哪些細(xì)節(jié)讓消費(fèi)者喜歡你家的產(chǎn)品？

                   電商年代，傳統(tǒng)企業(yè)遭遇寒冬現(xiàn)已不是什么新鮮事了，這幾年一到年末盤點(diǎn)線下門店關(guān)閉潮不斷出現(xiàn)在各大媒體號(hào)上。

之前說電商沖擊了實(shí)體，那當(dāng)下的零售電商是否又能推翻純電商呢？終究誰(shuí)是最終的贏家？站得高才干望得遠(yuǎn)！那么，你站在什么地方？你的高度又在哪里？

國(guó)家大力召喚：群眾立異、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)。我們反過來(lái)看創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)者最難的就是在夢(mèng)想和落地之間建立一道橋梁。而創(chuàng)業(yè)者往往因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，無(wú)法擔(dān)任一個(gè)好的產(chǎn)品司理，然后導(dǎo)致產(chǎn)品好看而不好用；也因?yàn)閼?zhàn)略掌握才干弱淪為技能派，因而后勁不足；處于不上不下的境地。想真正的搶到市場(chǎng)給你分的那杯羹，就要拿出點(diǎn)絕活來(lái)。有一個(gè)重中之重中的點(diǎn)就是：產(chǎn)品。好的產(chǎn)品會(huì)讓顧客流連忘返，豎起大拇指，最終口碑相傳，在選品時(shí)，創(chuàng)業(yè)者需要考慮，什么樣的產(chǎn)品，才干完完全全的叫“好產(chǎn)品”、“好網(wǎng)貨”？能夠從以下四個(gè)維度來(lái)考慮：

一、產(chǎn)品自身是否有下降顧客的時(shí)刻本錢二、產(chǎn)品自身是否有下降顧客的空間本錢三、產(chǎn)品自身是否有下降顧客的金錢本錢四、產(chǎn)品自身是否有下降顧客的不安要素從顧客角度動(dòng)身，怎么下降顧客的時(shí)刻本錢、空間本錢、金錢本錢及不安要素呢？今天論題的突破關(guān)鍵點(diǎn)，就在于“產(chǎn)品自身”。

我們經(jīng)過事例來(lái)詮釋下上面的內(nèi)容：圖1（圖片源于淘寶網(wǎng)，僅供參考）就拿“電插排”舉例：痛點(diǎn)：插頭比較密，插不了多少。如上圖假如是小頭的充電器還好大約能夠刺進(jìn)3個(gè)充電器的頭，確保有3部手機(jī)能一同充電?？墒羌偃缡悄欠N最古老的長(zhǎng)方形充電器的頭恐怕這個(gè)插排上最多能刺進(jìn)2個(gè)充電器，這樣就意味著空間太小。肉眼看著“眼兒”許多，但實(shí)踐用不了，充電器太多也難看，打架，所以作為商家我們既要處理插電板太擠的問題，又不能占用顧客的私家空間，怎么辦？能夠經(jīng)過改變擺放的辦法，經(jīng)過折疊、經(jīng)過旋轉(zhuǎn)來(lái)處理，最終變成智能排插。圖2（圖片源于淘寶網(wǎng)，僅供參考）能刺進(jìn)多個(gè)充電器就說明空間被省出來(lái)了，并且不占用顧客剩余的場(chǎng)地，另一方面還需要考慮顧客充電時(shí)的刺進(jìn)辦法，假如充電器的頭壞了，怎么辦？看上圖，插電板上又專門設(shè)置了SUB端口，為顧客處理了另一個(gè)問題。一個(gè)產(chǎn)品花了一樣錢，卻比圖1 普通電插板多了一個(gè)功用，且不占地方。這也做到了省錢省空間。

