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    淘寶推廣外包 靠譜嗎?如何選擇外包商?

    2022-12-18|20:02|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:80

    淘寶推廣外包 靠譜嗎。其實,在互聯(lián)網(wǎng)中,外包,已經(jīng)成為一個十分普遍的現(xiàn)象,不管是普通的淘寶店鋪,還是一些網(wǎng)站、企業(yè),有時候都會選擇將自己的一部分業(yè)務(wù)外包出去。外包,在淘寶推廣中也是非常重要的,因為讓專業(yè)的團(tuán)隊去做專業(yè)的事情,是一個明智的選擇。但是,很多人卻還在擔(dān)心,淘寶推廣外包 靠譜嗎?今天小編就來就為大家解答淘寶推廣外包 靠譜嗎這個問題。



    淘寶推廣外包 靠譜嗎?

    淘寶外包行業(yè)是可行的。因為很多的傳統(tǒng)企業(yè)想要進(jìn)入電商市場,但又對市場上的運營缺少經(jīng)驗,投入了大量的時間和精力,可能也得不到相應(yīng)的效果。

    如果采用外包形式,就能獲得專業(yè)的服務(wù),幫網(wǎng)店降低成本,提高工作效率。讓網(wǎng)店在預(yù)算的范圍內(nèi)滿足所有的需求。同時,網(wǎng)店外包了部分工作,就能節(jié)省更多的時間,會有更多的精力放在自己的核心業(yè)務(wù)上,提高效益。

    但是,外包行業(yè)也是存在風(fēng)險的。必須要找到一個能夠提供各種各樣外包服務(wù)的,并且是值得信賴的平臺,否則,遇到騙子,就會把網(wǎng)店搞得一團(tuán)亂。

    所以說,淘寶推廣外包 靠譜嗎這個問題,還是要具體問題具體分析,要學(xué)會分辨,究竟哪些外包團(tuán)隊,才是真正有實力的,咱們可以從以下幾個方便來進(jìn)行判斷:

    技巧一:慎防服務(wù)費

    很多代運營公司,在第一次交談時,都會收取固定的服務(wù)費,幾千至幾萬,甚至幾十萬。而在所謂的服務(wù)費問題上,當(dāng)你出現(xiàn)猶豫或者不樂意的話,代運營方可能會說:“不收服務(wù)費,我們就沒有保障了,我們不賺這個錢,只是用來發(fā)工資而已。”試想,難道所有的代運營公司只服務(wù)一家店嗎?所謂的工資一說,根本就是不成立,若真的只有運營一家公司的店鋪,在資源條件缺乏的情況下,還憑什么條件向委托方要服務(wù)費呢?因此,在對待金錢這敏感的問題上,什么都要三思而后行。

    技巧二:工作要全面到位

    一般來說,商家找代運營公司的都不僅僅只是限于說幫店鋪上上活動,打打折扣,或者調(diào)下直通車之類的工作吧?而是店鋪的綜合運營,因此,我們在代運營商家時就得說好游戲規(guī)則的玩法,不讓其牽著我們的鼻子來走,在其策劃活動方案,運營店鋪的同時,更要對產(chǎn)品認(rèn)識的深入,產(chǎn)品用戶的認(rèn)知,見到效果了,確實達(dá)到期望值后再把費用全付了。

    技巧三:求好不貪快

    在看過不少“淘寶代運營商家可靠嗎?”此類問題后,作為精明的商家更要懂得在找淘寶代運營商家時,不要一味急著找,“心急吃不了熱豆腐”,后悔的結(jié)果往往發(fā)生在沖動的選擇后。因此,不管情況如何,要是找不到理想的,可靠的代運營商家,就不要輕易邁出成交的一步,慢慢找,10家,20家,總有一家會讓你滿意的。

