在電商，更新?lián)Q代是比較常見的事情，大家只能跟上腳步，才不會(huì)被電商甩開，淘寶就是咱們今天要舉的一個(gè)例子，幾乎每年都會(huì)有淘寶新規(guī)或者變化出現(xiàn)，如果大家沒有跟上這些腳步，那很難在接下來(lái)的挑戰(zhàn)生存下來(lái)。但是淘寶中有著很多的機(jī)制和規(guī)則，要想了解到全部的內(nèi)容同樣有一定的難度，所以大家可以多去一些比較重要的變化內(nèi)容。

第一件：天天特價(jià)規(guī)則調(diào)整

大家都知道以前天天特價(jià)的報(bào)名條件是：只要你的店鋪有了三顆星，店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分也達(dá)到要求，那么基本上都可以申報(bào)。但是現(xiàn)在出現(xiàn)了一些變化，商家現(xiàn)在需要三顆鉆才能夠報(bào)名，而且天天特價(jià)現(xiàn)在開始對(duì)天貓商家招商，這對(duì)于很多淘寶上的中小賣家來(lái)說(shuō)自然就是一個(gè)噩耗，因?yàn)檫@意味著大家不僅要和自己行業(yè)中的TOP商家競(jìng)爭(zhēng)，還要和天貓商家競(jìng)爭(zhēng)。

大家都知道目前淘寶上各個(gè)方面的調(diào)整都導(dǎo)致流量有所傾斜，而且這個(gè)傾斜一般都是靠向天貓商家，所以天天特價(jià)開始對(duì)天貓商家招商后，淘寶中小賣家未來(lái)的路肯定會(huì)更加艱難。

除了針對(duì)天貓/天貓國(guó)際商家招商外，對(duì)于中小賣家也是有好消息的，那就是從原來(lái)的3鉆降到了現(xiàn)在的1鉆，所以達(dá)到要求的商家朋友們，有好的款，有需要推的款，現(xiàn)在就可以準(zhǔn)備起來(lái)了哦。詳細(xì)的信息大家可以自行去后臺(tái)查看哦。

但是這些變化對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō)也有一個(gè)好消息，就是報(bào)名條件從原來(lái)的三鉆變成了現(xiàn)在的一鉆，所以剛好達(dá)到要求的商家朋友們可以大膽的去報(bào)名。有什么好款或者需要推廣的產(chǎn)品都可以開始準(zhǔn)備了。大家在申報(bào)的時(shí)候同樣要注意幾個(gè)點(diǎn)：一定要選一個(gè)好款，價(jià)格也要定好，畢竟每個(gè)活動(dòng)的人群定位都是不一樣的，如果是第一次做這個(gè)活動(dòng)，不太清楚要用怎樣的價(jià)格和款式來(lái)做，那么建議大家先去活動(dòng)頁(yè)面看幾天，根據(jù)自己所在類目的活動(dòng)寶貝情況來(lái)進(jìn)行選擇。看看哪個(gè)款賣的比較好，什么價(jià)位的賣的多。綜合這些信息來(lái)看看賣的好的共同點(diǎn)是什么，當(dāng)然如果自己手中有一款市面上沒有的高性價(jià)比產(chǎn)品，同樣可以去報(bào)名。

第二件：針對(duì)重復(fù)鋪貨式開店的管理

相信各位在開店之前就了解到，開店千萬(wàn)不要出現(xiàn)重復(fù)鋪貨的情況，也不能重復(fù)開店。在以前，淘寶對(duì)于這些情況可能還沒有實(shí)質(zhì)性的措施，所以有些商家朋友就不太在乎，可能一個(gè)店里照樣發(fā)布兩款相同的寶貝，最多就是稍微改改主圖。但是現(xiàn)在不同，淘寶開始對(duì)重復(fù)鋪貨的店鋪進(jìn)行處理，所以各位淘寶賣家朋友們最好能夠不停的調(diào)整店鋪寶貝，避免寶貝因?yàn)檫`規(guī)而被刪除或者扣分。

第三件：關(guān)于炒信立法事件

這其實(shí)也是近期的一個(gè)焦點(diǎn)新聞，有些商家為了銷量所使用的方法真的是多種多樣，但是在什么平臺(tái)就得遵守平臺(tái)的規(guī)則，不要隨意去做一些觸犯到平臺(tái)底線的事情?，F(xiàn)在相應(yīng)的規(guī)章制度也出來(lái)了，大家一定要自覺地遵守規(guī)則，不要出現(xiàn)錢都沒賺到，結(jié)果就被處罰地尷尬局面，這樣就很不好。

