2019天貓雙11預(yù)售定金能退嗎?預(yù)售定金怎么退?
2023-01-29 | 22:51 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:88
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天貓雙11預(yù)售定金能退嗎?雙11預(yù)售定金可以讓訂金膨脹,很多消費(fèi)者看到心儀的寶貝就沖動的支付定金了,過后后悔了怎么辦,預(yù)售訂金怎么退款?不著急,聽小編給你慢慢解答:J1
今年雙十一狂歡購物活動從10月21日開始到11月11日截止,雙11淘寶天貓預(yù)售期規(guī)則,是先付定金后付尾款的模式。付定金對于商家與買家都是有好處的,買家可以享有減免金額的權(quán)利,賣家有充分的時(shí)間準(zhǔn)備貨物。
雙十一定金可以退嗎
訂金是不可以直接退的,你要是想退回訂金就要付全款,然后在申請退貨。那樣訂金也就以前退你了?;蛘呗?lián)系商家開通退款的窗口也可以。
雙11預(yù)售商品,預(yù)售規(guī)則不支持退定金處理。若您還未付尾款,您可以聯(lián)系賣家進(jìn)行協(xié)商,若跟賣家協(xié)商一致,可以通過賣家提供的退款入口進(jìn)行退款申請,退款金額為您的定金金額,系統(tǒng)會自動同意您的申請;若商家不同意,天貓將無法支持您退定金處理。
若定金已經(jīng)打款給商家,交易關(guān)閉。很抱歉,預(yù)售訂單不支持退定金處理。請您盡快聯(lián)系商家協(xié)商處理,若商家同意,您可跟商家協(xié)商線下支付寶轉(zhuǎn)賬處理;若商家不同意,天貓無法支持您退定金處理?! ?/p>
2019淘寶天貓雙十一預(yù)售規(guī)則
定金下單后,請?jiān)?0分鐘內(nèi)付款,超時(shí)將自動關(guān)閉訂單
定金付款后,申請退款時(shí)如判定非賣家責(zé)任(根據(jù)《天貓規(guī)則》或《天貓國際規(guī)則》和客服判定為準(zhǔn)),定金恕不退還
預(yù)售結(jié)束時(shí),請至“已買到的寶貝”內(nèi)付尾款
尾款開始付款后,請?jiān)谝蟮臅r(shí)間內(nèi)支付尾款,若超時(shí)將自動關(guān)閉訂單,且定金不予退還、贈品不予贈送。請注意預(yù)售的結(jié)束時(shí)間,并及時(shí)支付尾款。付尾款時(shí)間:2022年11月11日 01:00~2022年11月11日 23:59(實(shí)際時(shí)間可能提前或延后2小時(shí))
定制類預(yù)售商品不支持七天無理由退換貨
發(fā)貨時(shí)間請以預(yù)售商品詳情頁面中的“發(fā)貨時(shí)間”描述為準(zhǔn)
針對天貓商品,買家支付了定金并如期支付尾款后,若商家延遲發(fā)貨且訂單狀態(tài)為“交易關(guān)閉”,則除按照《天貓規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理外,同時(shí)商家需提升償買家,提升償金額為買家已支付定金的同等金額。
看清楚了規(guī)則,想清楚了再下手,不過難免有沖動的行為,沒關(guān)系,去找賣家商量商量,一般賣家都是會同意的。
淘寶天貓雙11預(yù)售活動已經(jīng)開始,淘寶店鋪預(yù)售付定金的活動也在如火如荼的進(jìn)行中。那么淘寶賣家在支付了雙11預(yù)售定金之后,天貓?zhí)詫氹p11預(yù)售付尾款時(shí)間是多久?
一、天貓?zhí)詫氹p11預(yù)售付活動
天貓?zhí)詫氹p11預(yù)售活動是若您參加的是雙11官方預(yù)售活動,在以下時(shí)間支付預(yù)售定金的行為:
2022年雙11預(yù)售定金活動時(shí)間:2022年10月21日00:00:00—2022年11月10日22:00:00。在此期間,您可參與預(yù)售活動中,及時(shí)支付定金。同時(shí)您需要在下單30分鐘內(nèi)支付定金。
二、天貓?zhí)詫氹p11預(yù)售尾款支付時(shí)間
1.若您參加的是雙11官方預(yù)售活動,雙11預(yù)售活動支付尾款的時(shí)間固定為:2022年11月11日01:00:00--2022年11月11日23:59:59,請您及時(shí)支付尾款處理。 您可以通過【我的淘寶】-【已買到的寶貝】,找到該訂單,進(jìn)行付款即可。
2.若您參加的是商家預(yù)售活動,請您具體在商家/寶貝詳情頁面確認(rèn),或旺旺咨詢商家。
溫馨提醒:預(yù)售訂單尾款在pc支付時(shí)跳轉(zhuǎn)到 系統(tǒng)錯(cuò)誤 頁面。建議您先到手機(jī)天貓或手機(jī)淘寶支付。
三、Q&A
1.雙十一預(yù)售尾款里包含定金嗎?
雙十一預(yù)售尾款指的是你扣除定金抵價(jià)后要付的款項(xiàng)。比如:一件200元衣服,以支付了50定金,定金可以抵價(jià)100元,那雙十一當(dāng)天只要在支付100元的尾款即可。
2.什么是預(yù)售定金?
指買家在購買雙十一預(yù)售商品時(shí),預(yù)先支付的一定數(shù)額的預(yù)付款,不具備擔(dān)保性質(zhì),主要用作購買雙十一預(yù)售商品時(shí)確定購買名額,當(dāng)合同不能履行時(shí),除不可抗力外,應(yīng)根據(jù)雙方當(dāng)事人的過錯(cuò)承擔(dān)違約責(zé)任。買家未如期支付尾款,或買家申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則》,《淘寶爭議處理規(guī)范》 等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的,定金均不退還。天貓國際預(yù)售商品需遵守天貓國際預(yù)售相關(guān)規(guī)則。
3.什么是雙十一預(yù)售商品?
指商品詳情頁有預(yù)售標(biāo)識的預(yù)售商品。
4.什么是預(yù)售尾款?
指雙十一預(yù)售商品價(jià)格減去定金后買家還需支付的對應(yīng)數(shù)額的金錢。
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