其實對淘寶賣家來說，如果是新店鋪的話，那肯定也需要先去了解一下新店的運(yùn)營工作應(yīng)該怎么開展，另外需要多少的運(yùn)營人員呢?又該怎么去考核呢?

如果運(yùn)營一家淘寶店鋪的話，人工可以不用太多，一般3~5人足夠了，自己會運(yùn)營可以自己做運(yùn)營，客服2人，打包2人，美工1人(或者有的美工客服直接外包給第三方)，人工工資平均3K(看地方而定)，也就是說人工開支每個月至少9000-15000元。

怎么考核?

首先我們的考核對象是提交入駐淘寶申請且只經(jīng)營自薦品牌的商家(多品牌旗艦店、賣場型旗艦店除外)。

新店考核期一般為店鋪正式上線后的4-9個月。

新店考核內(nèi)容：

1、類目主營率=(類目近28天成交額/店鋪近28天成交額)*50%+(類目當(dāng)天在線商品數(shù)/店鋪當(dāng)天在線商品數(shù))*50%。

2、日均成交額

商家平均每日交易狀態(tài)為“交易成功”的真實有效的訂單金額總和，不含運(yùn)費(fèi)及因維權(quán)、售后原因?qū)е碌氖〗灰捉痤~以及一級類目名稱為“其他”項下的交易金額，即考核期內(nèi)店鋪交易成功的訂單總金額/考核期天數(shù)。

3、周均新發(fā)商品數(shù)商家平均每周在淘寶店鋪新發(fā)商品數(shù)總和，即考核期內(nèi)店鋪新發(fā)布商品款數(shù)總和/(考核期天數(shù)/7)。

淘寶新店考核期通過技巧：

1、對競爭對手進(jìn)行詳細(xì)分析，挖掘行業(yè)發(fā)展趨勢。店主需要去研究對手，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，學(xué)過來，發(fā)現(xiàn)對方的不足，抓住痛打?qū)Ψ?。知己知彼方能百?zhàn)百勝。

2、根據(jù)買家需求，選擇好產(chǎn)品，花最少的錢努力沖基礎(chǔ)銷量、全5分好評以及寶貝和店鋪收藏數(shù)，這中間客服起的作用非常大了，好的客服服務(wù)，能給你換來幾十字的高端評價。所以說選對客服團(tuán)隊也是十分重要的。

3、淘寶直通車推廣，目前在平臺，新品推廣淘寶運(yùn)營直通車的效果是最直觀的，所以當(dāng)產(chǎn)品得到消費(fèi)者初步認(rèn)可的時候，直通車就必須上，不上就沒有將來。

淘寶運(yùn)營團(tuán)隊分工之如何分配最合適的人數(shù)?

淘寶運(yùn)營團(tuán)隊分工決定著整個淘寶運(yùn)營團(tuán)隊進(jìn)展的順利程度，那么淘寶運(yùn)營團(tuán)隊分工怎么操作最好呢?開淘小編帶來了淘寶運(yùn)營團(tuán)隊分工之如何分配最合適的人數(shù)?的干貨內(nèi)容，告訴你淘寶運(yùn)營團(tuán)隊分工怎么操作的經(jīng)驗!

淘寶運(yùn)營團(tuán)隊分工之如何分配最合適的人數(shù)?分工明確，依照你們店鋪的情況，1店長-1店長助理-1推廣-4客服-2倉庫，1設(shè)計。1財務(wù)。11個人的團(tuán)隊，起碼可以承受500單發(fā)貨量。

每個人都會有事情做，不知道你們店鋪是不是已經(jīng)超過這個量了，如果沒有，果斷裁員。下面幾點隨便瞎忽悠，自己看著參考。

淘寶運(yùn)營團(tuán)隊分工之如何分配最合適的人數(shù)?

這個與店鋪性質(zhì)有關(guān)，C店和商城的店鋪肯定也會有區(qū)別;

淘寶商城的店鋪，目前淘寶商城的旗艦店一多半都是由電子商務(wù)服務(wù)公司代理品牌商運(yùn)營;

淘寶客服：旗艦店的客服人數(shù)與每日接待人數(shù)有很大關(guān)系，較多的是售前客服3到4人，售后客服2人。比如說維思諾(男鞋品牌，天貓旗艦店由廣東一公司運(yùn)營)，他的售前客服有三個，售后客服有2個。但是很多時候每天并沒有那么多的買家前來咨詢，這樣就導(dǎo)致售前和售后客服在一些時間段上屬于空閑狀態(tài)。

一般情況下，這些電商代理服務(wù)公司會讓一個客服同時負(fù)責(zé)多個旗艦店的客服工作，比如說維思諾的客服XX可能還會負(fù)責(zé)skap、ceen的客服工作。

厲害的客服可以同時負(fù)責(zé)5、6個店鋪，而且都能夠很好地保證平均回復(fù)時間和轉(zhuǎn)換率，但是客服很多都是短期實習(xí)生，離職率也很高，一般的客服也就負(fù)責(zé)2到3個店鋪的客服工作;

運(yùn)營：目前很多電商服務(wù)代理公司都是實行一個店鋪對應(yīng)一個運(yùn)營，這個運(yùn)營人員相當(dāng)于只負(fù)責(zé)這一個店鋪，不過工作量還是很大;(店鋪每日訂單較多的可以考慮設(shè)立兩個)

分銷：分銷這一塊也差不多是一對一的關(guān)系，也是只負(fù)責(zé)這一個店鋪，工作量也比較大;(店鋪每日訂單較多的可以考慮設(shè)立兩個)

UI：做淘寶美工這一塊的一般和客服類似，也是身兼幾個店鋪的工作，一到兩個就OK;

最后就是店長了。

如果是電商代理的旗艦店，那么還會有一個跟進(jìn)的BD統(tǒng)籌全局和聯(lián)系品牌商。

希望淘寶運(yùn)營團(tuán)隊分工之如何分配最合適的人數(shù)?的干貨內(nèi)容，對各位有所啟發(fā)，助力大家做好淘寶運(yùn)營團(tuán)隊分工!更多有關(guān)內(nèi)容請關(guān)注幕思城電商，還可以在網(wǎng)頁下方給我們留言哦!

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