其實(shí)大家要想提升銷量，有很多不同地方法，沒必要始終執(zhí)著于一種違規(guī)方法。比如說(shuō)買家秀就是一個(gè)不錯(cuò)的方法，一方面不僅僅可以讓產(chǎn)品有更多的銷量和評(píng)價(jià)，另一方面也能夠通過使用人群的反饋，知道產(chǎn)品還存在哪些不足之處，從而根據(jù)反饋來(lái)進(jìn)行合理的調(diào)整優(yōu)化，對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)有很大的好處。當(dāng)然前提你得是大賣家或者有足夠的資金，比較買家秀其實(shí)就相當(dāng)于將產(chǎn)品送出去，這樣做的成本還是比較高的。

希望這次的分享能給大家一個(gè)深刻的了解，能在今年蓄勢(shì)待發(fā)，掌握變化就是掌握了機(jī)會(huì)，不要一味的守著之前的老思想，環(huán)境和規(guī)則的改變也是為了能夠更好的維護(hù)買賣雙方共同的權(quán)益。大家要清楚變化背后帶來(lái)的是什么，凡事都不要僅僅只看表面，我們需要從淘寶出臺(tái)的新規(guī)則中看出接下來(lái)大家發(fā)展的道路，這樣才是真正掌握了變動(dòng)。更多精彩淘寶規(guī)則請(qǐng)關(guān)注我們幕思城電商。

淘寶出售假冒商品處罰規(guī)則及實(shí)施細(xì)則

1月底，淘寶出臺(tái)了關(guān)于在淘寶出售假冒商品的處罰規(guī)則和實(shí)施細(xì)則，進(jìn)一步加大的對(duì)出售假冒商品的處罰力度，我們一起來(lái)看一下：

各位親愛的賣家：

為了維護(hù)和保障淘寶網(wǎng)健康的市場(chǎng)秩序，為誠(chéng)信賣家提供健康良好的平臺(tái)環(huán)境，為消費(fèi)者提供更安全更安心的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境，淘寶網(wǎng)將對(duì)出售假冒商品相關(guān)規(guī)則做進(jìn)一步調(diào)整。

此次規(guī)則變更于2022年1月20日進(jìn)行公示通知，將于2022年2月21日正式生效。

主要變更內(nèi)容如下：

出售假冒商品規(guī)則中新增“三振出局”規(guī)則，即賣家每次出售假冒、盜版商品的行為記為一次，若同一賣家出售假冒、盜版商品的次數(shù)累計(jì)達(dá)三次的，則將被永久查封賬戶。詳細(xì)內(nèi)容https://rule.taobao.com/detail-5236.htm?spm=a2177.7231193.0.0.kE0SKC&tag=self

接下來(lái)小寶將帶大家一張圖了解——【你不得不了解的三振出局新規(guī)】

常見FAQ解讀：

一、具體哪些情形屬于本規(guī)則管理范圍?

1、出售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品;

2、出售盜版商品。

二、假冒注冊(cè)商標(biāo)商品包括哪些?

假冒注冊(cè)商標(biāo)商品是指未經(jīng)注冊(cè)商標(biāo)權(quán)人許可，在相同商品上使用相同的商標(biāo)的商品。

以下情形不按照本規(guī)則處理：

1、根據(jù)賣家商品的全部信息，不會(huì)誤認(rèn)為屬于權(quán)利人或者其授權(quán)人生產(chǎn)的商品;

2、進(jìn)口商品來(lái)源國(guó)的權(quán)利人與持有相同商標(biāo)的中國(guó)權(quán)利人不同的;

3、商品使用的商標(biāo)先于注冊(cè)商標(biāo)在中國(guó)使用的。

三、盜版商品包括哪些?

盜版商品是指未經(jīng)著作權(quán)人許可復(fù)制其作品的圖書、電子書、音像作品和軟件。

四、“出售假冒商品的，淘寶刪除會(huì)員所發(fā)布過的假冒、盜版商品或信息”，具體商品范圍有哪些?

