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    淘寶退差價有風(fēng)險嗎?退差價的規(guī)則是什么?

    2022-03-01|10:20|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:844

    在淘寶上購物這是現(xiàn)在比較流行的購物方式,但由于淘寶平臺會經(jīng)常推出一系列的活動,會讓產(chǎn)品價格下降很多,這時候已購買的商家就會想想讓賣家進行退差價,那么淘寶退差價有風(fēng)險嗎?



    退差價只要數(shù)額不大,不會有什么影響,但你不能一筆交易退超過50%的交易額,或是干脆退的就剩下1元錢,太大的差額的退差價有可能會讓系統(tǒng)懷疑存在虛假交易。一般的退多余運費之類的操作不會有影響。

    退差價的規(guī)則是什么?

    淘寶有沒有規(guī)定要求商家商家退差價,但是可以與商家協(xié)商是否同意退差價。

    根據(jù)《淘寶規(guī)則》規(guī)定,買家退款需要符合以下規(guī)定:

    第三十六條

    買家自付款之時起即可申請退款。自買家申請退款之時起兩天內(nèi)賣家仍未點擊發(fā)貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。

    第三十七條

    自賣家在淘寶確認發(fā)貨之時起,買家未在以下時限內(nèi)確認收貨且未申請退款的,淘寶通知支付寶打款給賣家:

    (一)自動發(fā)貨商品一天內(nèi)。

    (二)虛擬商品三天內(nèi)。

    (三)快遞、EMS及不需要物流的商品十天內(nèi)。

    (四)平郵商品三十天內(nèi)。

    第三十八條

    買家申請退款后,依以下情況分別處理:

    (一)賣家拒絕退款的,買家有權(quán)修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款后七天內(nèi)未操作的,退款流程關(guān)閉,交易正常進行。

    (二)賣家同意退款或在五天內(nèi)未操作的,且不要求買家退貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。

    (三)賣家同意退款或五天內(nèi)未操作的,且要求買家退貨的,則按以下情形處理:

    1、買家未在七天內(nèi)點擊退貨的,退款流程關(guān)閉,交易正常進行。

    2、買家在七天內(nèi)點擊退貨,且賣家確認收貨的,淘寶退款給買家。

    3、買家在七天內(nèi)點擊退貨,通過快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi),賣家未確認收貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。

    綜上所述,我們了解到淘寶退差價只要數(shù)額不大,是不會有很大影響的,但是一筆交易不能退超過50%的交易金額,容易讓平臺懷疑存在虛假交易。



    淘寶退差價要先確認收貨嗎?具體操作流程

    隨著淘寶市場商品價格的浮動,我們在淘寶購物時,有時候會遇到剛買完商品就降級了。這個時候我們是可以聯(lián)系商家退差價的。畢竟這種事情也不是經(jīng)常有吧,很多買家不知道退差價的流程,在退差價前要不要先確認收貨。下面來一起來了解一下吧。

    是的,買家必須要先確認收貨了,賣家才能收到貨款。我們提前跟賣家溝通后,當(dāng)確認收貨了,賣家收到貨款了就會給我們退差價了。

    怎么補差價?

    1、首先手機或電腦打開淘寶界面,找到確認收貨已買的商品,然后點擊訂單中的申請售后。

    2、之后點擊僅退款,在貨物狀態(tài)欄中就選擇已收貨,退款原因就選擇退運費,輸入返差價的金額后,如果有和賣家的聊天憑證的,就可以在上傳憑證那里上傳和賣家的對話截圖,然后點提交。

    3、提交成功后就等待賣家處理或者是可以告知客服,賣家同意了,退款直接就會返還到買家支付賬戶。如果賣家拒絕的,則需要協(xié)商后再次去遞交申請。

    具體的操作如下:

    1、首先修改價格。

    2、現(xiàn)在很多店鋪也有補差價工具,都是1元的,在賣的那些物品里面你找找而且那也不會另收費。

    3、如果已經(jīng)付款了就可以讓賣家把剩下的退給你就好了。

    買方差價退回的步驟:

    1、首先買家要端正個態(tài)度,商家不退差價是正常的。如果買了沒拆的,也可以先退貨,重買,就墊個運費。

    2、退差價前也需要先詢問客服能不能退,看看能夠退多少錢。

    3、確定可以退后,我們就要先確認收貨。在此之前要先確保貨物沒問題,不然為了點差價結(jié)果買了次品那就不好了。

    4、在訂單里面找到退差價的商品,注意是交易成功下面的一欄。點擊進入然后查看詳細界面。

    5、在訂單詳情的界面,點擊申請售后的按鈕,進入到售后界面,然后選擇僅退款的。

    6、選擇貨物狀態(tài)就是退款原因,輸入退款金額。一般是退運費的,如果客服說了按淘寶客服的要求來,就遞交后等待賣家來處理了。

    通過以上介紹我們也知道,商品補差價通常是需要先確認收貨的,畢竟如果產(chǎn)品不好的,那可以選擇退貨。所以我們要先確認了產(chǎn)品無誤的情況下,再去補差是最好的,而且商家也會告知你補差價操作方法,大家按照這個方法去做就可以了。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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