我們能夠知道淘寶破損包賠險(xiǎn)如何取消,雖然取消能夠減少一定的成本,但是賣(mài)家需要注意這也會(huì)對(duì)店鋪造成一定的損失,所以對(duì)于做生鮮之類(lèi)的最好不要取消。



    淘寶破損包賠險(xiǎn)怎么取消?履約條件有哪些?

    淘寶破損包賠是平臺(tái)為消費(fèi)者提供的一項(xiàng)保障性服務(wù),消費(fèi)者在收到商品的時(shí)候發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了破損、變質(zhì)的情況,就可以找商家進(jìn)行理賠。這對(duì)于商家來(lái)說(shuō)也會(huì)帶來(lái)一定的負(fù)擔(dān),會(huì)增加運(yùn)營(yíng)壓力,那么淘寶破損包賠險(xiǎn)怎么取消?

    一、淘寶破損包賠險(xiǎn)怎么取消?

    根據(jù)淘寶規(guī)則,破損包賠險(xiǎn)服務(wù)不可以單獨(dú)的取消或者退出,但是當(dāng)淘寶賣(mài)家退出了極有家市場(chǎng)或被極有家市場(chǎng)清退以后自動(dòng)退出該服務(wù)。如果商家存在以下的情況,就會(huì)被清退出服務(wù):

    1、近30天內(nèi)破損包賠訂單達(dá)到100筆以上的:生鮮類(lèi)目的商家賠付率(賠付率=壞單包賠成功賠付筆數(shù)/壞單包賠訂單筆數(shù))達(dá)到10%以上進(jìn)行清退,其他類(lèi)目的商家賠付率達(dá)到2%以上進(jìn)行清退;

    2、近30天內(nèi)壞單包賠訂單100筆以下的:賠付訂單的筆數(shù)達(dá)到10筆以上的商家進(jìn)行清退;

    3、清退破損包賠服務(wù)后將退出該服務(wù),并對(duì)商品去標(biāo)。

    需要注意的是,如果商家被清退“破損包賠”服務(wù)的,要在被清退15天后才能在符合入駐要求的情況下再重新申請(qǐng)加入。

    二、履約條件有哪些?

    破損包賠服務(wù)的履行條件必須滿(mǎn)足以下的條件:

    1、訂單商品要帶有“壞單包退”服務(wù)標(biāo)識(shí);

    2、消費(fèi)者收到的商品時(shí)發(fā)生了損傷、變質(zhì)、腐爛等影響體驗(yàn)的情形;

    3、消費(fèi)者在服務(wù)有效期內(nèi)發(fā)起了退款的申請(qǐng);

    4、消費(fèi)者要以“壞果、爛果”為原因發(fā)起退款申請(qǐng);

    5、消費(fèi)者要提供未經(jīng)涂改、未有增刪、無(wú)任何編輯痕跡的有效憑證,憑證類(lèi)型包括但不限于(不要求同時(shí)具備)圖片憑證、快遞憑證。

    淘寶破損包賠雖然增加了商家的負(fù)擔(dān),但是對(duì)于一些類(lèi)目的商家來(lái)說(shuō),確能夠有效提升轉(zhuǎn)化率,所以商家只要將商品的質(zhì)量與包裝弄好了,就不需要過(guò)多擔(dān)心破損的問(wèn)題。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

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