包括但不限于出售中、線上倉(cāng)庫(kù)中及賣家刪除的假冒、盜版商品或信息。

五、 違反“出售假冒商品”規(guī)則，將會(huì)受到怎樣的處理?

根據(jù)不同的違規(guī)情形，淘寶將給予相應(yīng)的違規(guī)處理措施：

同時(shí)，淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重程度采取查封賬戶、關(guān)閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制使用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、延長(zhǎng)交易超時(shí)、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權(quán)、全店或單個(gè)商品監(jiān)管、商品發(fā)布資質(zhì)管控、限制發(fā)布特定屬性商品、限制商品發(fā)布數(shù)量等處理措施。

為進(jìn)一步保障買家權(quán)利，淘寶有權(quán)對(duì)出售假冒商品的賣家采取支付寶賬戶強(qiáng)制措施,包括但不限于取消收款功能、取消提現(xiàn)功能、禁止余額支付、交易賬期延長(zhǎng)等。

六、 “賣家出售假冒、盜版商品的”，是指哪些行為?舉例說(shuō)明。

1、雖經(jīng)司法、行政機(jī)關(guān)認(rèn)定賣家出售假冒、盜版商品，但尚不構(gòu)成手段惡劣或數(shù)額巨大或造成嚴(yán)重后果或未被追究刑事責(zé)任的。

如：各級(jí)人民法院通過判決等司法文書或工商、版權(quán)、專利、海關(guān)等行政機(jī)關(guān)通過行政處罰等行政文書認(rèn)定賣家出售假冒、盜版商品，但其手段、數(shù)額、后果均不構(gòu)成嚴(yán)重的。

2、賣家所出售的商品經(jīng)購(gòu)買并由賣家自認(rèn)或經(jīng)權(quán)利人鑒定為假冒、盜版商品。

如：賣家出售的商品被購(gòu)買后，賣家通過旺旺聊天等方式自認(rèn)為假冒、盜版商品或權(quán)利人出具鑒定報(bào)告，鑒定該商品為假冒、盜版商品。

七、 “賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的”，是指哪些行為?舉例說(shuō)明。

1、通過信息層面判斷賣家大量或全店出售假冒、盜版商品;

2、出售的假冒、盜版商品給消費(fèi)者造成人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損害;

如：某賣家銷售假冒某品牌浴霸，消費(fèi)者在使用過程中該浴霸發(fā)生爆炸事故，造成消費(fèi)者受傷或燒毀浴室，但該情形不包括浴霸本身的價(jià)值損毀。

3、賣家所出售的商品依照《淘寶網(wǎng)商品品質(zhì)抽檢規(guī)則》規(guī)定，經(jīng)品牌及版權(quán)抽檢鑒定為假冒、盜版商品的;

4、賣家刻意隱藏或遮擋商品相關(guān)信息，或以其他方式惡意規(guī)避平臺(tái)監(jiān)管出售假冒、盜版商品的，包括但不限于通過刻意遮擋商標(biāo)、涂抹商標(biāo)標(biāo)識(shí)等方式出售假冒、盜版商品;

如：賣家銷售假冒某品牌的女包，并故意在商品展示圖片中將其商標(biāo)以馬賽克、涂抹、其他圖案等形式遮擋，或刻意隱藏商品商標(biāo)信息，逃避平臺(tái)監(jiān)管。

5、賣家多次出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重(賣家在3天內(nèi)出現(xiàn)的違反第三項(xiàng)通過信息層面判斷的違規(guī)行為視為1次。)若賣家同時(shí)存在本規(guī)則第一項(xiàng)所述情形的，則根據(jù)第一項(xiàng)規(guī)定處理，如同一淘寶網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)用戶就同一權(quán)利對(duì)同一賣家的投訴成立達(dá)三次及以上的，將根據(jù)第一項(xiàng)規(guī)定扣48分處理。

八、如何理解通過信息層面判斷的違規(guī)行為3天內(nèi)視為1次?