我們?cè)倏戳硪粋€(gè)事例，比較立異“剃須充電寶，一機(jī)兩用。”圖3（圖片源于淘寶網(wǎng)，僅供參考）男同事出差，行李箱里經(jīng)常是一個(gè)充電寶，再放一個(gè)剃須刀，這是必不可少的，假如忘帶充電寶，恰巧手機(jī)又沒電了老板的電話沒有接上的話，那就等著挨訓(xùn)吧。那作為商家在規(guī)劃產(chǎn)品或許選品時(shí)，可否多一個(gè)考慮？為什么不能夠把兩個(gè)做在一同呢？這樣顧客能夠少帶一樣?xùn)|西。而圖3右邊的剃須刀，恰恰是一機(jī)兩用，既能刮胡子，又能給手機(jī)充電。這款產(chǎn)品的研制及立異，始終都圍繞著讓“顧客更便利”，一同下降了運(yùn)用本錢，還有時(shí)刻本錢。充電充一個(gè)，就能處理兩個(gè)問題。我們用的時(shí)候便利，購(gòu)買的時(shí)候金錢本錢也下降了，相當(dāng)于花一筆錢買了2樣?xùn)|西；圖4（圖片源于淘寶網(wǎng)，僅供參考）我們?cè)倏磦€(gè)事例：冬天天氣特別冷，尤其是女生經(jīng)常出現(xiàn)手腳冰涼的癥狀，多么期望隨時(shí)隨地能給自己暖暖手啊？老借用男友的手也不現(xiàn)實(shí)，他又不是跟屁蟲，也不能24小時(shí)在你身邊值班。就算室內(nèi)溫度高，可是有的單位供暖不太好，在辦公室里都要里三層外三層，裹得跟個(gè)熊一樣，這時(shí)電熱寶、熱寶寶成了必備。而上圖的暖手寶，不僅是能夠暖手，還能給手機(jī)充電，一機(jī)兩用。省錢、省空間。最關(guān)鍵是外出攜帶特別的便利，你出門包里經(jīng)常會(huì)裝充電寶，你聽說誰(shuí)包里沒事就裝個(gè)電熱寶的？所以打算買電熱寶的同伴都轉(zhuǎn)變了思路，買了這款產(chǎn)品。就算在大街上凍手了，也能夠把這奇特的充電寶放手里暖手。全部要以顧客體驗(yàn)為核心，以顧客思維為根本，去研究自己產(chǎn)品的玩法，假如團(tuán)隊(duì)規(guī)模大具備研制的才干，能夠在產(chǎn)品規(guī)劃初期多做測(cè)驗(yàn)，搜集試用者的反饋定見，再進(jìn)一步改良。假如你僅僅從廠家拿貨，小打小鬧的開網(wǎng)店，不具備研制的才干，那你能夠從另一個(gè)角度動(dòng)身，做產(chǎn)品的深度也叫產(chǎn)品延伸。能夠從現(xiàn)有產(chǎn)品開端著手，研究你的產(chǎn)品在運(yùn)用的過程中會(huì)出現(xiàn)哪些問題，這些問題你用什么樣的辦法處理，你執(zhí)行計(jì)劃后，顧客是否有買單？比方：你店肆賣的是瓜子，那你有沒有考慮到顧客在吃瓜子的過程中會(huì)遇到哪些問題呢？

1.會(huì)不會(huì)把手弄黑呢？因?yàn)槌词斓墓献樱麣さ耐獗頃?huì)有一層被高溫烘烤掉落的皮，經(jīng)過高溫容易碳化，所以吃的時(shí)候手會(huì)黑，這個(gè)問題你有想過嗎？假如現(xiàn)在我們談到了這個(gè)論題，你打算怎么處理？要不要在裝袋之前進(jìn)行再次處理或許在包裹里放一張擦手的濕巾呢？

2.吃多了會(huì)不會(huì)上火舌頭痛？瓜子吃多了舌頭會(huì)痛，這種痛類似于口腔潰瘍的痛苦病癥。

介于這種情況你該怎么辦？

在瓜子上要不要做做文章，比計(jì)劃牘里寫上吃了不上火，或許假如上火你包裹里可否給配置個(gè)袖珍的“口腔潰瘍貼或許散”之類的東東呢？圖5（圖片源于淘寶網(wǎng)，僅供參考）看了好幾家的產(chǎn)品詳情頁(yè)，唯一這家有提到關(guān)于：不染手、不易上火的字樣。寫的好，現(xiàn)已能從顧客的角度考慮問題了。但誰(shuí)又能確保吃了你家的瓜子，就100%不會(huì)染手和上火舌頭疼呢？任何事情都沒有他的絕對(duì)性，所以給出顧客處理的計(jì)劃，把小贈(zèng)品放在包裹里，就算顧客真的沒有用上，可是你的那份“誠(chéng)心誠(chéng)意”現(xiàn)已讓他感動(dòng)不已了，你還憂慮好評(píng)率上不去嗎？推薦閱讀淘寶發(fā)布寶貝怎么處理細(xì)節(jié)才干加權(quán)？夏款怎么上新，何時(shí)上？80%的賣家不可忽視的細(xì)節(jié)！新品推廣前，你必定要注意好的5個(gè)細(xì)節(jié)                

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