    技巧四:案例店鋪

    在與代運營商家交談時,注意其給你推薦的所謂的“成功案例”,這里面的案例是否真的是他們的所為,你親眼看到嗎?隨便說幾句好聽的話,什么推廣轉(zhuǎn)化20以上等等,你就相信了?作為委托方,千萬不要被這些所為的知名店鋪案例迷倒了,你要知道這世界騙子無處不在,多給自己留個心眼總歸是件好事。

    所以說,關(guān)于淘寶推廣外包 靠譜嗎這個問題,如果你選擇的是一個有實力、有信譽(yù)的大平臺、大公司,那么自己的推廣工作,肯定也會被開展地有聲有色,但如果對方只是一個騙子團(tuán)隊,那么很有可能造成你白白浪費大量的時間和資金,得不償失。說了這么多,如果大家對淘寶外包團(tuán)隊還是不放心,也可以來幕思城電商上學(xué)習(xí)一些淘寶店鋪推廣方法,自食其力也不錯。



    淘寶客服外包與兼職的區(qū)別

    淘寶客服外包是專門為網(wǎng)店提供專業(yè)的客服服務(wù)的第三方服務(wù)。淘寶客服外包與淘寶客服兼職是兩個不一樣的概念,那么淘寶客服外包與淘寶客服兼職到底有什么區(qū)別呢?

    1、兼職客服:能力缺乏,沒有經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí),缺少經(jīng)驗;

    淘寶客服外包:經(jīng)過長期客服專業(yè)培訓(xùn),進(jìn)行嚴(yán)格篩選,具備專業(yè)素質(zhì),具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗;

    2、兼職客服:不容易管理,服務(wù)質(zhì)量無法得到保證;

    淘寶客服外包:實時對店鋪數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)進(jìn)行反饋以及搭建溝通平臺,服務(wù)穩(wěn)定讓客戶滿意;

    3、兼職客服:對產(chǎn)品缺乏專業(yè)知識的掌握,不熟悉店鋪商品;

    淘寶客服外包:客服人員均按行業(yè)、產(chǎn)品劃分,專注其所屬領(lǐng)域,針對產(chǎn)品、品牌等專業(yè)課程進(jìn)行培訓(xùn),前期對賣家店鋪進(jìn)行整體全面調(diào)研,并對細(xì)節(jié)進(jìn)行分析、反饋、改進(jìn),提升服務(wù)效率;

    4、兼職客服:往往花較高的費用,但達(dá)不到預(yù)期效果;

    淘寶客服外包:底薪+業(yè)績提成的方式,最具性價比的客服解決方案,迅速提升商品交易量。

    說到這,小編提升充一下淘寶客服外包的優(yōu)勢:

    (一)管理更規(guī)范,服務(wù)更周全

    托管人員的各種客服、勞動事務(wù)均由人力資源公司處理,并提供有關(guān)社會保障、勞動客服政策等方面的政策法規(guī)咨詢。

    (二)解放人力,創(chuàng)造價值

    免去辦理各種瑣碎的員工錄用(退工)、社會保險申報、住房公積金辦理等各種客服。

    (三)簡化手續(xù),降低成本

    由于大量的事務(wù)性工作被外包了出去,人力資源管理者足不出戶圓滿完成客服工作;減少人員和設(shè)備,避免重復(fù)操作,節(jié)省大量資金和時間。

    (四)提高滿意度,增強(qiáng)歸屬感

    完善的客服服務(wù)體系,解決員工的后顧之憂,提高員工滿意度。同時由于勞動合同的主體仍是企業(yè),員工對企業(yè)歸屬感更強(qiáng),忠誠度更高。

    (五)工作穩(wěn)定

    鐵打的營盤,流水的兵;解除了長期人員流失,人員缺少、沒人值班的基本因素從而達(dá)到穩(wěn)定的銷售!

    以上就是淘寶客服外包與兼職的區(qū)別,以及淘寶客服外包的優(yōu)勢,更多內(nèi)容請繼續(xù)關(guān)注幕思城電商。

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