如：賣家因出售假冒商品于4月1日扣2分，4月2日扣2分，4月3日扣8分，視為出售假冒商品違規(guī)1次。違規(guī)扣分總計(jì)12分(3天不超過12分)。若4月4日賣家再次因出售假冒商品扣2分，則視為第2次違規(guī)。

九、 “賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重”，是指哪些行為?舉例說(shuō)明。

1、經(jīng)司法、行政機(jī)關(guān)認(rèn)定賣家銷售假冒、盜版商品，手段惡劣或數(shù)額巨大或造成嚴(yán)重后果的，或者被追究或可能追究刑事責(zé)任的。

如：李某開設(shè)網(wǎng)店，銷售假冒品牌A、品牌B、品牌C等國(guó)際著名品牌的商品，非法牟利數(shù)百萬(wàn)元，被法院一審判處有期徒刑5年，并處罰金人民幣500萬(wàn)元。

2、賣家通過不正當(dāng)方式出售假冒、盜版商品，且影響惡劣的。

如：賣家反復(fù)使用他人賬戶多次出售假冒、盜版商品且造成惡劣影響。

3、同一淘寶網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)用戶就同一權(quán)利對(duì)同一賣家的投訴成立達(dá)三次及以上的(特殊情形不計(jì)次，賣家在3天內(nèi)出現(xiàn)的違反第三項(xiàng)通過信息層面判斷的違規(guī)行為視為1次)。

如：淘寶網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)用戶A于1月4日對(duì)賣家B就權(quán)利c進(jìn)行投訴且投訴成立，視為出售假冒商品一次;1月8日淘寶網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)用戶A再次就權(quán)利c投訴賣家B，投訴依舊成立，則該賣家B出售假冒商品兩次;1月11日賣家B第三次收到淘寶網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)用戶A對(duì)權(quán)利c的投訴，投訴成立，此時(shí)由于淘寶網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)用戶A就同一權(quán)利c對(duì)賣家B的投訴成立達(dá)三次，因此此次該賣家將被扣48分處理。

十、 “為出售假冒、盜版商品提供便利條件”是指哪些行為?舉例說(shuō)明。

1、通過阿里媽媽營(yíng)銷推廣平臺(tái)(鉆石展位、淘寶直通車等)，推廣假冒、盜版商品或信息，且規(guī)避推廣平臺(tái)的管理措施，為出售假冒、盜版商品賣家提供便利條件。

例如：賣家A在通過鉆石展位推廣信息審核后，擅自修改推廣信息內(nèi)容，將推廣結(jié)果指向賣家B的商品，且經(jīng)淘寶核實(shí)該商品為假冒商品，則賣家A視為為出售假冒、盜版商品提供便利條件。

十一、“對(duì)利用阿里媽媽營(yíng)銷推廣平臺(tái)出售假冒、盜版商品的賣家，淘寶將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予升級(jí)處理?！碧詫殞⑷绾紊?jí)處理?

升級(jí)處理是指，淘寶將在原違規(guī)情形的基礎(chǔ)上升級(jí)一檔給予處理。

如：賣家的行為符合“出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重”的情形，按規(guī)則應(yīng)扣24分，并給予對(duì)應(yīng)的處理措施，但因賣家利用了鉆石展位推廣其假冒、盜版商品的信息，則給予升級(jí)處理，視為“出售假冒、盜版商品情節(jié)特別嚴(yán)重”，扣48分，查封賬戶并限制發(fā)貨。

十二、“通過信息層面判斷賣家出售假冒、盜版商品的”按件扣分，為什么要設(shè)置“三日內(nèi)不超過十二分”?

設(shè)置“三日內(nèi)不超過十二分”，目的在于給予賣家一次整改的機(jī)會(huì)，不至于使這賣家因售賣多件假冒商品一次被累計(jì)扣分四十八分，從而避免規(guī)則只起到懲罰而未起到教育的作用。

十三、 “出售假冒商品”的行為，淘寶網(wǎng)是如何進(jìn)行排查和判定的?

1、【人工排查及判定】賣家應(yīng)當(dāng)按照誠(chéng)實(shí)信用的原則經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)店鋪，淘寶網(wǎng)在收到來(lái)自消費(fèi)者、權(quán)利人、行政管理部門等各方的投訴、舉報(bào)或獲取可信的線索、證據(jù)的情況下，會(huì)安排人員對(duì)賣家店鋪中涉嫌假冒、盜版的商品進(jìn)行排查。如賣家被認(rèn)定存在出售假冒、盜版商品行為的，除賣家按照以下第5點(diǎn)中的要求申訴成功外，淘寶網(wǎng)可以依據(jù)判定結(jié)論對(duì)賣家進(jìn)行處罰。淘寶網(wǎng)將通知有關(guān)賣家提供相應(yīng)證據(jù)，賣家有權(quán)按照以下第5點(diǎn)中的要求進(jìn)行申訴。淘寶網(wǎng)對(duì)假冒、盜版商品采取人工介入判斷的，以普通人的眼光，綜合消費(fèi)者、權(quán)利人、行政管理部門等提交的投訴材料與賣家反通知的材料進(jìn)行綜合評(píng)判。

