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    淘寶晚到必賠為什么沒(méi)收到錢(qián)?怎么弄?

    2022-03-09|11:04|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:375

    在淘寶上有一些商品是有晚到必賠的服務(wù)的,即商品沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到,晚到之后就會(huì)進(jìn)行賠償,不過(guò)有些人買(mǎi)了這類(lèi)商品而且也確實(shí)晚到了,不過(guò)卻沒(méi)有收到賠償款,這是為什么呢?



    首先我們要知道的是,不是每一款商品都是能夠支持晚到必賠的,只有您在天貓國(guó)際上進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的商品時(shí)候,在商品上帶有了晚到必賠的標(biāo)識(shí)的話(huà),那么這樣的商品才能夠在支持在您的商品沒(méi)有在指定的時(shí)間到達(dá)并且配送給您的話(huà),就能夠給你完成賠付的服務(wù)哦。

    此服務(wù)可以增加淘寶店鋪流量,不過(guò),天貓國(guó)際晚到必賠商家在保稅區(qū)發(fā)貨的商品,每筆訂單商家支付人民幣20元的違約金;商家在海外發(fā)貨的商品,每筆訂單商家支付人民幣50元的違約金。消費(fèi)者可在超過(guò)承諾到貨日期起,至交易關(guān)閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴,否則天貓國(guó)際有權(quán)不予受理

    晚到必賠怎么弄?

    1.延遲發(fā)貨:買(mǎi)家付款后120小時(shí)后,賣(mài)家沒(méi)有發(fā)貨的。可以申請(qǐng)投訴。投訴成立后,賠付買(mǎi)家支付金額30%。

    2.晚到必賠:針對(duì)到貨時(shí)間, 商家需在承諾到貨時(shí)間內(nèi)送達(dá),超期未到達(dá), 買(mǎi)家可發(fā)起投訴。投訴成立后,如保稅倉(cāng)發(fā)貨賠付買(mǎi)家20元,海外直郵賠付。

    3.也就是可以到后臺(tái)看,上面顯示預(yù)計(jì)幾號(hào)到貨,如果超過(guò)這個(gè)到貨日期可以申請(qǐng)投訴。還有,下單后有沒(méi)有問(wèn)商家什么時(shí)候到貨,商家承諾什么時(shí)候到貨。

    4.商家未在服務(wù)承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá)的,預(yù)售的訂單以支付尾款完成的時(shí)間為準(zhǔn),商家需向買(mǎi)家支付違約金。好像做了變更,變更后每筆訂單商家需支付違約金。

    5.賠付條件:若滿(mǎn)足上述條件的訂單,未在承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá),買(mǎi)家可以向商家申請(qǐng)違約賠付

    6.投訴時(shí)效:消費(fèi)者可在超過(guò)承諾到貨日期起,至交易關(guān)閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴。投訴方式:在已買(mǎi)到寶貝,選擇“投訴商家”,投訴類(lèi)型選擇“環(huán)球必達(dá)-到貨不準(zhǔn)時(shí)”。

    通過(guò)以上內(nèi)容可以看出晚到必賠的服務(wù)并不是自動(dòng)賠償?shù)?,需要買(mǎi)家去主動(dòng)申請(qǐng),一旦發(fā)現(xiàn)有的商品符合晚到必賠的情況,就可以去申請(qǐng)賠償了,雖然賠償不是很大,但是對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō)也算是一個(gè)不錯(cuò)的補(bǔ)償了。



    淘寶晚到必賠在訂單哪里?通常要多少賠償?

    在淘寶天貓國(guó)際平臺(tái)上的很多商品是有晚到必賠服務(wù)的,這種服務(wù)的規(guī)則就是商品配送超過(guò)規(guī)定的送貨時(shí)間就會(huì)進(jìn)行一定的賠償,所以很多人能夠放心的購(gòu)買(mǎi)商品,那么如果觸發(fā)了這個(gè)服務(wù)去哪里查看呢?

    淘寶晚到必賠在訂單哪里?

    首先我們要知道的是,不是每一款商品都是能夠支持晚到必賠的,只有您在天貓國(guó)際上進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的商品時(shí)候,在商品上帶有了晚到必賠的標(biāo)識(shí)的話(huà),那么這樣的商品才能夠在支持在您的商品沒(méi)有在指定的時(shí)間到達(dá)并且配送給您的話(huà),就能夠給你完成賠付的服務(wù)哦。

    此服務(wù)可以增加淘寶店鋪流量,不過(guò),天貓國(guó)際晚到必賠商家在保稅區(qū)發(fā)貨的商品,每筆訂單商家支付人民幣20元的違約金;商家在海外發(fā)貨的商品,每筆訂單商家支付人民幣50元的違約金。消費(fèi)者可在超過(guò)承諾到貨日期起,至交易關(guān)閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴,否則天貓國(guó)際有權(quán)不予受理。

    淘寶商家未在服務(wù)承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá)的,預(yù)售貨單以尾款付款完成的時(shí)間為準(zhǔn),商家需向買(mǎi)家支付違約金。如需更改,則每單訂貨商須支付違約金。如符合以上條件的訂單,未在承諾期限內(nèi)送達(dá),買(mǎi)主可向商家申請(qǐng)違約賠償。

    通常需要多少賠償?

    1、首先我們要知道,并非每一款商品都能支持晚到必賠,只有當(dāng)您在天貓國(guó)際上購(gòu)買(mǎi)的商品時(shí),在商品上帶有晚到必賠的標(biāo)識(shí),那么這樣的商品才能支持在您的商品未在指定時(shí)間到達(dá)并配送給您的情況下完成賠付的服務(wù)。

    2、如果遲到必賠的賠付條件得到滿(mǎn)足,從商家承諾時(shí)間開(kāi)始算起,一直到交易成功或交易結(jié)束15天內(nèi),必須在此時(shí)間內(nèi)進(jìn)行投訴,否則,天貓國(guó)際有權(quán)不處理您的申請(qǐng)。由天貓國(guó)際訂房,商家在保稅區(qū)發(fā)貨晚到,每單商家須支付20元的違約金;商家在國(guó)外發(fā)貨的商品,每單商家支付50元的違約金。

    3、淘寶網(wǎng)買(mǎi)家必須購(gòu)買(mǎi)帶有晚到必賠的商品,才有資格申請(qǐng)賠付,否則不能向淘寶賣(mài)家申請(qǐng),如果賣(mài)家不賠付那么可以找平臺(tái)處理。

    淘寶晚到必賠的訂單也是在日常的訂單記錄中查看,然后這個(gè)服務(wù)并不是自動(dòng)觸發(fā)的,而是需要用戶(hù)去查看,如果確實(shí)晚到了,那么就需要在交易成功的十五天內(nèi)發(fā)起理賠,不然過(guò)期是不能理賠的。

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