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    淘寶未收到貨退款流程是什么?

    2023-10-02|18:00|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:35

                        淘寶未收到貨退款流程是什么?信任這一類的情況許多小伙伴都遇到過(guò),或許淘寶未收到貨的原因有多種吧。


    可是更多人在處理淘寶未收到貨的情況時(shí),咱們會(huì)挑選退款。這兒小編告知咱們淘寶未收到貨退款流程有哪些:

    首先,當(dāng)買賣狀況為【賣家已發(fā)貨】,此時(shí)您可經(jīng)過(guò)【已買到的寶物】-【查看物流】重視派件情況,如急件可聯(lián)絡(luò)賣家/物流公司催促派件。

    若依然未收到產(chǎn)品,請(qǐng)重視【承認(rèn)收貨】按鈕上方的倒計(jì)時(shí),如即將結(jié)束,為確保貨款安全,您可直接【請(qǐng)求退款】,挑選“僅退款“,請(qǐng)求后倒計(jì)時(shí)暫停。

    留意: 眾籌并非產(chǎn)品買賣,為了確保項(xiàng)目籌款和制造的順利進(jìn)行,您成功付款后不能像往常相同直接請(qǐng)求退款。如有疑問(wèn),您可聯(lián)絡(luò)淘寶在線客服咨詢。 問(wèn)題來(lái)了,淘寶未收到貨怎樣退款?這兒有5種景象,咱們一一介紹:

    1. 若訂單顯現(xiàn)為【等待買家付款】 您只是拍下了產(chǎn)品,還沒(méi)有成功進(jìn)行【付款】操作呢,您能夠與賣家洽談后自己【取消訂單】或讓賣家封閉買賣,或許等體系超時(shí)自動(dòng)封閉買賣。

    2. 若訂單顯現(xiàn)為【買家已付款】 您能夠與賣家洽談后登錄【我的淘寶】-【已買到的寶物】頁(yè)面找到該筆訂單,點(diǎn)擊【退款/退貨】-【僅退款】。若聯(lián)絡(luò)不上賣家或賣家一向未處理退款,在買家請(qǐng)求退款的48小時(shí)后,體系會(huì)自動(dòng)退款給您。

    3. 若訂單顯現(xiàn)為【賣家已發(fā)貨】 如果您和賣家現(xiàn)已洽談需部分/全部退款,您能夠登錄【我的淘寶】-【已買到的寶物】頁(yè)面找到該筆訂單,點(diǎn)擊【退款/退貨】,挑選服務(wù)類型和退款原因。

    4. 若訂單顯現(xiàn)為【買賣成功】 您能夠在買賣承認(rèn)收貨的15天以內(nèi),登錄【我的淘寶】-【已買到的寶物】頁(yè)面找到該筆訂單,點(diǎn)擊【請(qǐng)求售后】。

    5. 若訂單顯現(xiàn)為【買賣封閉】 此買賣狀況表明買賣現(xiàn)已結(jié)束,是無(wú)法請(qǐng)求退款的呢(買賣封閉或許是因?yàn)槟南铝水a(chǎn)品但未付款,后續(xù)由賣家或許體系封閉了買賣;或是您現(xiàn)已請(qǐng)求退款成功,錢款現(xiàn)已退回,買賣封閉) 所以當(dāng)咱們遇到淘寶未收到貨退款不知怎么做的時(shí)候,能夠看看小編介紹的流程。里面包含了五種訂單狀況,分別應(yīng)該怎樣處理。關(guān)于“淘寶未收到貨退款流程是什么”現(xiàn)已介紹完了,如果您還想了解更多淘寶知識(shí),能夠重視網(wǎng)。                

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