2、【系統(tǒng)排查及判定】因淘寶網(wǎng)的賣家數(shù)量和商品數(shù)量特別巨大，僅通過人工排查無(wú)法及時(shí)有效地對(duì)售假行為進(jìn)行打擊?；谄脚_(tái)大數(shù)據(jù)技術(shù)，淘寶網(wǎng)研發(fā)了“假貨模型”系統(tǒng)，該系統(tǒng)可從賬號(hào)、商品、交易、物流等多個(gè)維度對(duì)涉嫌售假的商品和賬號(hào)等進(jìn)行排查。對(duì)于“假貨模型”系統(tǒng)排查出的涉嫌出售假冒、盜版商品的數(shù)據(jù)，淘寶網(wǎng)會(huì)進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)和判定。其中，系統(tǒng)會(huì)在概率理論基礎(chǔ)上依據(jù)預(yù)先設(shè)定的邏輯作出是否屬于出售假冒、盜版商品的判定。對(duì)于判定為出售假冒、盜版商品的行為，除賣家按照以下第5點(diǎn)中的要求申訴成功外，淘寶網(wǎng)可以依據(jù)判定結(jié)論對(duì)賣家進(jìn)行處罰。淘寶網(wǎng)將通知有關(guān)賣家提供相應(yīng)證據(jù)，賣家有權(quán)按照以下第5點(diǎn)中的要求進(jìn)行申訴。

3、【判定信息披露】如賣家的某個(gè)商品被人工或系統(tǒng)排查并判定構(gòu)成出售假冒、盜版商品的，淘寶網(wǎng)可以視所涉商業(yè)秘密的等級(jí)決定是否披露判定的依據(jù)。但是，在系統(tǒng)排查并判定賣家構(gòu)成出售假冒、盜版商品的情況下，鑒于“假貨模型”系統(tǒng)及其算法均為淘寶的核心商業(yè)秘密，淘寶網(wǎng)僅需將賣家構(gòu)成出售假冒、盜版商品的結(jié)論通知賣家而無(wú)需披露判定的依據(jù)。但無(wú)論通過人工或者系統(tǒng)進(jìn)行識(shí)別，賣家均有提交材料和發(fā)表意見的申訴機(jī)會(huì)。

4、【出售假冒商品的處理】淘寶網(wǎng)將根據(jù)本規(guī)則和其他相關(guān)規(guī)則的規(guī)定對(duì)第1點(diǎn)和第2點(diǎn)排查和判斷的賣家出售假冒、盜版商品的行為進(jìn)行處理，淘寶網(wǎng)將在通知賣家構(gòu)成出售假冒、盜版商品的同時(shí)將處理結(jié)果一并告知賣家。

5、【賣家的申訴】如賣家認(rèn)為淘寶網(wǎng)對(duì)其出售假冒、盜版商品的判定有誤，賣家可在淘寶網(wǎng)指定的期限內(nèi)向淘寶網(wǎng)進(jìn)行申訴。申訴成立的條件：提供合理憑證如授權(quán)證明資料、合法進(jìn)貨憑證、商場(chǎng)購(gòu)物小票等證明賣家所出售的商品為正品。

十四、“出售假冒商品”被扣分，如何提交反通知?反通知需要提供哪些材料?

如賣家在收到侵權(quán)投訴后，可以在我的淘寶--我是賣家--舉報(bào)管理--我收到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴中進(jìn)行申訴，提供相關(guān)證明資料。

反通知提供的材料可以是合法的進(jìn)貨憑證、商場(chǎng)購(gòu)物小票、授權(quán)證明資料等能證明賣家出售的商品為正品的憑證。

售假是所有消費(fèi)者都痛恨的事情，一顆老鼠屎打壞一鍋湯，阿里也一直在努力解決這個(gè)問題，所以在淘寶出售假冒商品的處罰只會(huì)更加嚴(yán)格。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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