對于開網(wǎng)店來說，流量已經(jīng)是成功的開始，如果流量又可以有比較高的轉(zhuǎn)化率，那網(wǎng)店經(jīng)營就不會有后顧之憂。如何才能提高網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率呢?弄清楚這點，商品的頁面也就是寶貝詳情頁是決定性因素，文案跟圖片就顯得特別重要。

　　1、因移動終端功能的強大，使得網(wǎng)店的客戶端99%都在手機上，所以商品頁面一定要適合手機瀏覽，對手機客戶端頁面進行優(yōu)化，給用戶一個好的體驗轉(zhuǎn)化率也就可以提升。

　　2、文案一定要實事求是，記住，你的文案不是廣告，要說出買家想知道的內(nèi)容，實事求是的陳述往往更容易打動用戶，讓用戶一眼就有廣告的虛假性會直接導致流量的流失。

　　3、言簡意賅也很重要，也就是商品的描述要少用專業(yè)性的詞語，用大家看不懂的詞描述顯得高大上但看不懂啊，用戶看不到自己想了解的可不就走了。

　　4、物以稀為貴!適時的可以表達你的稀缺和限時，例如錯過就不會有如此優(yōu)惠的價格，限時優(yōu)惠有吸引力又有緊迫感，買家可能就會著急想要買它，轉(zhuǎn)化率也就上去了。

　　5、文案的描寫一定要有技巧性，換位思考，把自己當成買家，描寫買家想看到的內(nèi)容，而不是籠統(tǒng)的、巨細靡遺的什么都往上寫，一語中的是最恰當不過，有一種直中要害、戳中人心的感覺。

　　6、關于圖片不僅要有美感、有感染力還要真實，除了展示性的圖片還要有實物的細節(jié)描述，讓買家有“好看”、“是真的”兩種感覺，購買的可能性會更大。

　　7、盡可能不要盜圖，特別是盜用一些爆店的圖是極為不理智的行為，讓買家一眼就發(fā)現(xiàn)你的圖是盜用別人的，還不如拍幾張沒有美感的實物圖上去更有說服力。原創(chuàng)，這一點也很重要，然后在原創(chuàng)的基礎上增加美感，有渲染力，就OK了。

　　8、另外，圖片一定要呈現(xiàn)出你的商品的細節(jié)，每一位買家在購買商品的時候都想看到細節(jié)的地方，如果僅僅是幾張比較好看的圖片不會有轉(zhuǎn)化率，細節(jié)才是打動買家購買的重要力量，盡可能多的呈現(xiàn)細節(jié)這點很重要、很重要、很重要。

　　怎么開網(wǎng)店，這些就是從商品頁面對網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率的影響，這些方面就為大家陳述了開網(wǎng)店需要注意的地方，如果想知道更多關于開網(wǎng)店的技巧，后面開淘小編會跟大家詳細介紹。更多精彩內(nèi)容請持續(xù)關注我們幕思城電商。

外包客服公司，轉(zhuǎn)化率高是真的嗎？

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)蓬勃的發(fā)展。 越來越多的實體店行業(yè)也開始向互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)發(fā)展了。這個時候，就會有很多的網(wǎng)店由于缺少客服，而流失很多的客戶資源 。這個時候，如果網(wǎng)店店主可以跟外包客服公司的話，網(wǎng)店客服的難題就會很快解決。而且還能降低網(wǎng)店的成本和風險，減少一些不必要的開支。而更加專業(yè)的客服，還會給網(wǎng)店帶來很高的轉(zhuǎn)化率。

　　那么外包客服公司，為什么轉(zhuǎn)化率高呢?今天開淘小編給您詳細分析：

　　客服更加專業(yè)

　　外包的客服都是有多年的電商經(jīng)驗，對電商平臺也相當熟知，而且實戰(zhàn)經(jīng)驗也豐富。客服都是經(jīng)過嚴格的篩選和選拔，考核合格之后，才可以接手店鋪服務的。而店主自己客服團隊，都是一些社會子閑雜人員，什么也不懂，而且大多數(shù)都沒有從事過電商行業(yè)。還得需要店主進行培訓。

　　長時間在線，不錯過任何一筆訂單

　　自己招聘的客服不穩(wěn)定，也不能保證長時間的在線，不是今天有事，就是明天休息，很容易流失客戶資源。外包專業(yè)的客服，每天工作時間長達15個小時，客服從早上9點一直工作晚上24點，沒有節(jié)假日和雙休日，甚至連吃飯也不會離開自己的工作崗位，隨之在線等著客戶過來咨詢問題，根本不會錯過每一個訂單。

　　有專業(yè)的聊天和銷售技巧

　　網(wǎng)店的客服就是實體店的銷售人員。客戶只能夠通過鍵盤來跟客服進行交流和溝通，如果客服的態(tài)度不好，響應時間也慢，對客戶愛答不理的，你想客戶還會購買店鋪的商品嗎外包公司的客服。還有很高的服務意識和銷售經(jīng)驗。懂得該怎么樣來跟客戶交流溝通，不耐心，認真聽取客戶的想法和意見。時時刻刻把客戶的利益放在首位，懂得尊重客戶，重視客戶。要讓客戶在購物的時候，得到良好的購物體驗和欲望。

　　如今的電商市場，跟外包客服公司合作，已經(jīng)成為了很多網(wǎng)店店主最佳選擇了。畢竟在人家是專門從事客服服務的，服務質(zhì)量和服務水平都比店主在即招聘的客服強很多。而且外包公司都是團隊形式工作的，客服人員也相當多，工作氛圍和熱情也是相當?shù)母??？头谝黄鹂梢钥梢韵嗷W習，揚長避短，更利于客服的成長。網(wǎng)店客服只有選擇專業(yè)的，店鋪的轉(zhuǎn)化率才會高呢?

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